Войти
Войти
Отзывы о компаниях

О компании

Читай-город — крупнейшая федеральная сеть книжных магазинов, открывающая безграничные возможности для погружения в мир литературы, развлечений, саморазвития и творчества. Это место встречи с книгами, авторами, впечатлениями и цифровыми сервисами, которые отвечают на запросы самых взыскательных покупателей. Уже 22 миллиона человек пользуются нашей программой лояльности Книголов. Каталог регулярно пополняется новинками и эксклюзивами, стильной канцелярией известных и собственных брендов. Мы создали рекомендательный сервис подбора книг по вашим предпочтениям - Chit-AI, он работает на основе искусственного интеллекта. На сайте и в приложении можно оперативно узнать о наличии товаров в нужном магазине и так же быстро получить заказ благодаря функции «Забрать за 1 час» или доставке.

Сайт
chitai-gorod.ru

Отзывы

27465
Вера
27 мая

Очень довольна ребрендингом, хотя он не до всех магазинов в России добрался. Регулярно покупаю там книги, часто делаю предзаказы, очень удобно. Да и просто зайти и прогуляться по магазину стало гораздо приятнее

0
0
Читай-город
28 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Вера! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вам понравился наш магазин и атмосфера в нем. Для нас важно, чтобы каждое посещение было приятным и комфортным. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем.
Асан
25 мая
Оценивал: Московская обл, г Одинцово, ш Можайское, д 58А

Очень интересные жанры, всякие разные книги, каждый найдёт для себя что-то. Честно я сам не особо любитель читать книги, но стоило сходить с подругой, я даже себе купил книгу, тк на столько большой ассортимент выбора! А на кассе работают очень приятные люди, спасибо большое за ваш труд!

0
0
Читай-город
26 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Асан! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы оценили наш разнообразный ассортимент и качество сервиса. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
Мария
21 мая

Удобно, когда нужно сделать предзаказ на книгу из издательства. Другие магазины так не работают, увы... На Сурикова, 12 очень приятные консультанты.

0
0
Читай-город
21 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы отметили качество сервиса и возможность оформления предзаказов на нашем сайте. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем.
Галина
20 мая

Самый первый магазин ЧГ, открывшийся в г. Киров (обл.) по ул. Преображенская, 65,- ЗАКРЫЛИ(((. Находился в центре города, - удобно добираться, а теперь за книгами приходится ездить дальше, в ТЦ Крым, - там в отделе книг никогда нет покупателей, - лучше бы эту точку закрыли, ведь она вам обходится за аренду намного дороже!!!

0
0
Читай-город
21 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв. Понимаем, что Вы можете быть расстроены закрытием магазина. Мы стремимся создавать комфортные условия и постоянно работаем над обновлением сети. Хотим отметить, что при покупке онлайн мы сможем доставить заказ в любой магазин сети или через транспортную компанию партнера. Всегда будем рады увидеться с Вами!
Евгений
20 мая
Оценивал: г Новосибирск, пл им. Карла Маркса, д 7

выбор

0
0
Читай-город
20 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что оценили нас положительной оценкой. Будем и впредь стараться радовать Вас своим ассортиментом. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
Екатерина
16 мая
Оценивал: Россия, Москва, Новоясеневский проспект, 11

Очень вежливые и приветливые кассиры

0
0
Читай-город
18 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады видеть, что Вы остались довольны нашим сервисом.
Александр
14 мая

Прекарасный магазин. Приложение очень удобное, выбор широкий и очень богатый.

