Тинькофф: Как превратиться из банка в позор рынка за 3 месяца.
Все знают, что “Тинькофф такой один”. И правда, зарабатывать лояльность годами и потерять ее за 3 месяца, это надо иметь талант!
Предлагаю вспомнить, как Тинькофф стремился “улучшить жизнь” своим клиентам в последние 3 месяца:
1. В начале марта уменьшили бесплатный перевод с Тинькофф Бизнес себе на Tinkoff Black со 150к рублей в месяц до 10к рублей в месяц. Без предупреждений. Однако, получив кучу гнева от клиентов, в тот же день переобулись и вернули все на место. И это на фоне того, когда другие банки наоборот увеличивали бесплатный вывод и снятие наличных, чтобы поддержать своих клиентов в сложной ситуации.
2. Из за ситуации ЦБ приостановил торги на бирже, в том числе фондами Тинькофф. Однако через некоторое время их стало возможно продать. Но только через управляющую компанию, а для этого нужно дважды лично явиться в офис в Москве или отправить документы заверенные у нотариуса. Вот он, банк без офисов, кричали они!
3. Ввели комиссию на покупку и продажу валюты на бирже в 0,9%. Для сравнения в БКС – 0,1%, Райфайзен Банк 0,3%. Как это назвать, не иначе как грабеж?
4. Клялись, что их фонды Тинькофф Капитал не затронула блокировка бумаг в НРД. А в итоге оказалось, что часть фондов затронула, в том числе такие крупные как
$TECH и
$TSPX . И теперь они предлагают возможность их продать на внебиржевых торгах с дисконтом до 15%.
5. Ввели комиссию в 12% годовых за хранение более $1000 долларов/евро/фунтов/швейцарских франков на счете. После того, как получили обратку от ЦБ, что это как-бы незаконно, увеличили до $10 000 (от этого стало законнее?!). Но читайте дальше.
6. Сразу после увеличения безкомиссионного лимита до $10 000 ограничили переводы по Swift. Теперь можно перевести сумму от $20 000. Если же у вас на счете меньше, то по факту для вас это просто красивые циферки – все что вам остается, это поменять на рубли, если хотите перевести за границу.
7. Ввели комиссию за получение входящих Swift переводов 3% (но не менее 200 евро). Тут даже без комментариев.
$TCSG $TCS $USDRUB $EURRUB $GBPRUB $CHFRUB