Как работать с платформой партнерского маркетинга Т⁠-⁠Партнеры

Как работает платформа для партнерского маркетинга?

Партнерский маркетинг — это модель продвижения, при которой рекламодатель платит партнеру за выполнение целевого действия: например, если клиент на сайте партнера купил товар или услугу рекламодателя.

В партнерском маркетинге участвуют:

• рекламодатель — компания, которая предлагает товар или услугу и оплачивает привлечение клиентов;
• партнер — самозанятый, ИП или компания, которые размещают рекламные материалы на своей площадке, например на сайте или в соцсетях, и получают вознаграждение за каждого привлеченного клиента;
• клиент — пользователь, который переходит по ссылке в рекламном объявлении и совершает целевое действие: например оформляет заявку или покупает курс.

Т⁠-⁠Партнеры — платформа партнерского маркетинга, посредник между рекламодателем и партнером, который отслеживает трафик, отсеивает накрутку ботов, контролирует выполнение целевых действий, получает деньги от рекламодателя и выплачивает их партнеру.

Платформа «Т⁠-⁠Партнеры» работает по модели CPA — Cost Per Action, или цена за действие. Схема работы выглядит так:

1. Рекламодатель размещает на платформе «Т⁠-⁠Партнеры» оффер с описанием, какой продукт или услугу, на каких условиях и кому нужно продвигать. На платформе найдете офферы от Т⁠-⁠Банка и других компаний.
2. Партнер выбирает подходящий оффер и размещает на своей площадке реферальную ссылку — она направляет клиента на сайт рекламодателя.
3. Клиент переходит по реферальной ссылке и выполняет целевое действие, которое указано в описании оффера. Например, оформляет заявку на сайте или покупает курс.
4. Платформа «Т⁠-⁠Партнеры» фиксирует целевые действия, проверяет, что они выполнены правильно, и начисляет партнеру вознаграждение.
5. Рекламодатель выплачивает вознаграждение за каждого привлеченного клиента.

В начале каждого месяца платформа «Т⁠-⁠Партнеры» рассчитывает сумму, которую партнер заработал по каждому офферу, и переводит деньги на баланс кошелька в личном кабинете. После этого партнер может получить выплату.

Зачем добавлять реквизиты и как это делать?

Добавлять реквизиты нужно, чтобы работать с офферами и получать выплаты. Как это сделать, зависит от формы сотрудничества:

Почему долго проверяют реквизиты?

Время проверки зависит от формы сотрудничества:

ИП или компания — проверим реквизиты в течение 1⁠—⁠2 рабочих дней.

Самозанятые — проверим реквизиты, только когда вы завершите оформление самозанятости. Следуйте инструкции:

1. Нажмите «Перейти» в уведомлении — оно появится в карточке реквизитов, когда вы их добавите. Завершить оформление
2. Заполните анкету кандидата на роль партнера и нажмите «Отправить анкету».

Мы проверим анкету в течение 1⁠—⁠2 рабочих дней. После этого сразу проверим реквизиты и отправим на вашу эл. почту письмо с результатом.

Следить за статусом проверки можно в личном кабинете в разделе «Реквизиты». Перейти в раздел «Реквизиты»

Если прошло больше 2 дней, а реквизиты еще на проверке, напишите в чат поддержки в личном кабинете Т⁠-⁠Партнеров.

Как добавить площадку?

Площадка — место, где вы продвигаете офферы и откуда приводите клиентов. Например, чат в мессенджере, группа в соцсетях, переписка или личный разговор с клиентом. На платформе «Т‑Партнеры» вы можете добавлять сколько угодно площадок.

Чтобы добавить площадку:

1. В личном кабинете платформы «Т‑Партнеры» перейдите в раздел «Площадки» и нажмите «Добавить». Перейти в раздел «Площадки»

2. Откроется форма добавления площадки. Заполните ее:

   • в поле «Наименование» укажите любое название — оно не будет отражаться нигде, кроме вашего личного кабинета;
   • в поле «Тип» выберите из списка тип вашей площадки;
   • в поле «Ссылка» укажите ссылку на площадку — поле появится, когда заполните тип площадки;
   • в поле «Тематики» выберите из списка одну или несколько тематик вашей площадки;
   • в поле «Способы привлечения трафика» выберите из списка один или несколько способов, которые будете использовать для продвижения офферов на площадке.

   

3. Нажмите «Добавить».

Готово! Теперь вы можете рекламировать офферы на своей площадке.

