8611 оценок
Не понравилось: Кизкое качество связи за большие деньги, чем у конкурентов. Давно бы ушёл с этого провайдера, но Пик-комфорт никого не пускает.
Понравилось: Ничего Не понравилось: Все не очень, если бы не Пик, уже давно бы поменяли провайдера. За такую скорость, периодические перебои и пропадание интернета цена слишком завышена.
Понравилось: Неплохое качество интернет-соединения Не понравилось: Высокие цены в сравнении с рыночными, скудный набор услуг, неоптимальная тарифная сетка
Работает без нареканий
Не понравилось: Не дозвониться, при подключении многого не обьяснили
Не понравилось: ничего не понятно,немогу понят почему нет известиям если человек должен оплатить сумму... непонятно сколько платить...как в лотерея играем)
Не понравилось: Самый ужасный провайдер, жаль, что нельзя в ЖК сменить его. Отключается в ответственные моменты на неопределенный срок. Еще и дорого. Ставлю 0 звезд.
Не понравилось: Сама компания Ловитель предоставляет некачественные услуги. Но так как ПИК монополист и не пускает других провайдеров, то выбора другого нет
Не понравилось: Поддержки нет, интернет плохой
Не понравилось: Ужасная связь и приложение работает через раз
Не понравилось: гуано
Не понравилось: дорогой провайдер и интернет плохой
Не понравилось: не выполняют условия договора, получают оплату,услугу по подключения интернета не выполняют
Не понравилось: Только что заселился в новостройку ПИК — и сразу вляпался. Выбрать другого провайдера нельзя, только Lovit. Думал: «Ну ладно, может, нормально». Как же я ошибся. Подключение: 5200 рублей с роутером. Мастер опоздал, но сам интернет настроил быстро — тут претензий нет. Через 4 дня решил заморозить услугу, пока уезжаю. В личном кабинете эту опцию рекламируют, звоню — говорят, 100 рублей. Ок, плачу, нажимаю кнопку на сайте — система пишет, что всё готово. Через 3 дня звонит робот и заявляет, что я должен 1300 рублей. Звоню в поддержку. Выясняется, что они взяли с меня деньги за выход специалиста на первичное подключение. Серьёзно? За это вообще никто не берёт отдельно, но ладно, оплатил этот долг сразу, чтобы закрыть вопрос. Уехал на полтора месяца, возвращаюсь — интернет мёртв, кнопки «разблокировать» нет. Опять звоню. Оператор с каменным лицом говорит: «У вас снова долг, заморозка не активировалась, потому что на момент запроса был тот долг 1300». Я говорю: «Так я его оплатил сразу! Почему не сработала заморозка?» А она мне: «Ну вы же не смотрели статистику списаний в личном кабинете, там всё видно — вот и не знали». Я офигел и отвечаю: «Какая статистика? У вас в ЛК только пополнения, ни одного расхода! Её там нет!» И знаете, что она сказала? Спокойно таким тоном: «Ну тогда вы можете заказать статистику отдельной платной услугой». Вы это слышите? Сначала втирают, что я должен был смотреть статистику, которой нет, а когда я это озвучиваю — предлагают за неё заплатить! Это просто цирк с конями. В итоге полтора месяца с меня жрали деньги, хотя я честно пытался заблокировать услугу и оплатил их долг. Всё потому, что у них не работает ни приложение, ни сайт, ни заморозка — одна фикция. А виноватым оказываюсь я, потому что не посмотрел статистику, которую они же сами не показывают. Я, наивный, читал негативные отзывы и думал: «Ну не может быть всё настолько плохо». А оно может, ещё и хуже. Не рекомендую никому. При первой же возможности свалю от них подальше, тем более сейчас закон против монополии застройщиков уже на подходе. С таким отношением Lovit быстро загнётся — и правильно.
Не стабильный интернет
Не понравилось: мы всем жк мечтаем что бы зашли нормальные операторы связи
Не понравилось: Часто проблемы с интернетом.
Не понравилось: Самая тупая компания по интернету....
Не понравилось: сервис отвратительный. живут только за счёт монополии в Пик, поддержка отсутствует. сегодня пополнил баланс на 690руб, а баланс увеличился на 23руб. поддержка молчит
Не понравилось: Долгая оплата, не всегда можно оплатить через их сайт. После того, как счёт заблокировали за неуплату, оплатила в двойном размере, так и не разблокировали счёт. Поддержка не работает должным образом.
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
На основании
8 611 отзывов и оценок