Ведущий менеджер по работе с партнерами (инвестиции)

Группа по работе с агентами развивает и управляет партнерским каналом привлечения клиентов и капиталов в инвестиционные продукты Банка. Команда ведет полный цикл работы с агентами — от поиска и онбординга до сопровождения сделок и контроля качества привлечения, обеспечивая стабильный приток новых клиентов и средств через эффективную партнерскую сеть.

Команда формирует независимый от внутренних продаж источник привлечения клиентов в Т‑Инвестиции, развивает профессиональное агентское сообщество и поддерживает прозрачные процессы, которые делают опыт сотрудничества предсказуемым и удобным. Особенность команды — партнерский подход: сочетание понятных условий, экспертной поддержки и гибкой мотивации помогают агентам развиваться и обеспечивают банку постоянный приток клиентов.

• Взаимодействовать с агентами, подрядчиками и партнерами, включая исходящие звонки и обработку входящих обращений

• Организовывать и контролировать разработку и выполнение агентами текущих и перспективных планов работы

• Следить за соблюдением агентами должностных инструкций, правил и процедур

• Обучать агентов продуктам и внутренним процессам банка, сопровождать их в повседневной работе

• Проводить индивидуальную работу с агентами на основе анализа ключевых показателей эффективности

• Контролировать качество клиентского сервиса со стороны агентов, оперативно вносить корректировки при выявлении отклонений

• У вас есть опыт работы в сфере финансовых услуг, брокерского обслуживания или управления партнерской/агентской сетью, включая взаимодействие с крупными партнерами и профессиональными участниками рынка от 3 лет

• Умеете вести переговоры повышенной сложности, деловую переписку, сопровождать ключевых партнеров

• Имеете опыт аналитической работы: обработка данных, подготовка отчетности, интерпретация количественных показателей и формирование выводов для управленческих решений

• Знаете продуктовую линейку банка, брокерский рынок и структуру комиссий

• Умеете планировать и организовывать работу агентов и партнеров, сопровождать проекты и новые направления

• Уверенно владеете Excel и CRM-системами, умеете собирать, обрабатывать и представлять данные, обладаете аналитическим мышлением

• Достойную зарплату: от 180 000 ₽ (оклад + квартальная премия по результатам KPI)

• Гибридный формат: выходы в офис 1-2 раза в неделю, в остальные дни — работа из дома

• Оборудование: предоставим телефон с sim-картой, чтобы было удобно работать

• График 5/2: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00

• Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни

• Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи

• Активный отдых: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой — фитнес-зал прямо в офисе

• Завтраки и обеды в офисе или компенсацию питания

• Больше времени на себя: 3 дополнительных дня отпуска в год

• Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице

• Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами