Заявка на карту

Как заказать дебетовую карту Т‑Банка?

Если у вас пока нет дебетовой карты Т⁠-⁠Банка, заполните заявку на сайте. Это займет пару минут. К оформлению Black Premium

Когда заявка будет одобрена, наш сотрудник свяжется с вами, чтобы назначить встречу с представителем. Привезем карту бесплатно в удобное вам время и место. Привезут ли карту в мой город

Если у вас уже есть карта Black, подключите к ней премиальный сервис и карта станет Black Premium. Если хотите выпустить металлическую карту, отметьте это в форме заявки. Подключить сервис Premium

Если у вас другая дебетовая карта Т⁠-⁠Банка, вы можете поменять ее на Black Premium и выпустить металлическую карту. Для этого запросите смену программы лояльности в чате поддержки.

Какие документы нужны для оформления карты?

Гражданам России — только паспорт.

Гражданам Беларуси — только паспорт, если он старого образца. Если биометрический, то паспорт и его нотариально заверенный перевод.

Гражданам других государств понадобится паспорт и документы, подтверждающие право находиться на территории РФ.

Кто может получить карту Black Premium?

Гражданин России или иностранец, легально находящийся в стране, в возрасте от 14 лет.

Если вам меньше 18 лет, для оформления карты потребуется согласие родителей.

С какого возраста можно оформить карту Т‑Банка?

Дебетовую карту можно получить с 14 лет, но до совершеннолетия — только с согласия родителей. Платы за обслуживание не будет, пока владельцу карты не исполнится 18.

Для ребенка младше 14 лет подойдет карта «Джуниор». Она оформляется в связке с родительской картой, чтобы взрослые могли вносить на нее деньги и контролировать расходы ребенка. Оформить карту «Джуниор»

Можно ли выбрать дизайн карты и как это сделать?

Да, можно.

Если у вас еще нет карты, выберите дизайн во время оформления заявки. Выбрать дизайн и оформить карту

Если у вас уже есть карта Black Premium, выпустите к ней дополнительную карту с новым дизайном, например металлическую. Как оформить дополнительную карту

Почему отменили заявку на дебетовую карту Т‑Банка?

Самые частые причины, по которым заявку могут отменить:

• сотрудник банка не смог с вами связаться по телефону;
• вы уже отправляли заявку на карту и банк еще ее не рассмотрел.

Банк не всегда может сообщить, почему отменил заявку на дебетовую карту. Если такая возможность есть, он укажет это в сообщении.

Если вы отправили повторную заявку и она была отменена, дождитесь рассмотрения первой. Банк обязательно сообщит о решении.