Получить международный перевод в Т‑Банк можно двумя способами.
По банковским реквизитам счета через SWIFT. Со стороны иностранных банков могут быть ограничения на переводы в Россию. Уточните в банке-отправителе, может ли он отправить деньги в Т‑Банк. Если это возможно, мы зачислим перевод. Какие условия входящих SWIFT-переводов
Отправителю перевода нужно указать реквизиты счета получателя в Т‑Банке или IBAN. Что такое IBAN и как его получить
По номеру телефона. Такая возможность есть у клиентов некоторых банков Кыргызстана, Таджикистана и Приднестровья. Как получить перевод из‑за границы по номеру телефона
Комиссий на входящие переводы из иностранных банков со стороны Т‑Банка нет, но иностранные банки и банки-корреспонденты, через которые могут проходить отправления, комиссию взимать могут. Чтобы уточнить, как получить перевод, напишите в чат службы поддержки.
На какой счет можно получить перевод: на любой дебетовый счет, например на карту Black или вклад. Если валюта перевода совпадает с валютой счета, на который переводят деньги, зачислим перевод без конвертации. Если валюты различаются, произойдет конвертация по курсу банка. Курсы популярных валют для частных лиц
Отправителю перевода понадобятся:
Напишите в службу поддержки, чтобы получить реквизиты и другую необходимую информацию для перевода. Затем это можно переслать отправителю.
IBAN (International bank account number) — это международный формат номера банковского счета. Любой клиент Т‑Банка может бесплатно получить уникальный IBAN, по нему банк‑отправитель понимает, в какой банк и какому получателю нужно отправить деньги. Если вы используете IBAN, SWIFT‑код банка-получателя, как правило, указывать не нужно.
Чтобы получить IBAN, напишите в чат службы поддержки.
Розыском таких платежей обычно занимается банк‑отправитель — именно от него зависит обработка перевода. Мы зачисляем деньги сразу, как их получаем.
Если вы переводили деньги со своего счета в другом банке, обратитесь в его службу поддержки и запросите розыск платежа. Эта услуга может быть платной.
Если банк‑отправитель утверждает, что перевод ушел в наш банк, попросите у него SWIFT‑лист — документ, подтверждающий отправку перевода. В редких случаях деньги могут поступить к нам, но не зачислиться на счет сразу из‑за ошибки в реквизитах. По SWIFT-листу мы сможем найти и проверить перевод — просто пришлите его нам в чат.
Если вам переводил другой человек, то объявить платеж в розыск и получить SWIFT‑лист можно через отправителя перевода.
К сожалению, снять наличную валюту в российском банкомате не получится, пока действует временный порядок Банка России для операций с наличной валютой.
По правилам Банка России, до 9 марта 2025 года можно снять максимум 10 000 $ или эквивалент в евро, но только ту сумму, которая была на валютном счете к 9 марта 2022 года.
Если доллары или евро пришли на счет позже, их можно конвертировать в рубли и снять как обычно.
Клиенты некоторых банков Кыргызстана, Таджикистана и Приднестровья могут отправить перевод по номеру телефона клиентам Т‑Банка. Перевод можно оформить в мобильном приложении банка отправителя.
Т‑Банк не взимает комиссию за входящие переводы. Условия для отправителя можно уточнить в зарубежном банке перед тем, как перевести деньги.
Оформите карту Black и переводите деньги за рубеж