Бонус от MANGO OFFICE: скидка 100% на первый месяц пользования виртуальной АТС, контакт-центром и колл-трекингом

Чем MANGO OFFICE помогает бизнесу

Снижение расходов на связь. Виртуальная АТС MANGO OFFICE использует интернет-соединение для звонков, поэтому покупать оборудование для телефонии не нужно.

Интеграция с CRM-системой бизнеса. Для всех популярных CRM-систем интеграция с виртуальной АТС MANGO OFFICE уже предусмотрена, в остальных случаях подключение происходит через API. Виртуальная АТС записывает разговоры и прикрепляет их к карточке клиента, чтобы можно было отслеживать ход сделки. Это упрощает ручную работу менеджеров и позволяет руководству контролировать качество обработки заявок.

Свой колл-центр за полчаса. Контакт-центр MANGO OFFICE подходит для обработки звонков, сообщений из соцсетей и мессенджеров. Решение подключается удаленно и сразу готово к работе, ничего настраивать или докупать не нужно. Это позволяет быстро начать прием обращений по всем каналам связи и сократить количество пропущенных запросов от клиентов.

Автоматическая обработка вызовов. Голосовой робот принимает звонки, записывает клиентов на услуги, подтверждает заказы, рассказывает об акциях и собирает обратную связь. Он находится на линии круглосуточно и обрабатывает до 10 000 вызовов в час. Настроить голосового робота можно самостоятельно через визуальный конструктор в личном кабинете MANGO OFFICE.

Круглосуточная техподдержка. Сотрудники помогут решить проблему с работой сервисов в любое время. Задать вопрос можно по телефону, электронной почте, через мессенджеры или в чате личного кабинета.