Как принимать деньги

Прежде чем принимать платежи:

Как я могу принимать платежи за заказы с сайта?

Можете принимать платежи:

Онлайн — на сайте или по ссылке в переписке с покупателями

Подключите один или несколько из этих способов.

Интернет-эквайринг. Покупатели смогут оплачивать заказы картой, через T‑Pay, SberPay, Mir Pay, СБП, Долями, в рассрочку и кредит. Можно подключить прием платежей:

  • по платежной ссылке — будете вручную делать ее для каждой оплаты и отправлять покупателю в переписке;
  • через платежную форму — покупатели будут платить прямо на сайте.

    Покупатель попадет на платежную форму после того, как оформит заказ на сайте

Как подключить интернет-эквайринг

Рассрочка или кредит — покупатели смогут их оформлять на товары и услуги, которые стоят от 3 000 до 200 000 ₽. Как подключить оплату в рассрочку или кредит

Офлайн — через курьера или в точке продаж

Подключите один или несколько из этих способов.

Прием наличных — покупатели смогут рассчитываться только ими. Как настроить оплату наличными

Торговый эквайринг — покупатели будут оплачивать заказы картой, платежным стикером, телефоном или умными часами. Как подключить прием оплаты через торговый эквайринг

Можно подключить прием оплаты:

  • на терминале — его доставка и использование бесплатные;
    Так выглядит терминал торгового эквайринга
  • на вашем смартфоне на Android — сможете принимать платежи через приложение Pay to phone.
    Оплата выглядит так же, как на обычном терминале — покупатель прикладывает карту и вводит ПИН‑код

Прием платежей через СБП — покупатели будут оплачивать заказы по QR‑коду на кассе, наклейке или распечатке, в мобильном приложении Т‑Бизнеса. Как подключить прием оплаты через СБП

Так выглядит QR‑код на наклейке: покупатели его сканируют, переходят в приложение банка и оплачивают заказы

Рассрочка или кредит — покупатели смогут оформлять заказы на сумму от 3 000 до 200 000 ₽. Как выдавать рассрочки и кредиты в магазине

Как зарегистрировать бизнес через конструктор сайтов?

Если хотите продавать товары и услуги на сайте, по закону нужно открыть ИП или ООО. Закон № 129⁠-⁠ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»

Зарегистрированный бизнес может подключать прием платежей, брать кредиты на развитие бизнеса и заключать официальные договоры с клиентами и партнерами, которые, если что, защитят в суде.

Можете подать заявку на регистрацию бизнеса прямо в конструкторе сайтов. Мы сами подготовим и отправим документы в налоговую и бесплатно откроем расчетный счет. Вам не нужно будет платить пошлину, которую берут при регистрации в налоговой или через Госуслуги — 800 ₽ для ИП и 4 000 ₽ для ООО.

Зарегистрируйте бизнес по инструкции:

  1. В конструкторе сайтов от Т⁠-⁠Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата». Перейти в Конструктор сайтов

  2. Нажмите «К открытию счета».

  3. Появится окно, где нужно ответить, есть ли у вас зарегистрированный бизнес. Выберите «Нет» и укажите, что хотите открыть — ИП или ООО. Они различаются статусом, количеством человек, которые начинают бизнес, и многим другим. В чем разница между ООО и ИП

    Нажмите «К регистрации».

  4. Заполните анкету:

    Перепроверьте анкету и нажмите «Дальше».

  5. Вам придет СМС со ссылкой — перейдите по ней. Откроется форма для назначения встречи с представителем банка — это нужно, чтобы подписать документы. Выберите удобный день, время и место. Если решите изменить данные о встрече, перейдите по ссылке из той же СМС и нажмите «Изменить встречу».
  6. После встречи мы проверим документы и отправим их в налоговую. В течение рабочего дня вам на эл. почту придет письмо от налоговой, что документы получены.

    В конструкторе сайтов откроется вкладка «Оплата»: в плашке «Оплата на сайте» появится статус «Регистрируем ИП» или «Регистрируем ООО». Проверка документов в налоговой и для ИП, и для ООО занимает 3⁠—⁠5 рабочих дней.

