Отзывы о компаниях

О компании

Мебель и товары для дома c быстрой доставкой по всей России

Сайт
hoff.ru

Отзывы

9158
Анна
22 апреля

Все хорошо !

0
0
Алексей
20 апреля

Приятные цены

0
0
Михаил
4 апреля

За сутки до дня доставки, позвонили и сказали, что будут у меня в районе в обед с 12 до 13 и спросили, будет ли удобно мне принять в это время. Хотя интервал доставки был у меня указан с 18 до 22. Ну ладно, в этом интервале мне тоже было удобно. Я решил пойти на встречу. На следующий же день, меня будят в 8 часов и доставщик говорит я буду в течении часа. Но я пошел на встречу и мы договаривались с 12 до 13!!! Ладно, принял. Но первый осадочек остался. День сборки. В прошлый раз, сборщик за сутки мне звонил и уточнял адрес и говорил ориентировочное время, в которое сборщик приедет. В этом же случае, сборщик не звонил. Позвонил в день сборки за час и уточнение адреса. Адрес конечно же оказался не тот. Сборщик сразу говорит разбирайтесь с хофф, я заявку отменяю и бросил трубку. В хоффе конечно же говорят, что адрес операторине поменяла, мы не можем осуществить сборку сегодня и далее по шаблону хорошего дня и все такое. Но я специально несколько раз звонил, уточнял нужное время, нужные адреса и нужные даты, чтобы все было нормально! Я спланировал дни, пропустил работу. Я остался без дневной зарплаты, без сборки и с прединфарктным состоянием Заказ: № 799N058065 (OMIM000520494) Дополню: стол собрали 3го числа. Мне нужно было именно второго, о чем я задолго и договаривался с компанией. Да, мне прислали бонусные баллы, но это именно бонусные баллы, а не компенсация. Я пропустил 1 целый и половину другого дня своей работы и остался без зарплаты на эти дни. Бонусные баллы никак не покрывают этот ущерб. Тем более, когда после такого отношения к клиенту больше и не хочется там ничего заказывать, тем более когда есть аналог ПМ. И самое обидное, что мне по телефону так и сказали, в этой ситуации никто к ответственности из сотрудников не будет. Вопрос не был решен в мою пользу. Не было оперативности в решении и операторы еще больше злят, когда после такой ситуации желают хорошего дня и настроения

0
0
Наталья
2 апреля

Ну вроде все в порядке, но есть и свои минусы. В комплект к черному шкафу, положить комплект к белому…. Ну для нас это было не критично, но вот для остальных… Посуда у вас конечно, невероятная

0
0
Ираида
1 апреля

Почему вместо 20 процентов получила 1 процент кешбека за покупку? Развод полный от банка

0
0
Вероника
30 марта

Только лен вылазит. В остальном отличное одеяло.

0
0
Максим
24 марта

Ну Икея была лучше, но этот тоже пойдет

0
0
Рамиля
22 марта

Нравится магазин

0
0
Семен
16 марта

Очень красивое зеркало купили

0
0
Матвей
15 марта

Отличный магазин! Очень доволен!

0
0
Елизавета
27 февраля

Отличный магазин

0
0
Ольга
25 февраля

Оформили заказ на отсутствующий товар, потребовали оплату и вернуть деньги могут только через неделю

0
0
Зульфия
22 февраля

Давно искала именно с такими данными)

0
0
Татьяна
20 февраля

Большой ассортимент качественных товаров . Рекомендую

0
0
Татьяна
20 февраля

Комплектация полная, без сколов. В уборке удобен.

0
0
Александр
15 февраля

Хороший магазин

0
0
Александр
12 февраля

Детали приходится дорабатывать вручную. Пазы не подходят под полки.

0
0
Евгений
5 февраля

За неимением ИКЕА все на уровне!

0
0

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

30 599 отзывов и оценок

4.7 / 5