Отзывы о компаниях

О компании

Косметика, парфюмерия и другие товары в любом магазине сети, на сайте и в приложении партнера. Нельзя оплатить заказ частями. Не действует на сертификаты, товары из раздела «Техника» и не суммируется с промокодами. Кэшбэк рассчитаем от цены товаров в чеке без учета стоимости доставки

Сайт
letu.ru

Отзывы

39538
Елена
5 часов назад

Очень понравилась девушка-консультант Ирина.

0
0
Юлия
Вчера

Не понравилось: не вернули деньги

0
0
Андрей
18 сентября

Понравилось: Хорошийй магазин

0
0
Евгений
16 сентября
Фото

Хорошо что хорошо

0
0
Лэтуаль
17 сентября
Официальный представитель
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Если у вас есть дополнительные пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь!
Светлана
15 сентября

Не понравилось: Не получила заказ во время, хотя оплатила экспресс доставку

0
0
Роксана
12 сентября

Всё

0
0
Юлия
11 сентября

Не понравилось: не могу найти заказ

0
0
Раиса
11 сентября

Получила хорошую скидку на товар,девушка - продавец оказалась дружелюбной комне, всё помогла очень быстро выбрать,я давно искала такие товары, огромное ей спасибо!

0
0
Лэтуаль
11 сентября
Официальный представитель
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой и смогли воспользоваться хорошей скидкой. Нам приятно слышать, что наш продавец помог вам в выборе и был дружелюбен. Мы всегда стараемся создать комфортные условия для наших клиентов. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь в будущем, не стесняйтесь обращаться. Ждем вас снова!
Екатерина
11 сентября

Не понравилось: некорректное отображение информации по заказу в личном кабинете летуаль. Не смогла забрать свой заказ (оказалось закончился срок хранения), при этом сам заказ не отменился и деньги не вернулись. После самостоятельной отмены заказа, он уже четвертый день ожидает отмены. В тех поддержке только приносят извинения, но по факту ничем не помогли: ни восстановить заказ, ни отменить.

0
0
Эльмира
10 сентября

Очень приятные вежливые консультанты

0
0
Лэтуаль
11 сентября
Официальный представитель
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты произвели на вас положительное впечатление. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся предоставлять лучший сервис. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать. Мы всегда готовы помочь!
Агния
10 сентября

Понравилось: хорошее обслуживание

0
0
Лэтуаль
11 сентября
Официальный представитель
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся предоставлять нашим клиентам только лучший сервис. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими. Мы всегда готовы помочь!
Оксана
9 сентября

Проще в приложение на почту заказывать товары , в самом магазине не понятные акции наваливают , что духи якобы за 12к. А возьмёте за 6, бред это всё, в приложении так и стоят эти товары

0
0
Алексей
7 сентября

Долгая доставка, постоянно перенос даты выдачи заказа, задержка на 14 дней

0
0
Алиса
7 сентября

Не понравилось: Было долго, баллы не снимают, назойливые консультанты

0
0
Лэтуаль
9 сентября
Официальный представитель
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся к тому, чтобы процесс обслуживания был быстрым и комфортным для всех наших клиентов. Ваши замечания о времени ожидания и работе консультантов будут учтены для улучшения сервиса. Что касается баллов, мы обязательно проверим эту ситуацию и постараемся сделать все возможное, чтобы исправить недоразумение. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что сможем улучшить ваш опыт в будущем.
Надежда
6 сентября

Обслуживание.

0
0
Лэтуаль
7 сентября
Официальный представитель
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся к улучшению качества обслуживания. Если у вас есть конкретные замечания или предложения, пожалуйста, поделитесь ими. Мы готовы выслушать и сделать все возможное, чтобы ваш следующий визит был еще более приятным.
Виктория
6 сентября

Понравилось: 👍👍👍🥳

0
0
Денис
5 сентября

Хорошая бонусная программа. Персонал подберет и посоветует в выборе парфюма по максимальной выгоде.

0
0
Лэтуаль
7 сентября
Официальный представитель
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша бонусная программа и что наш персонал смог помочь вам в выборе парфюма. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и максимально выгодные предложения. Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь!
0
0
Лэтуаль
4 сентября
Официальный представитель
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать качество наших услуг. Если у вас есть конкретные замечания или предложения по работе наших консультантов, пожалуйста, поделитесь ими. Мы готовы выслушать и учесть ваши пожелания.
Елена
3 сентября

Понравилось: бренд

0
0
Лэтуаль
9 сентября
Официальный представитель
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш бренд. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся предоставлять только лучшие продукты и услуги. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими. Мы всегда готовы помочь!
Екатерина
3 сентября

Не понравилось: Делают возарат товара на словах, но деньги не возвращают. Чек не выдали, по телефону скзаали, что изменится статус в течение дня, но ничего нн поменялось. Я без товара и без денег

0
0
Лэтуаль
9 сентября
Официальный представитель
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы понимаем, как важно для вас получить возврат и соответствующую документацию. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки letu.ru/feedback, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и помочь вам как можно скорее. Ваше удовлетворение для нас очень важно, и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

151 340 отзывов и оценок

4.7 / 5