Отзывы о компаниях

О компании

Сайт
REG.RU

Отзывы

2002
Дмитрий
14 апреля

не приходят смс для входа в личный кабинет, проверяли на разных телефонах, от других отправителей смс приходят. в поддержку пишу каждый день, никто не чешется. в кабинет не зайти, ничего не сделать. upd сразу после отзыва здесь все исправили

0
0
Рег.ру
14 апреля
Официальный представитель
Добрый день! Уже передали информацию о сбое техническим специалистам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в ВК: https://vk.com/regru, указав ID договора или почту, на которую зарегистрирован аккаунт, чтобы коллеги из профильного отдела смогли отследить и исправить проблему.
Алексей
8 апреля

Слишком большой рост за аренду домена по сравнению с динамикой прошлых лет. В процентном соотношении получается резкий рост. Думаю переходить на nic.ru

0
0
Рег.ру
9 апреля
Официальный представитель
Добрый день! К сожалению, цены действительно растут. Однако пользователи с доменами в зоне .рф и .ru могут продлить домен бесплатно при оплате хостинга на год. Подробнее об акции и её условиях можно почитать здесь: https://help.reg.ru/support/domains/prodleniye-domena/kak-prodlevat-domeny-besplatno#0. Если вам понадобится помощь при переносе домена, вы всегда можете обратиться в поддержку на сайте: https://help.reg.ru/support/#request.
Екатерина
1 апреля

Много лет им пользуюсь, все четко. Легко и окрошк было и сейчас, добавилось современных тем, но я использую как надежное хранение доменов, не переезжаю ради подешевле годовых оплат, а то потеряю забуду куда и какие там пароли. Здесь я знаю что точно все в одном месте не потеряю доступ и ссылку на них)

0
0
Рег.ру
1 апреля
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Рады сотрудничеству!
Алексей
21 марта

Самостоятельно списывает деньги по умолчанию, последние деньги((((

0
0
Рег.ру
23 марта
Официальный представитель
Добрый день! Хотим разобрать в сложившейся ситуации. Расскажите, пожалуйста, о каких именно списаниях идет речь? Обращаем внимание, что при оформлении заказа в личном кабинете отображается полный перечень услуг, любую из которых вы можете убрать из корзины до оплаты. Также вы можете управлять подключенными услугами и функцией автопродления в личном кабинете: https://help.reg.ru/support/lichnyy-kabinet/rabota-s-uslugami/kak-udalit-uslugu-i-vernut-sredstva#0
Ибрагим
17 марта
Фото

nice быстро домен привязался к хосту

0
0
Эдуард
17 марта

Легко купил два домена ,, но посмотрим какую они выставят цену после года работы

0
0
Ирина
15 марта

Нормально

0
0
Рег.ру
16 марта
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв.
Артем
12 марта
Фото

Списывают деньги сами. Поичём в двойном размере 😥

0
0
Лев
6 марта

был клиентом рег.ру более десяти лет и должен сказать что контора скатилась в днище как по отношению к клиентам, так и по соотношению цена-качество качеству услуг

0
0
Рег.ру
6 марта
Официальный представитель
Добрый день! Хотим разобраться в данной ситуации, для этого нам потребуется больше информации. Пожалуйста, уточните, с какими именно проблемами вы столкнулись. Будем ждать вашего ответа по ссылке: https://help.reg.ru/support/#request.
Нарине
4 марта

Обращаюсь с жалобой на действия компании REG.RU. В ночное время с моей банковской карты были списаны денежные средства якобы за автопродление доменов. При этом: Уведомлений о предстоящем списании в явном и понятном виде не поступало. Кнопки удаления ненужных доменов в личном кабинете были неактивны. Отключить автопродление или отказаться от услуги фактически не представлялось возможным. Особенно возмутителен тот факт, что домены, приобретённые ранее по акционной цене 129 рублей, были автоматически продлены без моего подтверждения уже по стоимости 4 879 рублей за каждый домен. Считаю такие действия недобросовестной практикой, вводящей клиентов в заблуждение. Автоматическое списание значительной суммы без явного согласия пользователя и при технической невозможности отключить услугу нарушает мои права как потребителя. Требую: Провести проверку по факту списания средств. Вернуть незаконно списанные денежные средства. Предоставить разъяснения по работе автопродления и недоступности кнопок управления доменами. В случае отсутствия решения оставляю за собой право обратиться в банк для оспаривания операции, а также в контролирующие органы. Прошу дать официальный ответ в установленный законом срок.

0
0
Рег.ру
4 марта
Официальный представитель
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в специальной форме по ссылке с указанием доменов, чтобы мы могли разобраться в ситуации: https://help.reg.ru/support/#request.
Артём
27 февраля

Просто занимаются фродом, подкладывают однорублевый домен в заказ а через год списывают продление на 4600.

0
0
Рег.ру
27 февраля
Официальный представитель
Добрый день! При оформлении заказа в личном кабинете отображается полный перечень услуг, любую из которых вы можете убрать из корзины до оплаты. Также вы можете управлять подключенными услугами и функцией автопродления в личном кабинете, а актуальную стоимость услуг найти на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/ Мы хотим разобраться в ситуации — напишите, пожалуйста, в специальную форму на сайте: https://help.reg.ru/support/#request
Дмитрий
26 февраля

неочень

0
0
Владислав
24 февраля

Легкое исполнение

0
0
Андрей
24 февраля

Заметательно. По сайтам понятно и просто,система скидок и других приятных плюшек. Рекомендую.

0
0
Александр
14 февраля

Авто списания денежных средств , которое постоянно включается самостоятельно , сервис скатился

0
0
Александр
14 февраля
Фото

Все очень легко и просто, но на рег.ру продление стоит космических денег, и регистрация проходит через госуслуги

0
0
Рег.ру
17 февраля
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Рады, что процесс регистрации оказался для вас простым и удобным. Что касается стоимости продления, то цена обусловлена рынком, при этом наши условия по-прежнему одни из самых выгодных. Авторизация через Госуслуги — один из способов регистрации, как, например, идентификация по СБП, банковской карте или телефону. Вы можете выбрать удобный для себя вариант, ознакомиться со всеми возможными можно по ссылке: https://help.reg.ru/support/lichnyy-kabinet/registratsiya-i-kontaktnyye-dannyye/kak-proyti-identifikatsiyu-vladeltsam-hostinga#4
Виктор
31 января

Отличный хостинг. Стабильный, адекватные цены, удобное управление. Недавно заказал здесь же облачный - доволен!

0
0
Рег.ру
2 февраля
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы довольны работой с нами!
Андрей
29 января

Постоянно списывает деньги за ненужный домен

0
0
Рег.ру
30 января
Официальный представитель
Добрый день! Управлять услугами и автопродлениями можно в личном кабинете. Возврат возможен, если услуга не использовалась или была оформлена по ошибке. Обратите внимание, что оплата регистрации и продление доменов не подлежат возврату. Чтобы мы могли помочь, пожалуйста, напишите в техподдержку: https://help.reg.ru/support/#request.
Арменак
22 января

Всегда надёжно и безопасно.

0
0
Рег.ру
22 января
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв!
Сергей
19 января
Фото

Списали без моего ведома по qr оплату подарочного второго домена, которым я не пользовался

0
0
Рег.ру
19 января
Официальный представитель
Добрый день! Чтобы мы могли вам оперативно помочь, подскажите, пожалуйста, URL сайта или номер договора. Ответить можете сюда или обратиться в техподдержку: https://help.reg.ru/support/#request. Если вы уже обращались в техподдержку, просим сообщить номер обращения.

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

6 849 отзывов и оценок

4.5 / 5