Level Travel

Если у тебя нет никаких проблем, нужно просто купить тур или забронировать отель - сервис работает прекрасно. Но если у тебя начинают появляться вопросы или тем более какая-то сложность, то будь готов к длительным ответом игнорированию. Совершенно не выстроенной работа с обращениями клиентов - Отвечали три дня, После двух сообщений молчали ещё сутки. Как такое возможно в 21-м веке когда время это главный ресурс

Когда ты покупаешь тур , они очень заинтересованы в его продаже , оперативно отвечают, но стоит только столкнуться с проблемой по туру, то сразу уходят в игнор и не отвечают на твои вопросы. Бронирование 299072863, туроператор перенес рейс на целые сутки , на мои запросы по этому вопросу по почте и в телеграмме никакого ответа не было получено. Отвратительная работа службы поддержки, после приобретения тура!

Не первый раз покупаю у данной компании, все устраивало ровно до того дня когда понадобилась помощь. А помощи я не дождался. Заказ 300698860. Обратился с запросом о переносе дат бронирования. Поддержка 24/7 не отвечает ни в Телеграмм, ни в чате приложения. По телефону робот обещает связь в течении 3 часов, связи нет. За все время 2 раза связались менеджеры, предложили аннулировать бронь

Заказ 303384172 Тур в Дубай явно не состоится, но тур оператор перестал отвечать на звонки, в чате нет обратной связи, не перезванивают Больше этим сервисом пользоваться не буду, потому что другие туроператоры уже начали возвращать деньги в связи со сложившейся ситуацией в Дубай, а этот оператор тянет. Уважения к людям ноль Оценка единица

Была не так как на картинке

Есть нюансы в начислении кэшбэка. Нельзя совершить две покупки подряд с одной карты, необходимо подождать, чтобы тур подтвердил оператор и захолдированые деньги списались со счета. До этого при совершении второй покупки сообщает об отказе банка в проведении операции.

Всегда все четко, документы, кешбэк, езжу не первый год Внесение изменений в документы. Спасибо большое

Не первый раз путешествую с этой компанией. Все нравится

Не первый раз покупаю тур. Очень нравится! Так как по предложениям кэшбек 5-7 процентов обычно. От стоимости тура сумма кэшбека получается неплохая) хороший бонус

Удобный сервис, пользуюсь не первый раз, всем рекомендую

Все отлично, предельно понятная схема бронирования тура!

С телефона в приложении все время меняются цены, удобно покупать только с компьютера. Но классно, что цены ниже чем у тур агентов напрямую

Отличный кэшбэк, реальная экономия (изучив иные предложения по цене путевки) порядка 3500 тыр. Т.банку респект!

Все понравилось, удобный интерфейс

Хороший сервис для бронирования как и полноценного тура, так и отдельно проживания. Рекомендую. Пользовался неоднократно

Классный современный сервис по покупке туров Очень удобно, что можно купить не выходя из дома + еще кэшбэк получить 🔥 Поддержка вне всяких похвал: отвечают оперативно на все вопросы, помогают с оформлением доп услуг

Долгая, сложная, грубая поддержка. Возникшие сложности и трудности решать приходися самим. Запросили перебронь идентичного отеля, цена один в один. Три дня тишины от левелтревел. И ответ о переброни по космической цене, которая уже была неактуальна и стала ниже даже на момент ответа. Все это опуская подробности, тк они описаны на сайте левел, в ответ плевок 2000 баллов, котоые использовать нельзя. А затем мы начали читать только орицательные отзывы - их не много, но те, что есть - это люди столкнулись в пролемами и не было помощи от ЛТ. Вывод ясен - если у оператора все хорошо, то хороший отзыв о ЛТ, если накладка, то ЛТ говорит во всем виноват оператор или сам турист.

Хорошие цены и большой кэшбэк рублями

Отличный тур на Пхукет. Летаю с level.travel года эдак с 2015. Ценник всегда приятнее, чем в офлайне.

Быстрый ответ , решение вопросов . Подготовка документов .