Готово! Вы отправили заявку на регистрацию ИП или ООО. Когда регистрация закончится, в настройках сайта во вкладке «Оплата» появится зеленый статус «Зарегистрировали ИП» или «Зарегистрировали ООО». На следующий рабочий день после того, как налоговая нам ответит, что регистрация прошла успешно, откроем расчетный счет для вашего бизнеса. Это бесплатно.

После регистрации бизнеса появится статус «Открываем счет» в плашке «Оплата на сайте» на вкладке «Оплата» в настройках конструктора сайта

После регистрации бизнеса и открытия расчетного счета сможете принимать оплату за заказы с сайта. Какие есть способы приема платежей

Как открыть расчетный счет через конструктор сайтов?

Расчетный счет для бизнеса — это счет, который нужен компаниям и предпринимателям, чтобы принимать платежи от клиентов, отправлять деньги поставщикам, уплачивать налоги и взносы. Если вы ИП, вам нужно открыть счет самому. Если у вас ООО, открыть счет должен руководитель компании.

Подключить прием платежей на сайте, который вы создали в конструкторе сайтов от Т‑Банка, можно только с расчетным счетом в Т‑Бизнесе.

Чтобы открыть расчетный счет, сначала зарегистрируйте бизнес.

Как открыть свое дело

Вот как это сделать:

  1. Выберите, что хотите открыть, — ИП или ООО. В чем разница
  2. Зарегистрируйте бизнес — можете сделать это в налоговой, на сайте Госуслуг или прямо в конструкторе сайтов от Т‑Банка.

    Если выберете последнее, мы сами отправим документы в налоговую и бесплатно откроем расчетный счет. Вам не нужно будет платить пошлину, как при других вариантах, — 800 ₽ для ИП или 4 000 ₽ для ООО.

    Как зарегистрировать бизнес в конструкторе сайтов

Если у вас уже есть ИП или ООО, откройте расчетный счет в Т‑Банке прямо в конструкторе сайтов — это бесплатно и занимает 1⁠—⁠3 рабочих дня.

Следуйте инструкции:

  1. В конструкторе сайтов от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата». Перейти в Конструктор сайтов

  2. Нажмите «К открытию счета».

  3. Появится окно, где нужно ответить, есть ли у вас зарегистрированный бизнес. Выберите «Да» и нажмите «Дальше».
  4. Откроется окно «Открытие счета для бизнеса». Укажите название и ИНН компании или ИП — если сначала укажете ИНН, поле с названием ИП или компании заполнится автоматически. Скопировать ИНН можно в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

    Личный кабинет ИП

    Личный кабинет ООО

    Для входа в личный кабинет ООО понадобится квалифицированная электронная подпись. Как ее получить

    Нажмите «Отправить данные».

  5. В течение 30 секунд данные пройдут проверку и появится окно «Начали открывать счет». Нажмите «Дальше».
  6. Заполните анкету «Открытие расчетного счета»:

    Нажмите «Отправить данные».

  7. Если вы еще не клиент Т⁠-⁠Банка, сразу после заполнения анкеты перейдете к выбору времени, места и даты встречи с представителем банка. На встрече представитель сфотографирует ваши документы. Вместе с представителем вы подпишете банковские документы. Выдадим вам бизнес-карту и дебетовую карту Black. Для чего нужна бизнес-карта

    Если вы уже клиент Т‑Банка, встреча не понадобится.

Готово! Вы оставили заявку на открытие расчетного счета. Мы проверим документы и в течение 1⁠—⁠3 рабочих дней пришлем уведомление в приложении или личном кабинете Т‑Банка и СМС.

В настройках сайта в конструкторе появится зеленый статус «Счет для бизнеса открыт». Теперь можете им пользоваться, в том числе подключить к сайту любой способ приема оплаты: онлайн, картой или наличными при получении, в рассрочку или кредит при онлайн- или офлайн-покупках. Как можно принимать платежи за заказы с сайта

Рекомендуем подключить несколько способов оплаты, чтобы клиент мог выбрать, что ему больше подходит

Управлять расчетным счетом можете в личном кабинете или мобильном приложении Т‑Бизнеса.

