FUN&SUN

Покупал через них билет, с Антальи. В итоге перенесли рейс на 10 часов, пришел к ним в офис так, как они тур.агенты и у них я брал билет, чтобы как то помогли с вещами и с самим временем ожиданием, работник их в Антальи мягко, говоря послал куда подальше. Нелюди вы, все кто там был и видел, просто оставили на произвол судьбы, в итоге сама авиакомпания при повторном обращении помогла хоть едой, я сам студент.

Сразу после оплаты тура 19 июня в пол миллиона сайт лег. Никакой информации о туре или возврате денег нет до сих пор

Поддержка никакая два дня немогу связаться по своей брони. В самом начале неправильно информировали про страховку в моей брони, теперь не отвечают по часу жду на телефоне. Говорят свяжем потом сбрасывают

Все четко, маршрутная квитанция получена за несколько дней до рейса. Все максимально понятно.

Ужасно

4 год подряд берем путёвки на лето, все отлично. На месте турагенты вполне достойно встречают и помогают решать мелкие проблемы на отдыхе. На следующее лето успели сделать предзаказ новой путевке по сказочной предоплате в 4999

Все хорошо организовано

Ужасное сопровождение при покупке тура онлайн. В случае проблемы не дозвониться, ни дописаться, сами не перезванивают. Плюс квалификация некоторых менеджеров оставляет желать лучшего. Раньше такого не было, был хоть какой-то шанс связаться с менеджером заявки.

Нет связи с клиентом. Оплатил. И никто даже не позвонил

Обеденный кэш бэк за покупку от партера до сих пор не начислен!

Все очень быстро за 3.5 часа уже прилетели в Москву

Понравилось оперативность, сервис и профессионализм менеджеров.

Отличный сервис для путешествий ✅

Отличный сервис для путешествий ✅

Я зарегистрировался и получил билет вовремя! Когда подошел к терминалу вылета, у меня взяли билет и паспорт проверили и пропустили, и сразу после того как я прошел… мне сказали что посадка на рес не возможна и вызвали охрану! По камерам видеонаблюдения видно было что я пришел вовремя! Но меня развернули на выход. Я ждал сво багаж два час, из за этого персонала просрочил визу

Очень дорого

Компания продает билеты на чартерные рейсы с багажом 30кг, при этом на регистрации авиакомпания максимально принимает 20кг. За остальные 10кг пришлось доплачивать дополнительно при регистрации. Это не приемлемо и возмутительно. Почему я должна платить за доп багаж дважды

Пегас был лучше

Покупал билет на чартер, прислали за несколько дней, заранее предупредили о переносе времени вылета, поддержка отвечает быстро, всё понравилось, спасибо! 😊

Долго на мой взгляд обработывт заявки