Назад
Из дома
Без опыта

Оператор службы поддержки мобильной связи

  • Гибкая система вознаграждения без потолка
  • Оформление в качестве самозанятого
В среднем 40 000 ₽
Оператор службы поддержки мобильной связи

Что вы будете делать

  • Помогать клиентам в чате и на входящих звонках по вопросам использования мобильной связи
  • Помогать с настройками мобильной связи
  • Проверять и диагностировать работу мобильной сети у клиентов банка
  • Выполнять дистанционные операции с сим‑картой, блокировка и разблокировка номера телефона

Мы ждем от вас

  • Стремление узнавать новое и развиваться
    Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов
  • Грамотную письменную и устную речь
    А мы научим, как рассказать просто о сложном
  • Желание общаться и помогать клиентам
    Главная задача — предоставить качественную консультацию и помочь в решении вопроса
  • Умение находить информацию для решения задач
    Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы

Вам потребуется

  • Паспорт РФ, СНИЛС
    И другие документы для заключения гражданско‑правового договора в качестве самозанятого
  • Компьютер и головная гарнитура
    Компьютер или ноутбук с 8 ГБ оперативной памяти, проводные наушники с микрофоном (гарнитура), а также веб‑камера или либо камера на телефоне
  • Хороший интернет
    Проводной интернет со скоростью от 40 Мбит/с — это 5 МБайт/с
  • Основное общее образование и выше
    Законченные 9 классов и выше

Условия

  • Дистанционная подготовка к выполнению функционала
    Длится до 7 дней. Состоит из вебинаров с тренером, индивидуальных заданий и тестирования
  • Партнерство с заботой
    Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции
  • Оказание услуг из дома
    Оказываете услуги там, где будет наиболее удобно и эффективно выполнять функционал
  • Дни оказания услуг
    В месяц необходимо совершать не менее 1000 коммуникаций с клиентами (в среднем 35 часов в неделю)

Откликнуться на вакансию

Заполните информацию
Иванов Алексей Петрович
+7 (9__) ___-__-__
ivan@domain.ru
Уже заполнено
0%
+60% за контактную информацию
Похожие вакансии
Из дома
Без опыта

Оператор раннего взыскания

Вести переговоры с клиентами, имеющими просроченную задолженность.
В среднем 42 000 ₽
Из дома
Без опыта

Ночной консультант по банковским продуктам в регионах России

Консультируйте клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках
В среднем 43 000 ₽
Из дома
Без опыта

Специалист клиентской поддержки в регионах России

Консультируйте клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках
В среднем 43 000 ₽

Т‑Банк — он такой один. Т‑Банк — единственный в России онлайн-банк без отделений, обслуживающих клиентов, с портфелем кредитов физ. лицам свыше 400 млрд.руб., по ренкингу, проведенному ООО «КПМГ Налоги и Консультирование» в марте 2021 г. среди 397 кредитных организаций.

Т‑Банк — лучший розничный онлайн-банк в мире по версии журнала Global Finance (Глобал Финанс) 2020 г. по критериям: стратегия онлайн привлечения и обслуживания клиентов, успешное привлечение клиентов с помощью цифровых предложений, рост клиентов, ассортимент продуктов, получение выгоды от цифровых инициатив, дизайн сайта и его функциональность.

Наивысший платиновый статус в рейтинге 125 лучших работодателей России по версии журнала Forbes в 2023 году по совокупным результатам исследования по критериям: экология, сотрудники и общество, корпоративное управление

АО «ТБанк» — победитель в номинации «Лучшее мобильное приложение» по результатам исследования Go Banking Awards (Банковские награды) в 2022 г., проведенного агентством GoMobile среди 20 банков, по критериям: возможности и функционал приложений, количество пользователей.

82% клиентов оценивают поддержку на максимальный балл по результатам внутреннего опроса качества обслуживания среди 2 млн клиентов Т‑Банка.

АО «ТБанк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

© 2006—2025, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673