С расчетным счетом в Т‑Бизнесе можете скрыть надпись «Конструктор сайтов от Т‑Банка» в подвале вашего сайта. Как это сделать

Зачем на сайте нужен интернет-эквайринг?

Интернет-эквайринг от Т‑Кассы позволяет принимать платежи в интернете. Клиенты могут оплачивать покупки разными способами: банковской картой, через T‑Pay, SberPay, Mir Pay и СБП. Принимать оплату можно на сайте, в приложении, соцсетях, по эл. почте и СМС. Чем отличается интернет-эквайринг от торгового эквайринга и онлайн-кассы

Интернет-эквайринг работает так: покупатель оплачивает заказ, Т‑Банк делает запрос в банк покупателя и оба банка проверяют, не мошенник ли покупатель. Если все хорошо, Т‑Банк перечисляет деньги продавцу на следующий день после получения оплаты от клиента. Если клиент оплатит через СБП — деньги перечислим сразу. Как устроен процесс покупки

Вот какие возможности есть у интернет-эквайринга в конструкторе сайтов.

Возвращать клиенту деньги — всю сумму или частично. Это нужно, когда клиенту не подошел товар или он хочет отказаться от части заказа, а вы не готовы предложить что‑то взамен. Как вернуть клиенту безналичную оплату, которую вы приняли онлайн

Забрендировать платежную форму, чтобы она была в том же стиле, что и ваш сайт. Можно поставить свой логотип, покрасить системные кнопки в цвета бренда, поменять местами кнопки оплаты, кроме T‑Pay, развернуть или свернуть блоки оплаты. Для этого напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.

Перейти в чат поддержки можно с любой страницы личного кабинета Т‑Бизнеса — нажмите на желтую кнопку чата

Принимать рекуррентные платежи — их еще называют автоплатежами, например раз в месяц. Это пригодится, чтобы продавать что‑то по подписке с регулярными платежами: кофе, рассылки, корм для кошек. Чтобы подключить автоплатежи, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.

Получать отчеты о продажах. По ним увидите, какие товары или услуги покупают часто, какие — редко. Как выглядят отчеты о продажах

Чтобы вести бизнес онлайн, прочитайте законы, которые регулируют торговлю в интернете. Какие законы и правила регулируют интернет-торговлю

Как подключить платежи на сайте?

Следуйте инструкции:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата» → «Онлайн-платежи» → «К подключению». Перейти в конструктор сайтов

  2. Укажите эл. почту — свою или вашей компании → «Дальше».
  3. Заполните анкету на подключение интернет-эквайринга и нажмите «Отправить на проверку».
  4. Внесите данные для формирования чеков — они будут отображаться в чеках для покупателей и налоговой. Укажите систему налогообложения вашего бизнеса и ставку НДС. Нажмите «Далее».

    По закону № 54⁠-⁠ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» формировать чеки обязаны все компании и ИП, которые продают товары физлицам. Исключение — ИП, которые применяют налог на профессиональный доход.

  5. Откроется страница для подключения Чеков от Т⁠-⁠Кассы — сервиса, с помощью которого можно без аренды онлайн-кассы формировать чеки, отправлять их покупателям, оператору фискальных данных и в налоговую.

    Если хотите сразу подключить Чеки от Т⁠-⁠Кассы, нажмите «Подключить». Сервис подключится сразу после интернет-эквайринга.

    Если хотите подумать, нажмите «Не сейчас». Потом сможете вернуться к подключению Чеков. Еще к сайту можно подключить облачную онлайн-кассу в личном кабинете интернет-эквайринга.

    Как подключить облачную онлайн-кассу

    Чем сервис «Чеки» отличается от облачной онлайн-кассы и интернет-эквайринга

  6. В течение 2 дней на вашу эл. почту придет письмо с результатом проверки. Если она пройдет успешно, мы подключим вас к интернет-эквайрингу.

