Zapo

Осторожно, мошенники! Оформил заказ на автобокс на zapo.ru поскольку меня устроила предложенная стоимость и расчётная сумма доставки (примерно 230р). По условиям необходима была 100% оплата заказа - оплатил. На следующий день через WhatsApp поступает сообщение от продавца о том, что доставка будет стоить примерно 10т.р. На что отвечаю, что такая стоимость мне не интересна и прошу отменить заказ. После отмены деньги зачисляются на счёт магазина, а не возвращаются обратно на карту, с которой произведена оплата. Для вывода средств необходимо оформить заявление - ничего сложного, оформил сразу. И после этого начинается самое веселое. Срок возврата, обозначенный на сайте - 10 дней, но не ждите, что все будет именно так. Через 8 дней я спросил продавца на каком этапе моя заявка - нет ответа. Прошло еще два дня - на очередной вопрос - нет ответа. Стоит уточнить, что из контактов на сайте what'sapp, telegram и E-mail, никаких телефонов. А на телефон, к которому привязан whatsapp отвечает робот. Сразу создал заявку на возврат в Банк подробно описав ситуацию. Параллельно подал жалобу в Роспотребнадзор. Пока ожидал ответов также писал продавцу вопросы о возврате. Редко появлялись отписки, что информация передана в бухгалтерию для ускорения проведения возврата. Первым ответил Роспотребнадзор, который сообщил о невозможности решения проблемы их силами и о необходимости обращения в суд.  А вот дальше случилось то, чего я не ожидал - Т-банк сообщил, что осуществил возврат средств по моему заявлению. Сбер и другие банки наверное бы не стали вмешиваться в ситуацию и так же послали бы в суд разбираться самостоятельно. Ни разу не жалею что являюсь клиентом Т-банка.   Zapo.ru откровенные мошенники!

Оплатил заказ, но не получил

Очень долго отправляли, отправили не по тому адресу и просят оплатить в 2 раза больше, вышло больше стоимости заказа!

Удобно, быстро заказал товар

Аферисты. 100% предоплата,а товара нет.Молчат уже 7 дней

Внимание к деталям. Отправили быстро, доставка CDEK. Конкурентноспособные цены на автозапчасти.