Назад
Из дома
Без опыта
Оператор дистанционного колл-центра
  • Гибкая система вознаграждения без потолка
  • Вознаграждение выплачивается несколько раз в месяц
  • Каждый шестой оператор получает — 50 000 ₽, после 3 месяцев оказания услуг
  • При заключении договора в качестве самозанятого итоговое вознаграждение увеличивается на 14%
В среднем 35 000 ₽
Оператор дистанционного колл-центра

Что вы будете делать

  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам
  • Отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты
  • Развивать клиентский  сервис банка: слышать требования клиентов и адаптироваться под них вместе с бизнесом

Мы ждем от вас

  • Понимания принципов качественного клиентского сервиса
    Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
  • Готовности разбираться в банковских продуктах
    Это поможет вам правильно консультировать клиента по продуктам
  • Умение находить информацию для решения задач
    Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы
  • Стремление к саморазвитию
    Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Вам потребуется

  • Паспорт РФ, СНИЛС
    И другие документы для заключения гражданско‑правового договора
  • Компьютер и головная гарнитура
    Компьютер или ноутбук с 8 ГБ оперативной памяти, USB-гарнитура с шумоподавлением для разговора с клиентами. Компенсируем затраты на гарнитуру
  • Хороший интернет
    Проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с — это 6 МБайт/с
  • Основное общее образование и выше
    Законченные 9 классов и выше
  • Telegram
    Бот ответит на вопросы, ссылку на него отправим на e-mail

Условия

  • Подготовка к выполнению функционала
    Заплатим за успешно пройденную подготовку к функционалу, предоставим доступ к специальной платформе для последующего развития
  • Партнерство с заботой
    Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции
  • Оказание услуг из дома
    Оказываете услуги там, где будет наиболее удобно и эффективно выполнять функционал
  • Дни оказания услуг
    В месяц необходимо совершать не менее 1300 коммуникаций с клиентами (в среднем 30 часов в неделю)
  • Доступно самозанятым
    Возможно оказывать услуги в качестве самозанятого или физического лица

Откликнуться на вакансию

Заполните информацию
Иванов Алексей Петрович
+7 (9__) ___-__-__
ivan@domain.ru
Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации
Уже заполнено
0%
+60% за контактную информацию
Похожие вакансии
Из дома
Без опыта
Оператор раннего взыскания
Вести переговоры с клиентами, имеющими просроченную задолженность.
В среднем 42 000 ₽
Из дома
Без опыта
Оператор сопровождения процессов взыскания
Вести переговоры с клиентами на позднем сроке взыскания, помогать составлять план выхода из сложившейся ситуации, выполнять функционал по сопровождению судебного взыскания
В среднем 50 000 ₽
Из дома
Без опыта
Оператор клиентской поддержки
Консультируйте клиентов банка по кредитным продуктам на входящих звонках и в чатах
В среднем 35 000 ₽

Т‑Банк — он такой один. Т‑Банк — единственный в России онлайн-банк без отделений, обслуживающих клиентов, с портфелем кредитов физ. лицам свыше 400 млрд.руб., по ренкингу, проведенному ООО «КПМГ Налоги и Консультирование» в марте 2021 г. среди 397 кредитных организаций.

Т‑Банк — лучший розничный онлайн-банк в мире по версии журнала Global Finance (Глобал Финанс) 2020 г. по критериям: стратегия онлайн привлечения и обслуживания клиентов, успешное привлечение клиентов с помощью цифровых предложений, рост клиентов, ассортимент продуктов, получение выгоды от цифровых инициатив, дизайн сайта и его функциональность.

Наивысший платиновый статус в рейтинге 125 лучших работодателей России по версии журнала Forbes в 2023 году по совокупным результатам исследования по критериям: экология, сотрудники и общество, корпоративное управление

АО «ТБанк» — победитель в номинации «Лучшее мобильное приложение» по результатам исследования Go Banking Awards (Банковские награды) в 2022 г., проведенного агентством GoMobile среди 20 банков, по критериям: возможности и функционал приложений, количество пользователей.

82% клиентов оценивают поддержку на максимальный балл по результатам внутреннего опроса качества обслуживания среди 2 млн клиентов Т‑Банка.

АО «ТБанк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

© 2006—2024, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673