    После этого в конструкторе от Т‑Банка выберите сайт, к которому подключаете интернет-эквайринг, → «Настройки сайта» → «Оплата». Передвиньте переключатель «Онлайн-платежи» — он станет желтым.

    Если вам откажут в подключении интернет-эквайринга, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса, чтобы узнать причину.

Готово! Вы подключили интернет-эквайринг к сайту. После этого добавьте на сайт корзину и форму заказа или форму заявки.

Корзина и форма заказа подойдут, если хотите принимать платежи прямо на сайте.

Как настроить корзину на сайте

Как добавить форму заказа

Как выглядит покупка через корзину со стороны покупателя

Форма заявки подойдет, если хотите собирать заявки с сайта и в переписке отправлять покупателям ссылку на оплату.

Как добавить форму заявки

Как сделать ссылку на оплату

Как выглядит покупка на сайте со стороны клиента?

Покупатель совершает оплату в три шага:

  1. Добавляет товары в корзину и нажимает «Оформить заказ».
  2. Оформляет заказ: указывает имя, номер телефона, адрес доставки и другие данные, которые вы сделали обязательными. Нажимает «Подтвердить заказ». Как настроить корзину для покупки товаров
  3. Переходит в платежную форму Т‑Кассы и совершает оплату. Если покупатель укажет эл. почту, на нее придет квитанция об оплате. Что такое платежная форма

Готово! Когда оплата пройдет, покупатель увидит страницу успеха — стандартную от Т‑Кассы или вашу, если вы ее настроили. Как настроить страницу успеха

Деньги поступят на ваш расчетный счет на следующий день или мгновенно, если оплата была через СБП. Информация о платеже сохранится в личном кабинете Т‑Бизнеса → «Интернет-эквайринг» → «Операции».

Какие есть способы принимать оплату на сайте?

Вы можете принимать оплату банковскими картами, через T‑Pay, SberPay, Mir Pay и СБП. Оплата банковскими картами, через T‑Pay и SberPay доступна сразу после подключения интернет-эквайринга, остальные способы можно включить в личном кабинете интернет-эквайринга.

Как подключить T‑Pay или SberPay

Этот способ оплаты включен автоматически, ничего настраивать не нужно. Если хотите, можете проверить, что оплата через T‑Pay или SberPay работает. Следуйте инструкции:

  1. В личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Магазины».
  2. Выберите нужный магазин → «Способы оплаты» → T‑Pay или SberPay → «Настроить».
  3. Нажмите «Платежная форма Т‑Банка» → «Включить». Увидите, что способ оплаты подключен.
Как подключить Mir Pay или СБП
  1. В личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Магазины».
  2. Выберите нужный магазин → «Способы оплаты» → Mir Pay или СБП → «Настроить».
  3. Нажмите «Платежная форма Т‑Банка» → «Включить». Увидите, что способ оплаты подключен.

    Если решите не использовать эти способы оплаты, нажмите «Выключить». Кнопка сменится на «Включить» — сможете быстро вернуть способ оплаты.

Готово! Покупатели смогут оплачивать заказы на вашем сайте через Mir Pay или СБП.

Особенности способов оплаты
Способ оплатыКому доступенКак проходит оплата через платежную форму
Банковские картыВсем покупателям с российскими картами Visa, Mastercard и «Мир»Покупатели вводят данные карты и оплачивают заказы
T‑PayКлиентам Т‑БанкаЧерез платежную форму по кнопке «Оплатить с T‑Pay» покупатели переходят в приложение Т‑Банка
SberPayКлиентам СбераЧерез платежную форму по кнопке «Оплатить с T‑Pay» покупатели переходят в приложение Т‑Банка
Mir PayДержателям карты «Мир», которые пользуются смартфонами на Android Покупатели переходят по кнопке в приложение Mir Pay и в нем оплачивают заказы
Оплата через СБПКлиентам банков — участников СБП

С компьютера — по кнопке «СБП» покупатели сканируют QR‑код, переходят в приложение банка и оплачивают заказы

С телефона — по кнопке «СБП» покупатели переходят в приложение банка и оплачивают заказы

