Гибрид
Без опыта
5/2
2/2
Специалист клиентской поддержки
Москва
- Оформление по ТК РФ
- Первое повышение возможно уже через 2 месяца
- Работа только с входящими обращениями — никаких холодных звонков и поисков клиентов
От 62 000 ₽
Что вы будете делать
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и в чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия
Мы ждем от вас
-
Базовое образование
Достаточно оконченных 9 классов — всему остальному мы обучим и поддержим на старте -
Открытость и коммуникабельность
Легко находите общий язык с разными людьми, умеете поддерживать диалог и расположить к себе собеседника -
Внимательность к деталям
Ваша работа будет связана с клиентскими операциями, поэтому важно внимательно подходить к каждой задаче и не упускать важные моменты
Для работы потребуется
-
Документы для оформления
Паспорт РФ, СНИЛС и другие -
Оборудование
Компьютер или ноутбук и проводнаяUSB-гарнитура для работы -
Стабильный интернет
Домашний интернет со скоростью не менее 70Мбит/с с возможностью организовать проводное подключение при необходимости -
Организованное рабочее место
Важно, чтоб вас ничего не отвлекало от работы и общения с клиентами
Условия
-
Достойная зарплата
Средний доход — 62 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы). Выплаты 3 раза в месяц -
Стартовый бонус
В первые три недели работы возможна выплата единоразовой премии 11 800 ₽ гросс -
Полная занятость
График5/2 с началом смены в интервале с 07:00 до 15:00 в первые 2 месяца
Далее5/2 с началом смены в интервале 05:00 до 18:00
Доступен график2/2 (дневной и ночной) через 2 месяца: начало смены в интервале с 05:00 до 15:00 или с 19:00 до 21:00
График работы — по местному времени, выходные плавающие -
Удаленный формат
Возможны выходы в офис БЦ «Мирланд» по необходимости -
Поддержка сотрудников
Расширенный ДМС (амбулатория, стационар, стоматология, онлайн‑консультации и пр.), страхование жизни, психологические, юридические и финансовые консультации -
Профессиональный рост
Индивидуальный план развития и поддержка на каждом шагу -
Специальные предложения
Льготные условия кредитования, корпоративные тарифы на продукты банка, скидки и акции от наших партнеров
Начислим по 5000 ₽ вам и другу после того, как друг устроится в Т‑Банк
Откликнуться на вакансию
Уже заполнено
0%
+30% за номер телефона