О компании
Доставка продуктов на дом и в офис из ваших любимых магазинов
Сайт
kuper.ruОтзывы о компаниях
Купер
4.6
135147 оценок
Отзывы
40898О
Ольга
14 минут назад
Бывают хорошие скидки и промокоды. Но многих товаров нет в приложени, в приложениях магазина выбор товаров больше. Дорогая сборка, доставка и сервисный сбор.
0
0
Д
Дмитрий
2 часа назад
Постоянно переносят время доставки, условно 5 заказов, в 4х будет задержка.
0
0
Купер
1 час назад
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Нам жаль слышать, что вы сталкиваетесь с задержками в доставке. Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить этот процесс и надеемся, что в будущем у вас будет более позитивный опыт.
Д
Дмитрий
Вчера
Иногда можно выгодно закупиться
0
0
О
Ольга
Вчера
Все привезли , что заказывала . Все хорошо запаковали.
0
0
Купер
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны заказом и упаковкой. Мы всегда стремимся к качеству, и ваша оценка вдохновляет нас на дальнейшую работу!
Е
Евгений
3 декабря
Отлично всё
0
0
Купер
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для вас!
Э
Эльвина
3 декабря
Очееь быстрая доставка, все привозят вовремя 😀
0
0
Купер
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте! Мы рады, что сервис пришелся вам по душе. Рады помочь с доставкой и сэкономить ваше время. Спасибо, что доверяете нам!
М
Мальвина
2 декабря
Все супер
0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Ваши положительные слова вдохновляют нас работать еще лучше!
Т
Таисия
2 декабря
быстрая и качественная доставка товаров) было немного жаль курьера, я заказала товаров на 30кг, надеюсь с ним всё хорошо
0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Мы рады, что доставка прошла быстро и качественно!
А
Алексей
2 декабря
Часть товара отменили со ссылкой на его отсутствие. (доставка из Ленты, пр-кт. Автозаводский,62) Курьер приехал раньше назначенного времени без предупреждения.
0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что часть заказа была отменена, и курьер приехал раньше. Мы обязательно учтем ваши замечания для улучшения нашего сервиса.
Н
Наталья
2 декабря
Сайт работает отвратительно
0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, если когда-то подвели вас! Мы всегда стараемся проработать свои ошибки и оперативно исправить их. Спасибо за отзыв!
М
Марина
2 декабря
Пользуюсь Купером для заказа и доставки продуктов пожилой тетушке в Крылатском. Очень довольна.
0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для вас!
В
Валерий
2 декабря
Только то что все таки вернули деньги хоть и через 3дня, за непревезенный товар!
0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам жаль, что сервис не смог полностью оправдать ваших ожиданий. Мы постараемся исправиться и порадовать вас высоким качеством обслуживания в будущем. Спасибо за отзыв!
Т
Танчулпан
2 декабря
Быстрая доставка
0
0
Купер
2 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для вас!
З
Зарина
1 декабря
Быстрая доставка, все четко.
0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Нам приятно слышать, что быстрая доставка и четкость процесса оставили у вас положительные впечатления. Мы всегда стараемся делать все возможное для наших клиентов!
А
Александр
1 декабря
Это отвратительная организация,делал заказ в пятницу и не его переносили полтора дня,потом отменили,затем воскресенье пришёл возврат денег и я решил попытать счастье снова,но к моему сожалению всё повторилось.Сейчас жду опять возврата денег и больше никогда не буду связываться с этой сберовской помойкой.
0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Понимаем, насколько это расстраивает, и ценим ваше мнение. Будем работать над улучшением нашего сервиса, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.
Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
М
Марк
1 декабря
Принесли чебупели вместо хотстеров
0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Простите, что так вышло. Мы постараемся разобраться с этой ситуацией, чтобы такие ошибки не повторялись.
Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
С
Станислав
1 декабря
Второй раз не могу дождаться курьера и получить заказ! 30 ноября 2025 года, после 3,5 часов ожидания, а заказ был сделан днем, за 5 часов, до условленной доставки, я получил ответ от службе поддержки по телефону информатору, что заказ отменен, так как курьер не успел его забрать из аптеки...! Грустно! Вот Вам и Хваленый Купер!
0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт с доставкой оказался неприятным. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно постараемся улучшить качество сервиса. Спасибо за то, что делитесь своим мнением!
Т
Татьяна
1 декабря
Очень плохо работает данный сервис, сборщики. Привозят постоянно не те товары либо не привозят вообще. И говорят клиентам, что мы обязаны все проверять при курьер. А курьеры быстро отдают товар и убегают. Может надо начать с обучения курьеров?????
0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о проблемах с доставкой и работой сборщиков. Ваше мнение важно для нас, и мы обязательно учтем его при дальнейшей работе над улучшением сервиса.
Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
Л
Ленур
1 декабря
Обманывают,,не ворачивают деньги за отменный товар!
0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Расстроены, что у вас возникли сложности с возвратом денег.
Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки в приложении или на сайте. Чат находится в приложении в разделе «Профиль», в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».
О
Ольга
1 декабря
Сергей Агафонов очень вежливый курьер,наша семья довольна
0
0
Купер
1 декабря
Официальный представитель
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны работой нашего курьера. Надеемся, что у вас будет еще много приятных моментов с нами!
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
135 147 отзывов и оценок
4.6 / 5