О компании

Заказывайте еду и товары для дома через раздел Город → Супермаркеты в Т‑Банке. Кэшбэк придет в течение 3 дней после оплаты заказа

Сайт

tbank.ru/gorod/grocery

Отзывы

13701

Ольга

1 час назад

Спасибо большое !

Марина

25 апреля

😊

Супермаркеты в Городе

25 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!

Дарья

25 апреля

Отвратительное впечатление о работе услуги «супермаркет в городе» от Азбуки вкуса, не довезли один товар, а деньги сняли. И концов не найти. Азбука вкуса перекладывает ответственность на Т-банк. А в Т-банкк нет даже такой опции - сообщить о том, что товар не довезли.

Супермаркеты в Городе

25 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Понимаем, как важно получать именно те товары, которые заказывали. Сборкой и доставкой заказа занимается партнер, мы можем проконтролировать его работу. Мы не оставляем своих клиентов без помощи, если они столкнулись со сложностями. Вы всегда можете обратиться к нам в чате поддержки или по звонку для решения вопроса. Разберемся в ситуации и проверим возможность вернуть деньги. По результату мы свяжемся с вами лично. Также сроки и результат по обращению вы можете отслеживать в приложении во вкладке "Чат" → "Обращения".

Галина

24 апреля

Завышенные цены в сравнении с ценой того же магазина, но с доставкой от самого магазина. Отсутсвие информации о цене весового товара за 1КГ, считаю явным намерением ввести в заблуждение относительно действительной стоимости при выборе товара!

Супермаркеты в Городе

24 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Мы проверим, почему цена в магазине и нашем сервисе отличается, с результатами вернемся к вам лично. Идею про отображение цены за килограмм передали ответственным. Спасибо за помощь в развитии сервиса.

Елена

24 апреля

Все нравится.

Супермаркеты в Городе

24 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку 💛 Рады, что вам все нравится.

Анна

22 апреля

Все понравилось, очень быстрая доставка 22 апреля из Пятерочки.

Супермаркеты в Городе

22 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Здорово, что у вас остались положительные впечатления. Спасибо за высокую оценку 💛

Маргарита

22 апреля

Всё хорошо!

Супермаркеты в Городе

22 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Рады, что вам понравился наш сервис. Спасибо за высокую оценку его работы!

Александр

21 апреля

Не понравилось, что кэшбэк в Ленте указан 25% а начислили 1%

Супермаркеты в Городе

21 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. В приложении указываем максимальный размер кэшбэка, который можно получить при заказе. Повышенные категории распространяются на покупки по карте Платинум, а также Black. Вы совершили покупку с карты S7, поэтому начислили стандартный бонус. По карте S7 другой расчет за покупки, а именно — за каждые потраченные 60 ₽ начисляем кэшбэк в виде бонусных и статусных миль.

Евгений

21 апреля

Ваще легендарный человек это придумал это так удобно!!!!

Супермаркеты в Городе

21 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Спасибо! Рады, что понравилось — делаем с душой!

Ирина

21 апреля

Часто товары не качественные, иногда могут уменьшить количество товара, оплачено за 4, принесут 3. Но при обращении операторы все решают быстро. Доставка тоже быстрая.

Супермаркеты в Городе

21 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Мы не осуществляем сборку и доставку товаров, этим занимается партнер. В поддержке всегда готовы помочь во всем разобраться. Напишите или позвоните нам, если с заказом что-то не так. Спасибо за обратную связь!

Андрей

21 апреля

Всё работает хорошо.

Супермаркеты в Городе

21 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Рады, что всё работает как надо! Благодарим за фидбэк.

Оксана

20 апреля

Ассортимент, качество и скорость доставки.

Супермаркеты в Городе

20 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Приятно, что вы оценили удобства нашего сервиса! Будем и дальше развиваться в этом направлении.

Елена

20 апреля

Вчера сделала заказ в Петерочке. Заказ не привезли, а деньги сняли. Я требую разбирательства по этому вопросу и наказания виновного. Был день моего рождения и внуки остались без сока. А операторы даже не извинились. Прошу сформировать претензию по этому вопрому

Супермаркеты в Городе

20 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Понимаем, что испортили праздник и в вопросе № 727526237 проверим, по какой причине не доставили продукты. Также рассмотрим возврат денег за заказ, а с ответом вернемся лично. Ситуацию без внимания не оставим и попросили партнера проверить работу сотрудника. Уверены, что подобного больше не повторится.

Цзяньюй

19 апреля

Отличный

Супермаркеты в Городе

20 апреля

Официальный представитель

Спасибо за оценку! Будем и дальше развивать наши сервисы.

Андрей

19 апреля

Всё отлично! БЛАГОДАРЮ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Супермаркеты в Городе

19 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Знали бы вы, как нам приятно читать такие отзывы 😌У лучшего сервиса лучшие клиенты! 😎

Максим

19 апреля

Сама идея, конечно, хороша. Обычно не беру в этих маркетах (Лента, Дикси, Магнит), хватает Пятерочки, она побюджетнее. Но с хорошим кэш-бэком, хорошим, почему бы и нет? Начиналось с 25% (шикарная завлекалочка), нормально-от 15%, стимулирует тратить, есть смысл. Ниже и Пятерка дает (баллы, включая Пакет, Апешьсиновую карту Альфа-банка и пр комплекс).

Супермаркеты в Городе

19 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и подробный честный отзыв. Всегда давать максимальные бонусы не можем, но совсем без них тоже не оставим. У нас много акций, спецпредложений и повышенных категорий, с которыми покупку будут не только удобными, но и выгодными. Продолжим развивать наш сервис и будем надеяться, что следующие ваши отзывы о нас будут с твердой оценкой "5"!

Мавзуна

18 апреля

спасибо 🌹 большое за качественную и свежую продукцию товар соответствует описанию 👍 и за быструю доставку 💞🌹спасибо

Супермаркеты в Городе

19 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! А вам спасибо за доверие и добрые слова 💞🌹 Продолжим развиваться и улучшать все параметры 😌

Татьяна

18 апреля

Все отлично 👍

Супермаркеты в Городе

19 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. И Это замечательно 👍

Мария

18 апреля

Дикси просто ужасные курьеры

Супермаркеты в Городе

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Расскажите нам в чате подробнее, пожалуйста, с каким заказом были сложности. Передадим информацию партнеру для улучшения качества обслуживания.

Светлана

18 апреля

Отличный сервис Т-банка

Супермаркеты в Городе

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💛

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Заполнить форму

О компании

Отзывы

Это ваша компания?

Рейтинг