Банковские карты
Кому доступен
Всем покупателям с российскими картами Visa, Mastercard и «Мир»
Как проходит оплата через платежную форму
Покупатели вводят данные карты и оплачивают заказы
T‑Pay
Кому доступен
Клиентам Т‑Банка
Как проходит оплата через платежную форму
Через платежную форму по кнопке «Оплатить с T‑Pay» покупатели переходят в приложение Т‑Банка
SberPay
Кому доступен
Клиентам Сбера
Как проходит оплата через платежную форму
Через платежную форму по кнопке «Оплатить с T‑Pay» покупатели переходят в приложение Т‑Банка
Mir Pay
Кому доступен
Держателям карты «Мир», которые пользуются смартфонами на Android
Как проходит оплата через платежную форму
Покупатели переходят по кнопке в приложение Mir Pay и в нем оплачивают заказы
Оплата через СБП
Кому доступен
Как проходит оплата через платежную форму
С компьютера — по кнопке «СБП» покупатели сканируют QR‑код, переходят в приложение банка и оплачивают заказы
С телефона — по кнопке «СБП» покупатели переходят в приложение банка и оплачивают заказы

Как понять, на каком я этапе подключения интернет-эквайринга?

В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата». В разделе «Онлайн» увидите статус подключения интернет-эквайринга от Т‑Кассы.

Какие статусы могут быть
СтатусПояснение к статусу
«Подключите интернет-эквайринг, чтобы принимать платежи с банковских карт, через T‑Pay и СБП»Нажмите «К подключению», чтобы подать заявку на подключение интернет-эквайринга. Как подключить
«Почти подключили. Осталось заполнить анкету»Нажмите «К анкете» и проверьте данные компании
«Нужно подписать заявление»Нажмите «К подписанию» и отправьте анкету на проверку
«Проверка данных займет до 2 рабочих дней. С вами может связаться менеджер для уточнения деталей»Подключаем вас к интернет-эквайрингу. Вам ничего делать не нужно
«Укажите систему налогообложения»Нажмите «Указать», выберите систему налогообложения и ставку НДС
«Нет доступа. Обратитесь к руководителю»Попросите руководителя выдать вам доступ по этой инструкции
«Вы отменили заявку на интернет-эквайринг»Если хотите отправить новую заявку, в плашке статуса нажмите «Отправить снова»
«Не можем подключить оплату онлайн»Напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса, чтобы узнать причину
«Не хватает данных. Напишите в чат»Напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса
«Не загрузилось. Попробуйте снова или напишите в чат»Статус не загрузился. Нажмите «Повторить», чтобы он появился, или напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса
«Интернет-эквайринг подключен»Передвиньте переключатель в разделе «Онлайн-платежи» — он станет желтым. Затем нажмите «К настройкам» и подключите формирование чеков — следуйте этой инструкции
Статус
«Подключите интернет-эквайринг, чтобы принимать платежи с банковских карт, через T‑Pay и СБП»
Пояснение к статусу
Нажмите «К подключению», чтобы подать заявку на подключение интернет-эквайринга. Как подключить
Статус
«Почти подключили. Осталось заполнить анкету»
Пояснение к статусу
Нажмите «К анкете» и проверьте данные компании
Статус
«Нужно подписать заявление»
Пояснение к статусу
Нажмите «К подписанию» и отправьте анкету на проверку
Статус
«Проверка данных займет до 2 рабочих дней. С вами может связаться менеджер для уточнения деталей»
Пояснение к статусу
Подключаем вас к интернет-эквайрингу. Вам ничего делать не нужно
Статус
«Укажите систему налогообложения»
Пояснение к статусу
Нажмите «Указать», выберите систему налогообложения и ставку НДС
Статус
«Нет доступа. Обратитесь к руководителю»
Пояснение к статусу
Попросите руководителя выдать вам доступ по этой инструкции
Статус
«Вы отменили заявку на интернет-эквайринг»
Пояснение к статусу
Если хотите отправить новую заявку, в плашке статуса нажмите «Отправить снова»
Статус
«Не можем подключить оплату онлайн»
Пояснение к статусу
Напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса, чтобы узнать причину
Статус
«Не хватает данных. Напишите в чат»
Пояснение к статусу
Напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса
Статус
«Не загрузилось. Попробуйте снова или напишите в чат»
Пояснение к статусу
Статус не загрузился. Нажмите «Повторить», чтобы он появился, или напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса
Статус
«Интернет-эквайринг подключен»
Пояснение к статусу
Передвиньте переключатель в разделе «Онлайн-платежи» — он станет желтым. Затем нажмите «К настройкам» и подключите формирование чеков — следуйте этой инструкции

