О компании
Островок — это cервис онлайн-бронирования отелей в 220 странах мира. Акция действует только при бронировании и оплате жилья картой по ссылке - https://tinkoffcash.ostrovok.ru
11026 оценок
Островок — это cервис онлайн-бронирования отелей в 220 странах мира. Акция действует только при бронировании и оплате жилья картой по ссылке - https://tinkoffcash.ostrovok.ru
Понравилось: хороший сервис и кешбек, спасибо
Не понравилось: Здрасивуйте ,у нас был премиум люкс номер ,за 2 сутки очень дорого заплатили .Приехали позже к засеоению в 17:50 ,море до 18:00,аквапарк до 18:3.Рейс залержали на 8 часов ,приезали уставшие после перелета .И заселили в ужасный номер .У нас было оплачено за Премиум люкс .В итоге все старое ,вида нет на море ,нет информации о расписании досугов ,завтрака и обеда ,ужина на столике в номере .В барном нет питьевой воды ,холодильник пустой .Нет халатов ,тапочек ,средств гигиены зуьной щетки и пасты ,провода в плозом состоянии светильник не работет.Требую возврат хотя бы первой сутки .И не предоставили вайфай ,самой нало ходить все это узнавать.
Всё было супер.
Отлично, супер👍👍👍
Понравилось: легко и удобно бронировать и цены на любой вкус
Очень удобное и классное приложение! Есть бонусная программа + удачно еще нашел купон на скидку по бронированию отеля 🎉👍🏼
Понравилось: хорошие скидки 🔥
Понравилось: хорошие цены,программа лояльности,промокоды
Не понравилось: Бронь не подтвердили при заселении, деньги до сих пор не вренули
Не понравилось: Ужасная квартира. Не соответствует описанию и фотографиям. Ремонт испорченный, горячей воды не было. Услуга не была предоставлена в полном объёме
Понравилось: Быстро и удобно!
Понравилось: Оперативно предоставляют информацию об изменении в бронировании по электронной почте. Отдыхали в конце сезона, отель закрылся, нас переселили без доплат в отель лучшей категории.

Три дня служба поддержки не давала ответа, хотя отель подтвердил возможность изменения даты без проблем и с удовольствием. Сотрудник из Островка так же по телефону подтвердил, что получил эту информацию от отеля. Все три дня ждали ответа от поставщика, который не был на связи и не давал ответа. И потом, через 3 дня отклонили наше бронирование.
Сайт отличный!!!
Не понравилось: Не начислили правильно кешбек, Т-бане это обман
Не понравилось: мне не вернули деньги за брлнь
Быстро, просто, легко найти жильё в другом городе.
Большой выбор жилья, выбор на любой кошелёк.
ужасно
Все супер! Оперативно!
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
На основании
11 026 отзывов и оценок