Развиваем аналитику обслуживания. Ищем руководителя, который будет управлять командой продуктовых аналитиков
Обслуживание клиентов — неотъемлемая часть работы компании. В обслуживании более 70 тысяч сотрудников из России и за ее пределами помогают клиентам Т‑Банка быстро решать проблемы. Без этого сложно себе представить качественный клиентский сервис.
В обслуживании более двадцати разных продуктов, где мы используем продуктовый подход: от поиска метрик и гипотез до тестирования изменений. Наша задача — улучшать процессы и клиентский опыт.
У вас есть опыт управления аналитиками или командой аналитиков, построения аналитических процессов
Знаете основы математической статистики и теории вероятности, есть опыт проведения и организации
Знаете методики проверки гипотез без проведения
Хорошо знаете принципы работы реляционных баз данных и владеете
Умеете строить оптимизированные
Знаете Python в области кластеризации и прогнозирования
Проявляете проактивный подход к решению задач: способны самостоятельно разобраться в любой ситуации, задать себе правильные вопросы, собрать необходимую информацию и сделать выводы, которые приведут к принятию наилучшего решения
Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
Бесплатный
Возможность работы в аккредитованной
Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
Линейку льготных тарифов на продукты Т‑Банка
Три дополнительных дня отпуска в год
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Откликнуться на вакансию
Развиваем экосистему Путешествий и ищем опытного лида, который будет отвечать за аналитику бизнес-линии Отелей
Развиваем университет, где цели и опыт студента всегда в центре. Ищем лида продуктовой аналитики, который готов управлять командой и искать точки роста на основе данных
Развиваем поиск в приложениях Т‑Банка и наших внутренних сервисах. Ищем лидера, который определит стратегию развития направления и будет управлять командой аналитиков