Яндекс Драйв

Ужасная поддержка, постоянно игнорируют обращения в чатах, или закрывают их без ответа. По телефону ничем помочь не могут, обращайтесь в чат. Не смогла вернуть деньги за аренду сломанной машины. Начислили бонусы только, которыми нельзя оплатить задолженность за эту сломанную машину. А мне не требуются поездки на каршере в ближайшее время.

Сдают сломанные машины, воруют деньги с карты

Очень высокая цена. Брать деньги за "посадку" полный бред. Когда цена на каршериге и на такси становятся одинаковой, то какой смысл в карше?

Удобный сервис, хорошие машины, понятный расчет стоимости, адекватные цены.

Взорвалось колесо. Яндекс велел поставить машину у дороги и уезжать. Машину эвакуировали и с меня списали 11500. В поддержке сказали, что не несут ответственности за действия оператора который сказал мне что делать потому что все слова оператора их собственного сервиса носят рекомендательный характер. Ни ногой в этот мусорный сервис

Пользуюсь редко. Но проходит все отлично. И с оплатой проблем никогда не возникает.

Обманщики

Сервис удобный, есть возможность брать пакеты, что намного экономнее поминутного тарифа, но, к сожалению, первая поездка не понравилась из-за автомобиля. Непривычно, что машина полностью выключается при остановке на светофоре, что увеличивает время проезда перекрестка. Заметила, что включена нейтральная передача, подумала, что проблема в этом, включив драйв машина полностью остановилась, что также произошло на перекрёстке и принесло дискомфорт мне и другим водителям.

Все нравится

Не лучший каршеринг, цены и условия самые не клиентоориентированные, но есть грузовые машины.

Списали деньги, хотя никогда не пользовалась этой услугой

В целом неплохой сервис. Но вот ситуация: забыл я кошелек в машине, следующий клиент позвонил в поддержку и сообщил об этом. Поддержка не позвонила и не сообщила мне об этом и продолжила арендовать машину… когда я выяснил все это, мне сказали что они не имеют права звонить клиентам до 9:00 утра, а за ночь уже все украли… Конечно сам виноват, нечего забывать вещи, но сервис мог бы и звонить в таких критических случаях, либо снимать машину с линии до утра. Либо отправлять сервисного специалиста, который забирал бы забытые вещи.

Все дороже, а машины все хуже

Отличное приложение, качественная поддержка. Единственная проблема, приложение иногда сбоит из за неправильной геолокации, из-за чего теряешь баллы и соответственно основную привелегию "супер-молодца"

Когда ситика нет норм

Мало времени на осмотр машины.

Удобное приложение, огромный парк и выбор машин, но минус, что берет за посадку. Поэтому накидывается дополнительная сумма, что делает приложение самым дорогим из всех на российском Рынке.

Пользуюсь не в первый раз, удобно и гораздо дешевле чем такси.

Норм

приложение неудобное, машины немного убитые, а так нормально