Уже созданную площадку можно удалить или изменить данные о ней.

Что такое оффер и целевое действие?

Оффер — это коммерческое предложение рекламодателя с описанием, какой продукт или услугу, на каких условиях и кому нужно продвигать. На платформе найдете офферы от Т⁠-⁠Банка и других компаний.

У каждого оффера есть целевое действие, например оформление заявки на сайте или покупка курса. Клиент должен выполнить целевое действие, чтобы вы получили вознаграждение.

Как подключить оффер?

Сначала добавьте реквизиты, если еще этого не сделали. Как добавить реквизиты

Затем следуйте инструкции:

1. В личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» перейдите в раздел «Офферы».
2. Выберите нужный оффер в списке и нажмите «Принять оффер».
3. Откроется форма заявки на подключение к офферу. Нажмите на поле «Реквизиты для выплат» и выберите из выпадающего списка реквизиты, на которые хотите получать выплаты. После этого справа появится сумма, которую вы получите за выполнение целевого действия, с учетом вашей правовой формы и НДС.

4. В разделе «Источники трафика» выберите источники, которые хотите использовать. Источники трафика — это каналы, в которых вы размещаете реферальную ссылку. Она ведет клиентов на сайт рекламодателя. Например, на ваш сайт или соцсети.

   Какие источники трафика разрешены

   Список разрешенных источников трафика может меняться в зависимости от правового статуса партнера. Посмотреть актуальный список можете в личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» → «Офферы» → оффер, который хотите принять → «Правила».

   Баннерная реклама — баннеры, по клику на которые пользователи переходят на сайт рекламодателя.

   Брокерский трафик — продажа заявок через посредника. Например, вы собираете анкеты на кредит или заявки на услуги, а затем продаете их Т⁠-⁠Банку.

   Дорвеи — веб⁠-⁠страницы, которые созданы специально для поисковых систем. Они попадают в топ выдачи по нужным запросам, а потом перенаправляют посетителей на другой сайт.

   Контекстная реклама — объявления, которые появляются на странице в зависимости от ее содержания или поискового запроса посетителя. Например, если он читает статью о путешествиях, ему покажут рекламу туров и отелей.

   Контентные сайты — сайты, которые наполняют статьями, обзорами и другим полезным контентом. Контент нужен, чтобы привлечь посетителей и затем предложить им товары или услуги.

   Купоны и промокоды — сайты, которые собирают промокоды и купоны от разных магазинов, чтобы покупатели могли найти скидки на товары и услуги.

   Паблики, группы, личные страницы в соцсетях — размещение рекламы, например на страницах блогеров или в тематических пабликах.

   Прайс-площадки — площадки для сравнения цен на товары и услуги от разных магазинов. Например, это Яндекс Маркет и Банки.ру.

   Приложения и игры в соцсетях — размещение рекламы внутри мобильных приложений и игр.

   Таргетированная реклама в соцсетях — показ рекламы конкретным группам пользователей: например, только жителям России, которые хотят купить автомобиль.

   Тизерная реклама — реклама, которая частично рассказывает о товаре, но не показывает его.

   AdSpot, RichMedia и Sliding — реклама, с которой посетитель взаимодействует. Например, баннер раскрывается при наведении мыши, проигрывает видео по нажатию или следует за прокруткой страницы.

   Cashback — сервис, который предлагает покупателям вернуть часть денег или процент от покупки, например если они оформят карту.

   Email-рассылка — рекламные письма на эл. почту. В письмах размещают ссылки на сайт, товары или услуги.

   Messenger и SMS — рассылки через мессенджеры и СМС, в которых рекламируют товары или услуги.

   Push⁠-⁠уведомления — сообщения на сайтах. Когда пользователь нажимает на уведомление, он переходит на нужную страницу сайта Т⁠-⁠Банка.

   SEO — трафик, который приходит на сайт через поиск, например Яндекс. Обычно за него не нужно платить рекламным площадкам — достаточно оптимизировать сайт под поисковые запросы.

   YouTube-канал — реклама, интегрированная в ролики, описание видео или комментарии на YouTube.

   Какие источники трафика запрещены

   Источники из этого списка нельзя использовать для привлечения согласно правилам платформы. За использование можем наложить санкции, например отключить от оффера или заблокировать аккаунт.

   Авторедирект — автоматическое перенаправление посетителя на сайт Т⁠-⁠Банка. Пользователь заходит на одну страницу, но сразу попадает на другую без своего участия.

