Торговый эквайринг: оплата по карте, лицу, QR-коду

Торговый эквайринг — это способ принимать платежи в точке продаж, например на кассе магазина или в кафе. Клиент расплачивается банковской картой, по QR-коду через Систему быстрых платежей или по лицу, а после оплаты получает чек в печатном или электронном виде. Это отличает торговый эквайринг от интернет-эквайринга, при котором покупатель расплачивается онлайн.

В точке продаж клиент оплачивает покупку через платежный POS-терминал. Если товар доставляет курьер, он привозит с собой мобильный терминал оплаты — такой способ приема платежей называется мобильным эквайрингом.

В каждой платежной операции участвуют три стороны:

1. Банк-эквайер. Предоставляет POS-терминалы и мобильные mPOS-терминалы, обслуживает оборудование и проводит эквайринговые операции, подключает Систему быстрых платежей. В этом банке у бизнеса открыт расчетный счет.
2. Банк-эмитент — банк, который выпустил карту покупателя.
3. Платежная система: Mastercard, Visa, «Мир».

Чтобы расплатиться в магазине, покупатель может:

• приложить банковскую карту к терминалу;
• навести камеру своего смартфона на QR-код на экране терминала или смартфона на кассе;
• посмотреть в камеру терминала, если оплата производится картой Т-Банка и есть согласие на использование биометрических данных.

Далее платежная система направляет запрос в банк-эмитент. Банк-эмитент списывает со счета сумму покупки и переводит деньги банку-эквайеру, который удерживает с этой суммы комиссию и переводит деньги продавцу.

Чтобы подключить эквайринг, торговой точке нужно заключить договор с банком-эквайером. Если бизнес продает товары или услуги через интернет, можно подключить интернет-эквайринг и Систему быстрых платежей — покупатели смогут оплачивать покупки с помощью мобильного приложения банка.

Терминал торгового эквайринга выдает слип-чек — он подтверждает операцию по переводу денег, но не является фискальным документом и не отражает факт покупки.

Чтобы подтвердить факт покупки, торговое предприятие должно выдать покупателю фискальный чек. Для этого нужно отдельно установить кассовый аппарат или подключить удобный вариант для бизнеса «Терминал с кассой 2 в 1».

Чтобы подключить торговый эквайринг, ИП или юридическое лицо должны иметь расчетный счет в банке. Дополнительные документы для подключения эквайринга не требуются. В редких случаях банк может запросить фото торговой точки или сканы документов на необычный товар, которым торгует компания.

Вот что нужно сделать: 

• Выбрать выгодный тариф и оставить заявку на подключение. 
• Открыть счет в Т-Банке, а если счет уже открыт, то подписать договор на торговый эквайринг. 
• Согласовать встречу с представителем банка — он привезет, установит и настроит оборудование. 
• Интегрировать терминал эквайринга с онлайн-кассой. В этом вам поможет техподдержка Т-Банка или кассы. 

Срок подключения эквайринга — от 3 до 5 дней.

Оплатить покупку по лицу можно через смарт-терминал. Воспользоваться функцией смогут покупатели с картой Т-Банка, которые передали нам биометрические данные и дали согласие на их использование. Передать биометрию можно двумя способами: через нашего представителя или через Госуслуги.

Чтобы передать биометрию через представителя Т-Банка, покупателю нужно:

1. Оставить заявку через чат поддержки или позвонить по телефону 8 800 333-33-33.
2. Сфотографироваться и записать голос на встрече с представителем.

Чтобы передать биометрию через Госуслуги, покупатель может воспользоваться приложением «Госуслуги Биометрия». Для этого нужно:

1. Скачать приложение и войти в свой профиль.
2. Сделать фото и продиктовать цифры с экрана телефона.
3. Разрешить Т-Банку обрабатывать биометрию — для этого написать в чат или позвонить по телефону 8 800 333-33-33.

Смарт-терминалы с возможностью принимать оплату картами, по QR-коду и лицу можем дать в бесплатную аренду для ваших торговых точек. Есть мобильные и стационарные смарт-терминалы.

Мобильные смарт-терминалы доступны для аренды по всей России. Стационарные пока можно получить в следующих городах: Анапе, Воронеже, Екатеринбурге, Геленджике, Казани, Краснодаре, Красноярске, Москве, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Новороссийске, Перми, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Сочи, Уфе, Челябинске, Якутске.

Чтобы подробнее узнать о смарт-терминалах, оставьте заявку на этой странице.