Отзывы о компаниях

О компании

Доставка продуктов на дом и в офис из ваших любимых магазинов

Сайт
kuper.ru

Отзывы

40898
Ольга
14 минут назад

Бывают хорошие скидки и промокоды. Но многих товаров нет в приложени, в приложениях магазина выбор товаров больше. Дорогая сборка, доставка и сервисный сбор.

0
0
Дмитрий
2 часа назад

Постоянно переносят время доставки, условно 5 заказов, в 4х будет задержка.

0
0
Купер
1 час назад
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Нам жаль слышать, что вы сталкиваетесь с задержками в доставке. Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить этот процесс и надеемся, что в будущем у вас будет более позитивный опыт.
Дмитрий
Вчера

Иногда можно выгодно закупиться

0
0
Ольга
Вчера

Все привезли , что заказывала . Все хорошо запаковали.

0
0
Купер
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны заказом и упаковкой. Мы всегда стремимся к качеству, и ваша оценка вдохновляет нас на дальнейшую работу!
Евгений
3 декабря

Отлично всё

0
0
Купер
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для вас!
Эльвина
3 декабря

Очееь быстрая доставка, все привозят вовремя 😀

0
0
Купер
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте! Мы рады, что сервис пришелся вам по душе. Рады помочь с доставкой и сэкономить ваше время. Спасибо, что доверяете нам!
Мальвина
2 декабря

Все супер

0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Ваши положительные слова вдохновляют нас работать еще лучше!
Таисия
2 декабря

быстрая и качественная доставка товаров) было немного жаль курьера, я заказала товаров на 30кг, надеюсь с ним всё хорошо

0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Мы рады, что доставка прошла быстро и качественно!
Алексей
2 декабря

Часть товара отменили со ссылкой на его отсутствие. (доставка из Ленты, пр-кт. Автозаводский,62) Курьер приехал раньше назначенного времени без предупреждения.

0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что часть заказа была отменена, и курьер приехал раньше. Мы обязательно учтем ваши замечания для улучшения нашего сервиса.
Наталья
2 декабря

Сайт работает отвратительно

0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, если когда-то подвели вас! Мы всегда стараемся проработать свои ошибки и оперативно исправить их. Спасибо за отзыв!
Марина
2 декабря

Пользуюсь Купером для заказа и доставки продуктов пожилой тетушке в Крылатском. Очень довольна.

0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для вас!
Валерий
2 декабря

Только то что все таки вернули деньги хоть и через 3дня, за непревезенный товар!

0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам жаль, что сервис не смог полностью оправдать ваших ожиданий. Мы постараемся исправиться и порадовать вас высоким качеством обслуживания в будущем. Спасибо за отзыв!
Танчулпан
2 декабря

Быстрая доставка

0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для вас!
Зарина
1 декабря

Быстрая доставка, все четко.

0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Нам приятно слышать, что быстрая доставка и четкость процесса оставили у вас положительные впечатления. Мы всегда стараемся делать все возможное для наших клиентов!
Александр
1 декабря

Это отвратительная организация,делал заказ в пятницу и не его переносили полтора дня,потом отменили,затем воскресенье пришёл возврат денег и я решил попытать счастье снова,но к моему сожалению всё повторилось.Сейчас жду опять возврата денег и больше никогда не буду связываться с этой сберовской помойкой.

0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Понимаем, насколько это расстраивает, и ценим ваше мнение. Будем работать над улучшением нашего сервиса, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
Марк
1 декабря
Фото

Принесли чебупели вместо хотстеров

0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Простите, что так вышло. Мы постараемся разобраться с этой ситуацией, чтобы такие ошибки не повторялись. Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
Станислав
1 декабря

Второй раз не могу дождаться курьера и получить заказ! 30 ноября 2025 года, после 3,5 часов ожидания, а заказ был сделан днем, за 5 часов, до условленной доставки, я получил ответ от службе поддержки по телефону информатору, что заказ отменен, так как курьер не успел его забрать из аптеки...! Грустно! Вот Вам и Хваленый Купер!

0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт с доставкой оказался неприятным. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно постараемся улучшить качество сервиса. Спасибо за то, что делитесь своим мнением!
Татьяна
1 декабря

Очень плохо работает данный сервис, сборщики. Привозят постоянно не те товары либо не привозят вообще. И говорят клиентам, что мы обязаны все проверять при курьер. А курьеры быстро отдают товар и убегают. Может надо начать с обучения курьеров?????

0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о проблемах с доставкой и работой сборщиков. Ваше мнение важно для нас, и мы обязательно учтем его при дальнейшей работе над улучшением сервиса. Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
Ленур
1 декабря

Обманывают,,не ворачивают деньги за отменный товар!

0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Расстроены, что у вас возникли сложности с возвратом денег. Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
Ольга
1 декабря

Сергей Агафонов очень вежливый курьер,наша семья довольна

0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны работой нашего курьера. Надеемся, что у вас будет еще много приятных моментов с нами!

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

135 147 отзывов и оценок

4.6 / 5