Ужасный сервис, не рекомендую.
Заказал куртку Суприм из США в начале декабря (11.12), пишу отзыв 9 января, никаких движений нет на протяжении месяца, (выкуплен 12.12) поддержка кормит завтраками без внятных ответов, пишу каждую неделю, просто пересылают типовые скрипты. Пишут что ориентировочная дата отправки: январь (🤣)
(Ранее писали, что отправят в декабре 2 недели подряд)
На вопрос, с чем связана сложность отправки не отвечают, уходят от ответа по типу: у каждой страны свои логистические проблемы, таможенное оформление и так далее, но как это влияет на передачу на склад? Это ведь не отправка?
Как выяснилось, они не продавцы, закон о защите прав потребителей им не писан. Никаких ограничений по срокам доставки они себе не дают и вы соответственно тоже, ведь при регистрации вы типа прочитали и согласились с пользовательским соглашением.
(Там вина может лежать только на вас или на 3 стороне (конечно же))
Когда заволновался, начал искать информацию и выяснилось, что проблема массовая. Возможно это просто скам на деньги для привлечения инвестиций, который пользуется доверием имени и прикраются проволочками закона.
Крайне не рекомендую на все 1276538%
Сделал себе подарок на Новый год, ни товара, ни возврата (ни денег соответственно), спасибо!