   Гиперконтекст — рекламные подсказки, которые появляются при наведении мыши на выделенные слова в тексте. Система автоматически находит ключевые слова на странице и делает их гиперссылками. Когда пользователь наводит курсор на такое слово, всплывает рекламное объявление. Затем он нажимает на него и попадает на сайт Т⁠-⁠Банка или других компаний-рекламодателей Т⁠-⁠Партнеров.

   Контекст на бренд — контекстная реклама по запросам с названием компании или торговой марки. Например, когда пользователь ищет «карта Black», ему показывают рекламу Т⁠-⁠Банка.

   Корегистрация — способ получения подписчиков через формы регистрации на других сайтах. Когда пользователь регистрируется или оформляет покупку на сайте, ему предлагают дополнительно подписаться на рассылку от рекламодателя.

   Мобильный трафик — показ рекламы тем, кто заходит на сайт со смартфонов, планшетов или коммуникаторов. Пользователи могут переходить как на обычные сайты, адаптированные под мобильные экраны, так и в официальные магазины приложений App Store и Google Play.

   Мотивированный трафик — посетители, которые выполняют действия на сайте за вознаграждение. Например, пользователи оставляют отзывы, регистрируются или скачивают приложения в обмен на бонусы в играх и скидки.

   Ретаргетинг — показ рекламы тем, кто уже посещал сайт компании, но не купил товар.

   Adult-трафик — реклама на сайтах для взрослых. Такой трафик может быть высокодоходным, но работа с ним требует соблюдения особых правил и ограничений рекламных площадок.

   ClickUnder или Popunder — скрытая реклама, когда на сайте нет видимых баннеров, но при любом клике пользователь попадает на рекламируемый сайт.

   PopUp — всплывающее окно с рекламой, которое появляется поверх основного сайта.

   Toolbar — трафик из специальных программ, которые устанавливаются на компьютер пользователя. Обычно это панели инструментов в браузере или отдельные приложения, которые показывают рекламные объявления и предлагают быстрый доступ к различным сервисам.

5. Нажмите на поле «Площадки» и выберите в выпадающем списке, где планируете разместить реферальную ссылку. Как добавить площадку
6. Нажмите «Подключить оффер» — оффер сразу отправится на согласование.

Готово! Вы приняли оффер. Дождитесь, когда его подключат.

Когда согласуют подключение оффера?

Обычно мы подключаем офферы в течение двух рабочих дней. Иногда согласование занимает больше времени.

Ваши реквизиты еще не прошли проверку. Подождите, когда проверка закончится — она занимает 1⁠—⁠2 рабочих дня.

Как добавить реквизиты

Почему долго проверяют реквизиты

Вы указали источники трафика, которые нужно согласовывать, или заполнили поле «Дополнительные типы трафика». Нам понадобится больше времени, чтобы проверить, подходят ли источники трафика для площадки, которую вы указали. Если не указали площадку, мы сами свяжемся с вами и уточним.

Почему не получается подключить оффер?

Подключить оффер не получится, если вы:

• Не добавили реквизиты. Сделайте это по инструкции.
• Указали запрещенные источники трафика — способы привлечения, которые нарушают правила платформы «Т⁠-⁠Партнеры».
• Указали источники трафика, которые надо согласовывать, и не ответили нашим менеджерам. Как посмотреть доступные источники трафика

Если мы отклонили вашу заявку на подключение оффера, отправьте ее повторно. Как подключить оффер

Что такое реферальная ссылка и где ее взять?

Реферальная ссылка — персональная ссылка на товар или услугу, которая содержит ID партнера. Когда пользователь переходит по этой ссылке и совершает покупку или другое целевое действие, партнер получает комиссию.

Чтобы получить реферальную ссылку Т⁠-⁠Партнеров, следуйте инструкции:

1. В личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» перейдите в раздел «Офферы» → «Подключенные».
2. Выберите нужный оффер → «Партнерские ссылки».

