О денежных переводах из‑за границы в Россию

Как получить перевод из‑за границы в Т‑Банк?

Получить международный перевод в Т‑Банк можно двумя способами.

По банковским реквизитам счета. Для таких переводов могут быть ограничения:

• Со стороны иностранных банков — уточните в банке-отправителе, может ли он отправить деньги в Т‑Банк.
• Со стороны Т‑Банка — уточните в чате поддержки, сможем ли мы принять перевод в интересующей вас валюте. Какие условия входящих переводов по реквизитам счета

Отправителю перевода нужно указать реквизиты счета получателя в Т‑Банке или IBAN. Что такое IBAN и как его получить

По номеру телефона. Такая возможность есть у клиентов некоторых банков стран СНГ и Приднестровья. Как получить перевод из‑за границы по номеру телефона

Какие условия входящих переводов по реквизитам счета?

Комиссий на входящие переводы из иностранных банков со стороны Т‑Банка нет, но иностранные банки и банки-корреспонденты, через которые могут проходить отправления, комиссию взимать могут. Чтобы уточнить, как получить перевод, напишите в чат службы поддержки.

На какой счет можно получить перевод: на любой дебетовый счет, например на карту Black или вклад. Если валюта перевода совпадает с валютой счета, на который переводят деньги, зачислим перевод без конвертации. Если валюты различаются, произойдет конвертация по курсу банка. Курсы популярных валют для частных лиц

Что нужно для оформления перевода по реквизитам счета в Т‑Банк?

Отправителю перевода понадобятся:

• реквизиты счета или IBAN;
• SWIFT‑код Т‑Банка;
• ФИО получателя.

Напишите в службу поддержки, чтобы получить реквизиты и другую необходимую информацию для перевода. Затем это можно переслать отправителю.

Что такое IBAN и как его получить?

IBAN (International bank account number) — это международный формат номера банковского счета. Любой клиент Т‑Банка может бесплатно получить уникальный IBAN, по нему банк‑отправитель понимает, в какой банк и какому получателю нужно отправить деньги. Если вы используете IBAN, SWIFT‑код банка-получателя, как правило, указывать не нужно.

Чтобы получить IBAN, напишите в чат службы поддержки.

Не зачислился перевод по реквизитам счета на счет в Т‑Банке. Что делать?

Розыском таких платежей обычно занимается банк‑отправитель — именно от него зависит обработка перевода. Мы зачисляем деньги сразу, как их получаем.

Если вы переводили деньги со своего счета в другом банке, обратитесь в его службу поддержки и запросите розыск платежа. Эта услуга может быть платной.

Если банк‑отправитель утверждает, что перевод ушел в наш банк, попросите у него SWIFT‑лист — документ, подтверждающий отправку перевода. В редких случаях деньги могут поступить к нам, но не зачислиться на счет сразу из‑за ошибки в реквизитах. По SWIFT-листу мы сможем найти и проверить перевод — просто пришлите его нам в чат.

Если вам переводил другой человек, то объявить платеж в розыск и получить SWIFT‑лист можно через отправителя перевода.

Если получу перевод в долларах или евро в Т‑Банк, смогу ли снять валюту?

Снять наличную валюту в российском банкомате не получится, пока действуют временные ограничения ЦБ: с валютных счетов можно снять до 10 000 $ или эквивалент в евро, но не больше той суммы, что находилась на счете 9 марта 2022 года.

Если доллары или евро пришли на счет позже, их можно конвертировать в рубли и снять как обычно.

Как получить перевод из‑за границы по номеру телефона?

Клиенты некоторых банков стран СНГ и Приднестровья могут отправить перевод по номеру телефона клиентам Т‑Банка. Перевод можно оформить в мобильном приложении банка-отправителя.

Т‑Банк не взимает комиссию за входящие переводы. Уточнить условия переводов и узнать, есть ли возможность перевести деньги в Т‑Банк, можно в поддержке зарубежного банка.