О компании
Сайт
bonus-hotel.ruОтзывы о компаниях
Апарт-отель "Бонус"
4.8
31 оценка
Отзывы
13Г
Григорий
14 октября 2024 г.
Вид из окна отеля,классный отель,хорошее обслуживание,все очень понравилось,бар,ресторан,все вкусно,удобно,близко,рекомендую!
0
0
Апарт-отель "Бонус"
17 октября 2024 г.
Официальный представитель
Григорий, большое спасибо вам за такой позитивный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем апарт-отеле. Ждем в гости снова!
А
Андрей
14 августа 2024 г.
Замечательный отель, провели время с удовольствием, в номерах чисто, нет поломанной мебели, персонал приятный, даже оставили комплиментарное игристое в номере, Спасибо Вам, очень приятно ☺️
0
0
Апарт-отель "Бонус"
14 августа 2024 г.
Официальный представитель
Андрей, большое спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно знать, что ваш отдых удался и оставил только хорошие впечатления. Будем рады вновь видеть вас в гостях!
Д
Дмитрий
10 августа 2024 г.
Отличное место , очень чистый и хорошей отель .
0
0
Апарт-отель "Бонус"
12 августа 2024 г.
Официальный представитель
Дмитрий, спасибо, что поделились впечатлениями!
Ждём вас в гости снова 😊
Н
Нина
7 августа 2024 г.
Адекватные цены, качественная уборка номеров, хорошее расположение, большие номера. Безлимит на подъемник Кпасная поляна.
0
0
Апарт-отель "Бонус"
12 августа 2024 г.
Официальный представитель
Нина, спасибо за отзыв!
Приезжайте ещё 😊
Л
Лилия
28 июня 2024 г.
Отличный отель
0
0
Апарт-отель "Бонус"
5 июля 2024 г.
Официальный представитель
Лилия, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Надеемся увидеть вас снова в Апарт-отеле "Бонус"!
О
Олег
10 мая 2024 г.
Что-то отлично (как расположение, чистота, качество постели), что-то не идеально (маловато посуды, нет морозилки, не всегда дают шампуни и гели, на некоторых этажах шумно).
0
0
Апарт-отель "Бонус"
13 мая 2024 г.
Официальный представитель
Олег, спасибо за отзыв.
Приятно, что в целом отдых в апарт-отеле "Бонус" пришёлся вам по душе.
Если в будущем у вас возникнут вопросы по оснащению номеров, рекомендуем обратиться на стойку ресепшн - мы с радостью сделаем всё, что в наших силах, чтобы отдых стал для вас более комфортным 😊 Также напоминаем, что к услугам гостей на первом этаже расположены вендинговые аппараты, где всегда в продаже есть предметы личной гигиены .
Олег, будем рады видеть вас снова и желаем, чтобы следующее пребывание в апарт-отеле "Бонус" подарило вам эмоций только на 5*!
А
Александра
20 марта 2024 г.
Вкусное меню в номере по адекватным ценам , отзывчивый персонал . Чистый уютный номер. Однозначно рекомендую !
0
0
Апарт-отель "Бонус"
22 марта 2024 г.
Официальный представитель
Александра, спасибо за высокую оценку и рекомендации!
Приятно, что вам у нас нравится. Ждём в гости снова 😊
В
Виталий
3 марта 2024 г.
Все хорошо
0
0
Апарт-отель "Бонус"
3 марта 2024 г.
Официальный представитель
Виталий, спасибо за отзыв!
Мы рады, что вам понравилось. Приезжайте ещё 😉
К
Кристина
20 февраля 2024 г.
Уютные и чистые номера, комфортное пребывание и отличное настроение! Вежливый и приветливый персонал.
0
0
Апарт-отель "Бонус"
23 февраля 2024 г.
Официальный представитель
Кристина, спасибо за выбор апарт-отеля "Бонус".
Мы рады, что вам понравилось. Ждём вас в гости снова 😊
В
Виль
30 января 2024 г.
Сервис хромает. В коридорах запах сигарет, персонал не приветливый , в номере нет гелей для душа шампунь и др. Принадлежностей.
0
0
Апарт-отель "Бонус"
11 февраля 2024 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что ваши ожидания не оправдались. Позвольте прокомментировать отдельные моменты:
1. Действительно, косметические наборы представлены только в номерах категории Делюкс. Во всех остальных апартаментах есть шампунь и гель в одном дозаторе, что соответствует мировой практике и позволяет минимизировать отходы пластика. Приобрести шампуни, гели для душа, зубные щётки/пасты и прочие гигиенические принадлежности можно в вендинговом аппарате на 1 этаже.
2. Если у вас есть замечания или пожелания по улучшению сервиса, будем рады принять их на электронную почту info@casinosochi.ru или по телефону 88004440777. Мы всегда за конструктивную обратную связь от наших гостей, так как это помогает нам становиться лучше :)
Надеемся увидеть вас снова и верим, что сможем изменить ваше мнение в лучшую сторону!
Ю
Юлия
22 января 2024 г.
Отличный отель, с отличным сервисом. Ежедневная уборка, чистые номера со свежим ремонтом
0
0
Апарт-отель "Бонус"
23 января 2024 г.
Официальный представитель
Юлия, спасибо за высокую оценку! Приятно, что вам понравилось. Приезжайте ещё 😊
В
Вадим
10 января 2024 г.
Выехал с отеля на сутки раньше, не успел сдать номер нужно было срочно уезжать. В отеле отказались возвращать средства за сутки проживания! Сославшись на то, что возврат возможен только при личном заявлении.
0
0
Апарт-отель "Бонус"
23 января 2024 г.
Официальный представитель
Вы12:04
Вадим, здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Мы всегда приветствуем конструктивную обратную связь от наших гостей. Поделитесь, пожалуйста, деталями вашего пребывания в апарт-отеле "Бонус" - ФИО, даты проживания, дата и время, когда вы покинули отель. Мы проведём проверку по описанной вами ситуации. Ждём информацию на e-mail info@casinosochi.ru, по телефону 88004440777 или на любой из удобных мессенджеров по номеру 89282340095.
О
Олег
4 августа 2023 г.
Как всегда, все идеально! Все продумано и чисто. Сервис на уровне. Побольше бы таких принципиальных отелей, в плане стабильности качества услуг.
0
0
Апарт-отель "Бонус"
28 сентября 2023 г.
Официальный представитель
Олег, благодарим за такую высокую оценку!
Приятные эмоции гостей - цель и главная мотивация в нашей работе 😉
Ждём новой встречи)
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
31 отзыва и оценки
4.8 / 5