О компании
Сайт
beeline.ruОтзывы о компаниях
Билайн
4.4
119886 оценок
Отзывы
25681Ю
Юлианна
3 августа
Отвратительный офис! Некомпетентный сотрудник.
0
0
Билайн
3 августа
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас остались такие впечатления от нашего офиса и сотрудников. Напишите, пожалуйста, более детально, что именно произошло, а также дату и время визита в офис и его адрес нам в любой удобный канал beeline.ru/messengers
Н
Николай
3 августа
Связь плохая в районе поселка геологов
0
0
Билайн
3 августа
Официальный представитель
Здравствуйте, Николай. Понимаем, связь очень важна! Хотели бы всё детально проверить — напишите нам номер и точный адрес, где наблюдается такая ситуация, в любой удобный канал, контакты здесь: beeline.ru/messengers
0
0
Билайн
1 августа
Официальный представитель
Рустам, любое повышение цен в билайне происходит в четком соответствии с тарифной политикой компании. Информация об изменении тарифов и экономическое обоснование их повышения направляется в ФАС. Мы всегда заранее предупреждаем клиентов о грядущих изменениях и даем возможность выбора дополнительных бонусов либо смены тарифного плана.
М
Марина
30 июля
Продали сим карту не совершеннолетнему ребёнку , спецально неправельно поставили его год рождения, выплатил им 1500 рублей , потом ещё 300, потом ещё пришлось матери платить 150 руб. Чтобы на свой паспорт перевести.
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Марина! Прибрести SIM-карту в офисе можно с 14 лет, при согласии опекуна. Готовы помочь разобраться в списаниях. Пожалуйста, свяжитесь с нами в любом удобном канале обслуживания. Укажите номер и ник отсюда. Наши контакты тут: beeline.ru/messengers
В
Владислав
29 июля
Не могу пополнить счёт
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Владислав! Благодарим за сигнал. С какой ошибкой вы столкнулись при попытке пополнения? Напоминаем, что внести платеж можно на нашем сайте: https://dl.beeline.ru/topup. Если потребуется помощь, напишите нам ваш номер и описание ситуации: beeline.ru/messengers. Обязательно поможем!
С
Сергей
27 июля
Качество связи и удобные тарифы
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Сергей, спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны ♥
В
Валентина
27 июля
Постоянно нет связи от Владивостока до Толмачево, стоимость каждый год растет, месяц в 25г без связи в Арсеньеве, во Влаливостоке и Хабаровске постоянные перебоию в Кемерово с 20г пропадает связь, компенсаций по оферте не было ни 1ой
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль слышать о проблемах со связь, мы понимаем, как это может быть неудобно. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг.
На работу сети влияет множество деталей: от расположения вышек и особенностей зданий до характеристик самого смартфона. Чтобы мы могли провести точную диагностику и решить вопрос, напишите нам, пожалуйста, в любой удобный канал: beeline.ru/messengers Проведем диагностику.
Т
Тимур
25 июля
Подняли цену тарифа, качество не поднимали лет 5
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Спасибо за вашу оценку! Мы понимаем, что повышение цен может вызывать недовольство, и работаем над улучшением качества наших услуг. Ваше мнение важно для нас, и мы надеемся, что в будущем сможем вас приятно удивить!
Если возникают сложности - напишите нам в любой удобный канал ваш номер. Все наши контакты здесь: beeline.ru/messengers
К
Ксения
24 июля
Качество интернета слабоватое
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Ксения, здравствуйте!
На работу сети влияет множество деталей: от расположения вышек и особенностей зданий до характеристик самого смартфона. Чтобы мы могли провести точную диагностику и решить вопрос, напишите нам, пожалуйста, в любой удобный канал: beeline.ru/messengers Все проверим.
П
Павел
23 июля
Замечательная сотовая компания, не пожалел что перешёл с МТС
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Вы сделали правильный выбор, Павел! Теперь наша цель — чтобы вы ни разу об этом не пожалели. Спасибо за за отзыв ✨
Д
Денис
22 июля
Понравилось обслуживание, грамотные консультанты, вежливые
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
С такими клиентами, как вы, работать — одно удовольствие! Спасибо за теплый отзыв, зарядили нас отличным настроением!
М
Максим
20 июля
Все отлично
0
0
Билайн
31 июля
Официальный представитель
Нас это радует не меньше, чем вас! Спасибо за крутую оценку :)
Р
Роман
19 июля
Хорошая связь советую
0
0
Билайн
19 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Роман! Благодарим за отзыв :)
Б
Борис
19 июля
Все отлично, грамотные специалисты.
0
0
Билайн
19 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Борис! Спасибо за ваш отзыв и 5 звёзд. Ждём снова!
Д
Дмитрий
16 июля
Отличный сотовый оператор
0
0
Билайн
16 июля
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! ♥
В
Владимир
15 июля
Цены на связь не оправдано растут, качество отсутствует, интернет оплаченный не работает, ради нашей типа безопасности, даже в приложение банка не зайти.
0
0
Билайн
16 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Владимир! Мы готовы проверить работу интернета и подобрать для вас наиболее выгодный тариф, чтобы вы платили только за то, чем пользуетесь. Рекомендуем рассмотреть подписку bee, сейчас действует акция «Если что-то не понравилось»: можно вернуть деньги, если связь подвела.
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом, все контакты тут: beeline.ru/messengers — укажите свой номер и адрес, где заметили трудности. Мы проведем диагностику и постараемся помочь.
0
0
Билайн
15 июля
Официальный представитель
Никита, здравствуйте! Расскажите, почему у вас сложилось такое впечатление? Если есть какие-то вопросы, готовы вам помочь. Напишите нам в социальных сетях, контакты есть на сайте: beeline.ru/messengers
0
0
Билайн
14 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв 💛
А
Анастасия
10 июля
Авто-пополнение очень удобно Меня всё устраивает.
0
0
Билайн
10 июля
Официальный представитель
Анастасия, благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что выбираете нас 💛
Н
Николай
9 июля
Изменение договора в одностороннем порядке, навязывание услуг, обман клиентов
0
0
Билайн
9 июля
Официальный представитель
Здравствуйте, Николай! Расстроены вашим отзывом. Договор в одностороннем порядке не меняем. Услуги могут быть подключены вами или с вашего явного согласия. Готовы помочь разобраться в том, как была активирована услуга. Свяжитесь с нами ВКонтакте https://vk.me/beeline или другим удобным способом, наши контакты здесь: beeline.ru/messengers
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
119 886 отзывов и оценок
4.4 / 5