Москва, Россия — 10 ноября 2022 г.
Тинькофф разработал и запустил собственный корпоративный мессенджер TiMe (Tinkoff Messenger).
Тинькофф начал разработку собственного мессенджера после того, как в марте 2022 года корпоративный мессенджер Slack (которым ранее пользовались в Тинькофф) объявил о завершении работы с клиентами в России. Бесплатная версия Slack не позволяет работать с огромным количеством данных, которыми обмениваются в крупных компаниях.
Основой для собственной разработки стал
На текущий момент им пользуется уже весь штат
Над мессенджером работали исключительно специалисты Тинькофф — аутсорсинг не рассматривался
На старте команда Тинькофф реализовала:
Во время переезда на Mattermost специалисты Тинькофф внесли более 200 изменений. В сжатые сроки был добавлен раздел «Черновики», переработан профиль пользователя, механизм обновления десктопа и мобайла, исправлены некоторые ошибки и состояния приложения, реализованы функции «Отложенные и регулярные сообщения» и «Напоминания о сообщениях», разработаны удобный редактор сообщений и некоторые экраны поиска и создания групп.
В оригинальной версии Mattermost на меньшем количестве пользователей доступность доходила лишь до 96%. Сейчас для 20 тысяч пользователей доступность составляет примерно 99,7% и ежемесячно растет. До конца года доступность составит 99,99%.
Команда Тинькофф готова делиться опытом, как ей удалось автоматизировать процессы с помощью корпоративного мессенджера. Запросы, а также идеи по развитию принимаются на time@tinkoff.ru.
Похожие новости