0
0
Читай-город
15 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы отметили удобство нашего мобильного приложения и разнообразный ассортимент. Желаем приятных покупок в интернет-магазине!
Виктория
4 мая
Оценивал: г Тула, ул Пролетарская, стр 22А

Обслуживание и ассортимент

0
0
Читай-город
4 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы оценили наш разнообразный ассортимент и качество сервиса. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
Ольга
1 мая
Оценивал: Московская обл, г Дубна, пр-кт Боголюбова, д 24А

Продавцы консультанты очень хорошие

0
0
Читай-город
4 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв. Мы стремимся помочь каждому покупателю. Рады, что работа наших сотрудников оставила благоприятное впечатление. Ждем Вас снова!
Сергей
1 мая
Оценивал: г Москва, пр-кт Ленинградский, д 76А

Офигенно

0
0
Читай-город
4 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку посещения нашего магазина. Мы рады, что Вы выбрали именно нас!
Зульфия
29 апреля
Оценивал: г Уфа, ул Энтузиастов, д 18

Облуживание отличное Цены слишком высокие Возврат до сих пор не дошёл 18 дней прошло .

0
0
Читай-город
4 мая
Официальный представитель
Здравствуйте, Зульфия! Нам приятно, что Вы отметили качество сервиса в нашем магазине. Хотим отметить, что мы регулярно дарим скидки и анонсируем акции. А с использованием нашей программы лояльности покупки в розничном магазине можно оплатить бонусами до 100% от суммы чека. Относительно возврата, денежные средства после проведенного возврата поступают в заявленные сроки на карту, с которой была произведена оплата. Если денежные средства не поступили, пожалуйста, расскажите нам подробнее, что произошло, направив информацию через форму обратной связи на сайте - https://www.chitai-gorod.ru/feedback Это поможет нам разобраться в ситуации и исправиться. Будем ожидать информацию от Вас.
Ара
25 апреля
Оценивал: Московская обл, г Реутов, ул МКАД 2 км, д 2

Читай город

0
0
Читай-город
27 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
Алиса
24 апреля
Оценивал: г Казань, ул Петербургская, д 1

Все!

0
0
Читай-город
27 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Ждем Вас снова.
Александра
18 апреля
Фото
Оценивал: г Москва, Мосрентген п, ш Калужское, км 21-й, стр 1

Всё понравилось! Сотрудники приветливые )

0
0
Читай-город
21 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады видеть, что Вы остались довольны нашим сервисом.
Снежана
16 апреля

Приветливые сотрудники, все замечательно

0
0
Читай-город
21 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Снежана! Мы всегда стараемся делать все возможное для комфорта наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова!
Сергей
16 апреля
Оценивал: г Москва, наб Пресненская, д 2

Приветливый персонал.

0
0
Читай-город
21 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Сергей! Мы рады, что Вы оценили нас наивысшим баллом. Надеемся увидеть Вас снова и помочь в поиске новых, интересных товаров!
Дмитрий
15 апреля
Оценивал: Тюменская обл, г Тюмень, ул Тульская, д 4 стр 1

Любимый магазин книг

0
0
Читай-город
16 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Рады стараться для Вас!
Елена
14 апреля
Оценивал: г Москва, пр-кт Мира, д 40

Тихий уютный магазин, продавцы приветливые, подсказали где найти нужную книгу

0
0
Читай-город
14 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы оценили качество сервиса и уютную атмосферу магазина. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
Александра
10 апреля
Оценивал: г Москва, пл Семёновская, д 1

Мой любимый книжный магазин! Персонал приветливый, всегда готовы помочь и посоветовать лучше. Благодарю!

0
0
Читай-город
13 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что поделились мнением о работе магазина нашей сети. Мы стремимся помочь каждому покупателю. Рады, что работа наших сотрудников оставила благоприятное впечатление. Ждем Вас снова!
0
0
Читай-город
13 апреля
Официальный представитель
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Заполнить форму

Рейтинг

На основании 

110 247 отзывов и оценок

4.8 / 5
8 800 333-33-33Для звонков по России
Банк
Малый бизнес
Средний бизнес
Инвестиции
Страхование
Город
Т‑Касса
Мобильная связь
Путешествия
Полезное
Карьера
Технологии от Т‑Банка
Правила публикации и модерации отзывов
© 2006—2026, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673