В прошлом году пришли в двадцатых числах

Надеюсь что всё-таки это банк а не шарага.

В поддержке написано что купон зачисляется в течение 9 рабочих дней

И мне также написали. Только зачем начислять купон а на счёт не переводить. Я так и не понял.

На счет переводят в течение 9 дней