Отзывы о компаниях

О компании

Сайт
REG.RU

Отзывы

2008
Роман
5 июня

Подключают услуги без предупреждений. Невозможно отказаться. Пытаются списать деньги без подтверждения клиента. Жулики

0
0
Рег.ру
5 июня
Официальный представитель
Добрый день! Отказаться от любой из предложенных дополнительных опций можно при оформлении заказа или в любой момент после. Если у вас не получается самостоятельно отключить услугу, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: https://help.reg.ru/support/#request. Специалисты проверят историю подключений и начислений и помогут вам.
Марат
31 мая

НЕ РЕКОМЕНДУЮ Был их клиентом более 5 лет, размещал большой интернет проект (более 1 млн посетителей ежемесячно). Сейчас будем переносить все на другого провайдера. 1. Тех поддержка абсолютно некомпетентна и отвечает по несколько часов, даже с оплаченной «расширенной» техподдержкой. 2. Откровенно вымогают деньги, имитируя DDoS атаку на ваш сайт, чтобы вы оплатили их доп услугу защиты от DDoS атаки и выделенных IP. Блокируют сайт, якобы идет атака, смотрю по запросам - никакой атаки нет. Восстановление занимает больше суток через медленную техподдержку - в это время сайт недоступен. В какой то период такие «атаки» были каждый месяц. Пркупка доп защиты и выделеннвх IP ситуацию не изменили. Резюме - недобросовестная контора, цель которой выжать из вас побольше денег, а не предоставлять качественные услуги.

0
0
Андрей
25 мая

Молодцы, удобный интерфейс и в общем всё хорошо делают

0
0
Рег.ру
26 мая
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Рады сотрудничеству!
Олег
25 мая

Слишком дорого. Домены ru по 1000 это новая реальность?

0
0
Рег.ру
26 мая
Официальный представитель
Добрый день! Цены действительно растут — это реалии рынка. Сейчас первый год аренды домена в зоне .ru стоит 169 рублей, а дальнейшее продление — 1199 рублей. Вы можете подобрать для себя домен в любой другой зоне — все варианты и цены можно найти у нас на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/domain
Андрей
19 мая

Так себе, не все удобно и очень бюрократично

0
0
Рег.ру
20 мая
Официальный представитель
Добрый день! Нам жаль, что ваш опыт взаимодействия с сервисом оказался негативным. Если у вас есть вопросы или нужна помощь, мы всегда на связи.
Денис
11 мая

Ну домен разбанили

0
0
Рег.ру
12 мая
Официальный представитель
Добрый день! Рады, что вашу проблему удалось решить.
Константин
1 мая

Здесь оплачиваем домены для домашней странички. Деньги приняли очень быстро 💸

0
0
Дмитрий
14 апреля

не приходят смс для входа в личный кабинет, проверяли на разных телефонах, от других отправителей смс приходят. в поддержку пишу каждый день, никто не чешется. в кабинет не зайти, ничего не сделать. upd сразу после отзыва здесь все исправили

0
0
Рег.ру
14 апреля
Официальный представитель
Добрый день! Уже передали информацию о сбое техническим специалистам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в ВК: https://vk.com/regru, указав ID договора или почту, на которую зарегистрирован аккаунт, чтобы коллеги из профильного отдела смогли отследить и исправить проблему.
Алексей
8 апреля

Слишком большой рост за аренду домена по сравнению с динамикой прошлых лет. В процентном соотношении получается резкий рост. Думаю переходить на nic.ru

0
0
Рег.ру
9 апреля
Официальный представитель
Добрый день! К сожалению, цены действительно растут. Однако пользователи с доменами в зоне .рф и .ru могут продлить домен бесплатно при оплате хостинга на год. Подробнее об акции и её условиях можно почитать здесь: https://help.reg.ru/support/domains/prodleniye-domena/kak-prodlevat-domeny-besplatno#0. Если вам понадобится помощь при переносе домена, вы всегда можете обратиться в поддержку на сайте: https://help.reg.ru/support/#request.
Екатерина
1 апреля

Много лет им пользуюсь, все четко. Легко и окрошк было и сейчас, добавилось современных тем, но я использую как надежное хранение доменов, не переезжаю ради подешевле годовых оплат, а то потеряю забуду куда и какие там пароли. Здесь я знаю что точно все в одном месте не потеряю доступ и ссылку на них)

0
0
Рег.ру
1 апреля
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Рады сотрудничеству!
Алексей
21 марта

Самостоятельно списывает деньги по умолчанию, последние деньги((((

0
0
Рег.ру
23 марта
Официальный представитель
Добрый день! Хотим разобрать в сложившейся ситуации. Расскажите, пожалуйста, о каких именно списаниях идет речь? Обращаем внимание, что при оформлении заказа в личном кабинете отображается полный перечень услуг, любую из которых вы можете убрать из корзины до оплаты. Также вы можете управлять подключенными услугами и функцией автопродления в личном кабинете: https://help.reg.ru/support/lichnyy-kabinet/rabota-s-uslugami/kak-udalit-uslugu-i-vernut-sredstva#0
Ибрагим
17 марта
Фото

nice быстро домен привязался к хосту

0
0
Эдуард
17 марта

Легко купил два домена ,, но посмотрим какую они выставят цену после года работы

0
0
Ирина
15 марта

Нормально

0
0
Рег.ру
16 марта
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв.
Артем
12 марта
Фото

Списывают деньги сами. Поичём в двойном размере 😥

0
0
Лев
6 марта

был клиентом рег.ру более десяти лет и должен сказать что контора скатилась в днище как по отношению к клиентам, так и по соотношению цена-качество качеству услуг

0
0
Рег.ру
6 марта
Официальный представитель
Добрый день! Хотим разобраться в данной ситуации, для этого нам потребуется больше информации. Пожалуйста, уточните, с какими именно проблемами вы столкнулись. Будем ждать вашего ответа по ссылке: https://help.reg.ru/support/#request.
Нарине
4 марта

Обращаюсь с жалобой на действия компании REG.RU. В ночное время с моей банковской карты были списаны денежные средства якобы за автопродление доменов. При этом: Уведомлений о предстоящем списании в явном и понятном виде не поступало. Кнопки удаления ненужных доменов в личном кабинете были неактивны. Отключить автопродление или отказаться от услуги фактически не представлялось возможным. Особенно возмутителен тот факт, что домены, приобретённые ранее по акционной цене 129 рублей, были автоматически продлены без моего подтверждения уже по стоимости 4 879 рублей за каждый домен. Считаю такие действия недобросовестной практикой, вводящей клиентов в заблуждение. Автоматическое списание значительной суммы без явного согласия пользователя и при технической невозможности отключить услугу нарушает мои права как потребителя. Требую: Провести проверку по факту списания средств. Вернуть незаконно списанные денежные средства. Предоставить разъяснения по работе автопродления и недоступности кнопок управления доменами. В случае отсутствия решения оставляю за собой право обратиться в банк для оспаривания операции, а также в контролирующие органы. Прошу дать официальный ответ в установленный законом срок.

0
0
Рег.ру
4 марта
Официальный представитель
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в специальной форме по ссылке с указанием доменов, чтобы мы могли разобраться в ситуации: https://help.reg.ru/support/#request.
Артём
27 февраля

Просто занимаются фродом, подкладывают однорублевый домен в заказ а через год списывают продление на 4600.

0
0
Рег.ру
27 февраля
Официальный представитель
Добрый день! При оформлении заказа в личном кабинете отображается полный перечень услуг, любую из которых вы можете убрать из корзины до оплаты. Также вы можете управлять подключенными услугами и функцией автопродления в личном кабинете, а актуальную стоимость услуг найти на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/ Мы хотим разобраться в ситуации — напишите, пожалуйста, в специальную форму на сайте: https://help.reg.ru/support/#request
Дмитрий
26 февраля

неочень

0
0
Владислав
24 февраля

Легкое исполнение

0
0

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

6 861 отзыва и оценки

4.5 / 5