- Старайтесь больше помогать с бизнес-ориентированной обратной связью, а не с оформлением презентации.
- Обращайте внимание на то, о чем говорит команда. Пробуйте помочь им увидеть неочевидные решения.
- Воспользуйтесь экспертизой руководителя, чтобы подсказать командам, где они могут найти помощь.
- Укажите командам, если они сбились с пути и движутся в непонятном направлении.
- Реагируйте на блокировки команд советами и вопросами, которые помогут им продвинуться.
- Поддержите команды на пути к достижению OKR.
- Старайтесь не уйти в критику работы команды. Если хотите дать подробный фидбэк и разобрать ситуацию, лучше назначить отдельную встречу.
Светофор — таблица, где каждая выступавшая команда окрашивается в один цвет согласно результатам выступления. У цвета должен быть комментарий, почему выбрали именно его:
- Зеленый — рисков достижения нет.
- Желтый — есть риски и план по их устранению.
- Красный — есть риски, нет плана, прогресс под угрозой.
Куратор потока заполняет светофор по результатам выступлений команд своего потока, где фиксирует, какая помощь нужна команде. Далее в зависимости от степени влияния команды со светофором работают держатели бизнес-целей или руководители.