5387 оценок
Ехала в купейном вагоне с кошкой. Понравилось всё. Спасибо Гранд-сервису! Чистота, сотрудники даже подметали или мыли полы во время поездки, а не просто во время стоянки! Постоянное внимание проводников к потребностям и даже начальник поезда обходил вагоны и интересовался сервисом, пожеланиями, предложениями, жалобами. Туалеты чистые, посуда, горячая вода и прекрасный за вполне адекватную цену заварной кофе. Всё целое, всё работает, температура в вагоне комфортная. И даже предложения проводниками продукции жд компании такие замечательные, что невольно хочется что-то купить. Билет тоже приобрела на себя и кошку он-лайн быстро и комфортно. Даже попутчики были великолепные-культурные, интеллигентные и прекрасные собеседники) Всех благ сотрудникам и процветания компании.
Удобно, быстро, понятно
Всё хорошо, но нужно обновить подушки, слежались совсем
Хороший сервис, отзывчивые проводники. Все супер.
Все отлично
Очень удобный личный кабинет
Простой и понятный сайт. Очень удобно покупать билеты!
Удобно
Клиентоориентированность у компании на высоком уровне. Поддержка работает очень хорошо. Два раза обращалась за помощью в нестандартных ситуациях и оба раза достаточно быстро помогли. В самом поезде всё аккуратно и чисто( ездила в купе) , проводники вежливые и внимательные. Всё понравилось, от подхода к клиентам до самого сервиса.
Все круто, жаль только остановки короткие, не всегда получается выйти покурить
Чисто Комфортно Все хорошо
Отличный, удобный сайт перевозчика для пркупки билетов на поезд.
Удобно , легко оформлять билеты.
Комфорт
Всегда пользуюсь!👍
Понравилось все. Приятно удивили вкусной кашей на утро.
Адекватная цена , хотелось бы добираться быстрее с Крыма .
Версия 2.0 хуже старой не очень удобная! А так всё хорошо)
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
На основании
5 387 отзывов и оценок