3. Выберите тип реферальной ссылки:

   • «Для рекламы» — ссылка для материалов, которые нужно маркировать, чтобы законно продвигать продукты в интернете. ФЗ № 83 «О рекламе»
   • «Для информации» — ссылка для материалов без маркировки из перечня Федеральной антимонопольной службы. Статья 9 приказа ФАС РФ № 821/23 «Об утверждении руководства по соблюдению обязательных требований „Понятие рекламы“»

   

4. Настройте нужные параметры реферальной ссылки:

   • Sub ID — метка, которая показывает, из какого канала трафика пришел пользователь, например с сайта, из соцсетей или почтовой рассылки;
   • Erid — уникальный токен, который присваивает оператор рекламных данных (ОРД) каждому рекламному материалу;
   • Deeplink — ссылка, по которой пользователь сможет перейти на конкретную страницу или раздел на сайте рекламодателя, например на страницу нужного продукта или форму заявки;
   • «Короткая ссылка» — реферальная ссылка, параметры которой спрятаны.

5. Выберите, в каком виде хотите получить ссылку:

   • Нажмите «Скопировать», чтобы получить адрес реферальной ссылки.
   • Нажмите «QR⁠-⁠код», чтобы скопировать или скачать QR⁠-⁠код. Пригодится, если размещаете офферы на флаерах, визитках, плакатах или презентациях.

Готово! Теперь можете разместить реферальную ссылку на своей площадке.

Почему не подтвердились конверсии по офферу?

Причины могут быть разными. Например, если пользователь передумал и отказался совершать целевое действие, конверсия не подтвердится.

Проверьте статус конверсии в личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» → «Конверсии».

Статусы бывают такими:

• «В обработке» — конверсии, по которым еще не совершили целевое действие.
• «Подтвержденные» — конверсии, где пользователи уже выполнили целевое действие.
• «Отклоненные» — конверсии, которые мы отклонили по какой⁠-⁠либо причине.

Чтобы узнать, почему конверсии отклонили, напишите в чат поддержки — он находится в личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» справа внизу.

Когда я получу сверку?

Сверка — отчет, который показывает, сколько вы заработали за предыдущий месяц. Если работаете с несколькими продуктами от разных рекламодателей, за один месяц получите несколько сверок.

Мы проводим сверку 5⁠-⁠го числа каждого месяца — она появится в личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» → «Финансы» → «Сверки».

Дополнительно вам на эл. почту придет уведомление об успешном проведении сверки. После этого мы переведем вознаграждение на ваш кошелек в течение 3 рабочих дней. Если согласны с суммой, можете сразу запросить выплату.

Если не согласны, можете оспорить сумму в течение 3 рабочих дней после получения сверки. Для этого напишите в чат поддержки Т⁠-⁠Партнеров — он находится в личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» справа внизу.

Какая минимальная сумма выплаты?

Минимальной суммы нет — можете вывести любую сумму, но не больше той, которая указана в «Кошельке».

Как вывести деньги?

Прежде чем запросить выплату, проверьте:

• Есть ли у вас деньги на балансе кошелька — можете посмотреть баланс в личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» → «Финансы» → «Кошелек».

• Проведена ли сверка — увидите статус «Проведена» в личном кабинете платформы «Т⁠-⁠Партнеры» → «Финансы» → «Сверки».

  Когда я получу сверку

• Добавили ли вы реквизиты, на которые хотите получить выплату. Зачем добавлять реквизиты и как это делать
• Заполнили ли вы анкету партнера — документ, который подтверждает ваши реквизиты. Отправим ее после подключения к первому офферу.

После этого можете запросить выплату — следуйте нужной инструкции:

Почему выплата еще не пришла?

Это может быть связано с вашей правовой формой.

Если вы самозанятый, который получает выплаты автоматически, — скорее всего, вы:

• не заполнили анкету партнера — документ, который подтверждает ваши реквизиты;
• заполнили анкету партнера с ошибками;
• исправили ошибки в анкете, но не отправили ее на проверку;
• не отправили нам заявление на изменение реквизитов, если вы их обновили.

Если заполнили анкету партнера с ошибками, с вами свяжется менеджер и укажет, что нужно исправить. Отправить документы можете в чат поддержки платформы «Т⁠-⁠Партнеры» — он находится справа внизу на любой странице личного кабинета.

Если вы компания или ИП, скорее всего, вы не отправили нам акт и счет по выплате. Отправьте документы по этой инструкции.

Исключение: ИП, которые выводят меньше 50 000 ₽ и не поставили галочку «Я самостоятельно подам документы о выплате в Т⁠-⁠Партнеры», — вы можете не отправлять документы.

Когда мы получим все документы, выплата поступит на счет в течение 15 рабочих дней.

Если прошло больше 15 рабочих дней, напишите в чат поддержки платформы «Т⁠-⁠Партнеры».