В личном кабинете интернет-эквайринга тоже будут отображаться статусы. Они могут называться по‑другому, но смысл будет совпадать со статусами в конструкторе сайтов. Какие есть статусы в личном кабинете интернет-эквайринга

Зачем отправлять чеки покупателям и в налоговую? Как это делать?

По закону № 54⁠-⁠ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» нужно обязательно формировать чеки после каждой оплаты, отправлять их покупателям и в налоговую. Исключение: вы ИП на НПД — применяете налог на профессиональный доход. В этом случае формируйте чеки в сервисе «Мой налог».

Для разных способов принимать платежи нужны разные типы касс:

Подключите Чеки от Т‑Кассы

Если принимаете платежи на сайте или по ссылке. Это сервис, который формирует эл. чеки без подключения облачной онлайн-кассы и отправляет их покупателям автоматически: по эл. почте или в СМС.

Как подключить Чеки от Т‑Кассы?

Если еще не подключили интернет-эквайринг, подключите сервис «Чеки» от Т⁠-⁠Кассы вместе с ним по этой инструкции.

Если уже подключили интернет-эквайринг, подключите сервис «Чеки» отдельно. Следуйте инструкции:

  1. В конструкторе сайтов от Т⁠-⁠Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата» → «Онлайн-платежи» → «К настройкам». Перейти в конструктор сайтов

  2. В разделе «Чеки от Т⁠-⁠Кассы» нажмите «Подключить».

    Если вы подключили интернет-эквайринг от Т⁠-⁠Кассы через конструктор сайтов, сервис «Чеки» подключится автоматически в течение 5 минут — увидите статус «Подключено».

    Если подключили интернет-эквайринг другим способом, откроется вкладка «Онлайн-кассы» в личном кабинете интернет-эквайринга. В разделе «Чеки от Т⁠-⁠Кассы» нажмите «Подключить».

Готово! Теперь можете формировать и отправлять чеки. Как пользоваться сервисом «Чеки»

Как подключить безналичную оплату при получении заказа?

Чтобы подключить безналичную оплату при получении заказа:

  1. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата» → «Картой при получении» → «К подключению». Откроется личный кабинет торгового эквайринга.

  2. Выберите один или несколько способов приема платежей картой при получении, по мобильному терминалу Pay to Phone, по QR‑коду или через СБП.
  3. Проверьте адрес, куда привезти терминал, и счет, на который перечислять деньги → «Отправить заявку».
  4. Вам придет СМС со ссылкой. Перейдите по ней и выберите дату и время, когда удобно встретиться с представителем банка и принять терминал.
  5. В выбранный день представитель банка привезет и установит терминал.
  6. В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата» → «Картой при получении» → «Уже есть терминал».

Готово, теперь вы можете принимать оплату от покупателей, когда они приходят в офлайн-точку за товаром или услугой.

Как настроить оплату наличными при получении?

В конструкторе от Т‑Банка выберите нужный сайт → «Настройки сайта» → «Оплата» → «Наличными при получении». Передвиньте переключатель — он станет желтым.

Готово! Покупатели при оформлении заказа на вашем сайте смогут выбирать оплату наличными.

Подключите онлайн-кассу, чтобы отправлять чеки покупателям и в налоговую — это обязательно по закону № 54‑ФЗ «О контрольно-кассовой технике».

Как указать систему налогообложения и ставку НДС?

Укажите эти данные в зависимости от того, как принимаете платежи:

Создавайте сайты для интернет-магазинов и онлайн-школ