Официальный представитель
Здравствуйте.
Мы не можем оформить для вас возврат. Дело в том, что возврат осуществляется между покупателем и продавцом. Мы лишь помогаем вам оплачивать ваши покупки.
Чтобы оформить возврат, пожалуйста, обратитесь в поддержку магазина. Они сообщат, что необходимо сделать и сроки возврата.
Как только магазин одобрит возврат, то они сообщат об этом нам и деньги вернутся. Если возникнут вопросы, то мы на связи и всегда поможем.
Если магазин отказывает в возврате, пожалуйста, отправьте нам в чат поддержки что-либо, что отражает то, что магазин вам не отвечает или отказывает. Разберемся в ситуации.