Бонус от Jivo: лицензия на 1 месяц в подарок

Почему бизнесу удобно работать с Jivo

Все каналы связи в одном приложении. Операторам не придется переключаться между соцсетями и мессенджерами, чтобы ответить на сообщения клиентов. Запросы из VK, Telegram, WhatsApp, чата на сайте, электронной почты приходят в единое окно Jivo. Для шаблонных ответов можно настроить чат-бота, который будет отвечать клиентам даже ночью и в выходные.

Интеграция с бизнес-инструментами. CRM, веб-аналитика, рассылки, автоматизация — любой сервис, которым пользуется компания, легко интегрировать с Jivo через API. Данные из чатов позволят увеличить клиентскую базу и собрать больше информации о вашей целевой аудитории. Подключение и настройка Jivo в среднем занимает 10 минут и позволяет увеличить продажи на 29%.

Управление звонками. Компания может подключить единый телефонный номер, чтобы клиенты точно знали, кто им звонит. Записи разговоров помогут проанализировать общение менеджеров с клиентами и повысить качество сервиса. А форма обратного звонка зафиксирует контакт в нерабочее время и позволит сохранить до 30% лидов.

Защита клиентской базы. Данные клиентов и история диалогов хранятся в приложении Jivo, а не в телефонах менеджеров. Не нужно передавать сотрудникам пароли от соцсетей и мессенджеров — для работы достаточно доступа в аккаунт Jivo, который можно ограничить в любой момент.

Актуальная статистика. Позволяет отслеживать скорость ответов, рабочее время и активность сотрудников для оценки KPI, анализировать эффективность разных каналов общения, выявить слабые места в воронке продаж и улучшить качество обслуживания.

Предложение действует только для новых пользователей. Новыми пользователями считаются те, кто ранее не пользовался услугами Jivo.