Jivo

Маме нравится

Отличный сервис, чуть дороговат

Хороший ресурс. Много возможностей, но к сожалению не все ресурсы синхронизируются так как хочется.

Вылетает постоянно! Очень дорого! Коллекторские звонки по оплате продукта, хотя мы отказались. Нагоняют потом ботов.

Очень много нюансов по работе сервиса с которыми мы не смогли смириться

Все хорошо, еще бы больше функций для api

Дорого 😖

Не могу отключить эту подписку….

Одна из первых и на сегодня лучший живой чат на ваш сайт. Даже Яндекс интегрируется с помощью JivoChat . Использую уже больше 4 лет на своем саите. Pro версию с каждым годом добавляют разработчики огромный функционал которым я не пользуюсь в частности виртуальная АТС которая позволяет не только с клиентами переписываться но и звонить и перенаправлять между отделами или операторами клиентов. Я использую сборщик всех вопросов со своих соц сетей, на каждой странице сайта стоит живой чат к отзыву только один скрин крепится такое окошко внизу страницы сайта. ( поэтому прикрепляю смотрите скрин рабочей области оператора вашего сайта 1 ) в модуле оператора можно видеть как клиент печатает сообщение и что он пишет еще до отправки вам его целиком. Очень классно что можно видеть какие посетители посещают страницы на какой странице находится сейчас каждый посетитель что смотрит и можно к нему через чат сразу обращаться или подсказать на что обратить внимание или вовлечь в диалог. Видно посетитель первый раз на сайте или не первый сколько он часов или минут провел на сайте. Клиент или посетитель. В общем аналоги стали появляться но такого функционала пока нет ни у кого. Поэтому рекомендую jivo site. Оцениваю 10 балов из 10. Кстати менеджеры компании и операторы так же быстро помогают и решают вопросы. Даже сегодня опишу случай который характеризует компанию как лояльную к своим клиентам. Оплатил продление лицензии на год без новогодней акции так при обращении сделали возврат и провели по акции Нового года хотя могли этого не делать. Спасибо и положительные эмоции!

Пользуюсь уже 2,5 года, в принципе всё устраивает, иногда подглючивает, но не критично. Заявки поступают с сайта оперативно

Плагин этой компании помогает общаться с клиентами прямо на сайте. Что позволчет увеличивать продажи и оперативно решать вопросы клиента. Очень довольны таким функционалом

Отличный чат, широкий функционал, настраиваемый бот, отличный инструмент лидогенерации.

Помогает на сайте, онлайн магазине, консультировать клиента здесь и сейчас. Увеличивает продажи

Приятный интерфейс с обоих сторон, но софт консультанта ужасно забагованный. Постоянно пропадают диалоги, дублируются в истории, перемешиваются сообщения между разными клиентами