Консультант поддержки Т‑Бизнес в Самаре и Самарской области

Включает оклад на старте 36 500 ₽
Все суммы указаны до вычета налогов
Сумма вознаграждения увеличивается с ростом в должности
Высокое качество обслуживания позволит вам зарабатывать намного больше

В среднем 52 000 ₽

Консультант поддержки Т‑Бизнес в Самаре и Самарской области

Что вы будете делать

Принимать и совершать звонки юридическим лицам
Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами компании, так и с внешними факторами: гос. органы и т. д.
Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету, тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам
Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению и помогать в оформлении заявок на новые продукты

Мы ждем от вас

Грамотную письменную и устную речь
А мы научим, как рассказать просто о сложном
Понимание принципов работы бизнеса
Вам поможет знание особенностей обслуживания юридических лиц и понимание различий между организационно‑правовыми формами
Коммуникационные навыки и клиентоориентированность
Вы будете внимательно слушать собеседников, понимать потребности клиента
Стремление к саморазвитию
Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Вам потребуется

Паспорт, СНИЛС
И другие документы для оформления договора
Среднее общее образование или выше
Законченные 11 классов или наличие начального/среднего профессионального образования или выше
Компьютер, гарнитура и стабильный интернет
Домашний интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с с возможностью обеспечить проводное соединение по запросу
Организация рабочего места, тихое помещение
Чтобы ничего не отвлекало от работы, и собеседник не слышал посторонних звуков

Условия

График работы
В первые 2 месяца адаптации 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные суббота и воскресенье. Далее смены 9 часов, самая ранняя с 05:00 до 14:00, самая поздняя с 16:00 до 01:00 по местному времени, выходные плавающие. Также при потребности бизнеса и вашем желании можно согласовать 12‑ти часовые дневные и ночные смены
Профессиональное развитие
Подготовка к функционалу до начала работы и обучение на протяжении всей карьеры в компании: вебинары, работа с наставником, поддержка от коллег и руководителя
Гибридный формат
Работа в удаленном формате. Также предусмотрен выход в офис по вашему желанию или по потребности бизнеса. Офис расположен по адресу: г. Самара, ул. Московское шоссе, д. 17, БЦ Вертикаль
Бонус за заключение договора
В первые три недели заплатим 12200 ₽ до вычета НДФЛ
Карьерный рост
Получить первое повышение можно уже через 2 месяца после трудоустройства
Акции и скидки от партнеров
Привилегии и специальные условия от более чем 80 партнеров банка, таких, как застройщик Донстрой, онлайн‑кинотеатр Wink, школа Skillbox и т. п.