Это ежемесячный отчет банка перед вами. В выписке указаны баланс счета и заработанный кэшбэк.
В последний день расчетного периода мы начисляем кэшбэк. Выписку со счета пришлем на следующий день. Дату выписки по счету можно изменить через чат поддержки.
Что отображается в выписке по банковской карте?
В выписке указаны:
общая сумма поступлений и расходов;
баланс счета на начало и конец расчетного периода;
начисленный кэшбэк.
Если вам нужен подробный документ со всеми операциями по счету, закажите справку с движением средств. В документе будут реквизиты счета, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за последний месяц. Такая справка подойдет для получения визы. Как заказать нужную справку
Проверить выписку можно в приложении Т‑Банка и личном кабинете: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Выписка по счету». Укажите месяц, за который нужна выписка.
Что делать, если нужен документ со всеми операциями по счету
Оформите справку с движением средств. В ней будут отображены все операции за выбранный вами период.
Это можно сделать в приложении Т‑Банка или личном кабинете: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» или «Заказать справку» → «С движением средств».
Можно ли получить выписку в бумажном виде?
Можно, для этого обратитесь в чат поддержки или по телефону 8 800 555‑25‑50. Сообщите оператору, какой именно документ вам нужен: обычная выписка с балансом счета или справка с движением средств для оформления визы. Как получить в банке бумажную справку
Расчетный период — это промежуток времени, за который банк учитывает ваши траты по карте, считает кэшбэк и формирует выписку. Расчетный период начинается в одно и то же число и длится 28—31 день — в зависимости от месяца.
Последний день расчетного периода устанавливает банк. В этот день он формирует выписку по счету, и начинается следующий расчетный период.
Например, ваш расчетный период длится с 16-го до 15-го числа каждого месяца. Каждый месяц утром 16-го числа вы будете получать начисленный кэшбэк, а выписку — в течение трех дней.
Как узнать даты начала и окончания расчетного периода
В приложении Т‑Банка или личном кабинете выберите счет карты → «Детали счета» → «Выписка по счету». В строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка.