О компании

Сайт

tinkoff.ru

Отзывы

12930

Любовь

10 часов назад

Отличное обслуживание.всем довольна.

Сергей

11 часов назад

Имба связь

Евгений

12 часов назад

Все норм

Кирилл

Вчера

Все окей

Вадим

Вчера

все норм

Денис

Вчера

Связь не ловит не везде

Ксения

Вчера

Сим - карту не активировала и не собиралась, но деньги списались сразу, как только появились на балансе карты

Т-Мобайл

Вчера

Официальный представитель

Здравствуйте. На вашей сим-карте подключена бесплатная услуга "Оплата со счета Т-Банк". Благодаря этому вы можете оплачивать сотовую связь напрямую с банковской карты, без пополнения баланса телефона. Именно поэтому мы списали деньги для оплаты тарифа, когда на счете появилась нужная сумма. Вы можете изменить счет списания, если такой вариант оплаты не подходит, а также обратиться в поддержку, чтобы мы рассмотрели возможность возврата платежа. Сделать это можно в приложении Т-Банка, личном кабинете Мобайла или, обратившись в поддержку по телефону +7 800 234-97-77, а также в чате. Звонок по России бесплатный.

Арина

Вчера

навязали симкарту, еще и самостоятельно решили что можно перенести мой номер с мтс сюда без спроса, ужас

Т-Мобайл

Вчера

Официальный представитель

Здравствуйте. На встрече можем предложить другие наши продукты, вы вправе от них отказаться. Согласны, что оформление сим-карты и уж тем более перенос номера должны быть добровольны. Проверим действия представителя и почему так вышло. Проведем с ним работу. Спасибо за сигнал!

Ирина

19 апреля

Пользуюсь месяц, тариф нравится! 👍👍👍 не нравится, что обещанные 2000 на связь за рекомендацию перенести номер в т мобайл друзьям, к сожалению сплошной обман.

Т-Мобайл

Вчера

Официальный представитель

Здравствуйте. Приятно, что выбрали нас в качестве оператора и довольны тарифом. Бонусы по акциям начисляем при выполнении всех условий. Друг, о котором вы писали в чате, оформил заявку на сим-карту. Для получения бонуса нужно убедиться, что все условия были выполнены. Например, одно из важных условий: друг должен пополнить баланс одним платежом на сумму 500 ₽ после получения сим-карты до 22.05.2026 включительно. Друг может проверить, какую сумму он внес на симку в приложении Т-Мобайла. Для этого в разделе "Звонки и Финансы" на главной странице ему нужно открыть "Финансы". Если нужна помощь поддержки, связаться с нами можно в чате или по телефону +7 800 234-97-77. Звонок по России бесплатный. Проверим еще раз, почему у вас пока нет бонуса. О результате оповестим вас лично.

Артем

19 апреля

Плохая связь

Т-Мобайл

19 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Предоставить качественные услуги связи — одна из наших главных задач. Проверим, с чем могут быть связаны трудности. С итогом вернемся позже.

Гайфулла

19 апреля

Снимают дерьги без согласия

Т-Мобайл

19 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Деньги списали на оплату тарифа, так как у вас подключена оплата со счета Т-Банк. Это механика, благодаря которой оплата за пакеты и услуги автоматически происходит с вашей карты. При подключенной услуге удобно всегда оставаться на связи и не переживать, что пропустили день для списания по тарифу. Согласие на подключение услуги получили при подписании договора связи. Для изменения счета списания в приложении Банка перейдите на главный экран. Далее откройте раздел с мобильной связью, нажмите на "Оплата со счета" и "Изменить". Видим, что в чате помогли вернуть деньги обратно на счет.

Евгений

19 апреля

А там посмотрим.

Т-Мобайл

19 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Мы открыты к конструктивной обратной связи. Если у вас есть предложения по улучшению продукта или сервиса, расскажите об этом нам в чате, пожалуйста. Прислушиваемся к мнению клиентов 🙌

Анна

18 апреля

Связь отвратительная. И не работает заграницей!!!

Т-Мобайл

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Хотим проверить, что не так с сетью. Для этого свяжемся с вами и уточним подробности. С результатами вернемся в комментарии к отзыву.

Николай

17 апреля

Секретарь , не нравится, не нужен он.

Т-Мобайл

17 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Грустно, что вам не понравился наш секретарь 😔 Пожалуйста, поделитесь в комментариях, что именно не понравилось в услуге. Отключить секретаря можете в приложении или в личном кабинете. Он перестанет отвечать на звонки сразу, как только отключите его.

Евгений

17 апреля

Не дозвониться и не позвонить. Связь хуже чем теле 2 или МТС. До сво может и хорошая была, щас вообще жо..а. Подключили детей что бы с ними быть на связи и сейчас жалеем

Т-Мобайл

17 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. В вашем районе сейчас возможны ограничения в предоставлении связи и интернета. Наши специалисты прилагают все усилия, чтобы в ближайшее время восстановить сервис в полном объеме. Простите за неудобства.

Анна

17 апреля

Отличная сеть. Берет даже там где другие сети тормозят и проподают

Павел

16 апреля

Если не успел пополнить баланс сотовой связи, отрубают все кроме выхода в Т-банк. Очень не удобно. Деньги могут храниться не только в вашем банке 😏 другие операторы оставляют возможность на долгом интернете зайти в мобильный банк для оплаты услуг.

Т-Мобайл

16 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте. Передали вашу идею разработчикам. Спасибо, что помогаете улучшать наши продукты!

Ксения

16 апреля

Удобно, хорошая связь

Ниярханум

15 апреля

Хороший интернет

Ирина

15 апреля

Отличный оператор, удобное приложение, пользуюсь много лет - очень довольна, менять не собираюсь.

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Заполнить форму

О компании

Отзывы

Это ваша компания?

Рейтинг