Это нужно, чтобы вы могли проще пользоваться услугами банка, а мы — лучше защищать ваши счета от мошенников.
Это уникальная информация о физиологических особенностях человека:
Биометрию используют, чтобы подтвердить личность и упростить доступ к устройству или услуге, например разблокировать телефон по селфи или оплатить покупки взглядом. Даже если вы изменили внешность — например, надели линзы или подстриглись, — алгоритмы вас распознают.
Биометрические данные хранятся в зашифрованном виде в Единой биометрической системе (ЕБС). Их нельзя украсть или сообщить мошенникам в отличие от пароля или данных банковской карты.
Цифровые алгоритмы не получится обмануть фотографией, видео или другими способами имитации внешности или голоса.
Есть несколько вариантов.
Чтобы пользоваться услугами банка проще:
Для подтверждения личности и защиты от мошенников. Мы используем закрепленный за клиентом биометрический шаблон — это обработанные специальным образом цифровые слепки изображения лица и голоса.
Биометрический шаблон нужен, чтобы мы могли отличить вас от злоумышленника и защитить. Например, если заподозрим, что посторонний пытается войти в приложение, попросим сделать селфи — как при разблокировке некоторых телефонов.
Чтобы такая защита работала, разрешите нам использовать ваш биометрический шаблон.
По закону № 572-ФЗ с вашего согласия мы можем использовать ваш биометрический шаблон из ЕБС, чтобы сверяться с ним, если заподозрим незаконные действия против вас. Это быстрее, чем стандартное подтверждение личности по телефону.
По закону «О персональных данных» с вашего согласия мы можем хранить и обрабатывать биометрические данные для внутренней работы. Такие данные банк не использует для подтверждения личности человека. Как банк использует биометрические данные
Без вашего согласия ни один банк, в том числе Т‑Банк, не имеет права обрабатывать биометрические данные и запрашивать для сверки ваш биометрический шаблон из ЕБС.
Биометрические данные можно сдать с 18 лет.
Есть два способа.
Через представителя Т-Банка:
Через Госуслуги:
Да, вы даете согласие на обработку биометрии каждому банку отдельно. Если не передать разрешение банку напрямую, он не сможет обрабатывать ваши биометрические данные и использовать информацию из ЕБС, чтобы подтвердить вашу личность.
Мы не сможем хранить и обрабатывать вашу биометрию, а также использовать биометрический шаблон из ЕБС для подтверждения вашей личности.
Но в любом случае вы не останетесь без защиты: при подозрениях свяжемся с вами по телефону и зададим вопросы, ответы на которые может знать только владелец счета. Такой способ проверки личности может занимать десятки минут, в то время как на проверку по биометрии обычно уходит гораздо меньше времени — иногда всего 15 секунд.
Да, для этого напишите в чат службы поддержки или позвоните по номеру: 8 800 333‑33‑33.
Если вы хотите удалить информацию о себе из ЕБС, это получится сделать только через Госуслуги: «Профиль» → «Биометрия», выберите биометрию, которую хотите отозвать, и нажмите «Удалить».