Банк там, где вы

В Т‑Банке клиентам помогают онлайн — в чате приложения. Это официальный канал связи с банком — такой же, как электронная почта или звонок по телефону. Поддержка работает круглосуточно.

В чат можно писать по любым вопросам. А еще команда поддержки умеет действовать в нестандартных ситуациях: например, выручит, когда клиенту нужно забронировать отель в незнакомом городе.

Есть лицензия ЦБ. Обслуживать клиентов, привлекать деньги на депозиты, проводить операции по счетам банк может, только если у него есть лицензия Банка России.

Лицензия на осуществление банковских операций АО «ТБанк»

Находится в списке системно значимых организаций. Надежные финансовые организации в России вносят в список системно значимых. Всего в этом списке 13 банков.

Участвует в системе страхования вкладов. Это государственная программа, которая защищает деньги на депозитах. Если банк закроется, вкладчикам выплатят компенсации. Автоматически страхуется сумма до 1 400 000 ₽ на счете каждого клиента. Т‑Банк участвует в системе страхования вкладов с 2005 годa.

У Т‑Банка больше 10 тысяч банкоматов — они есть почти во всех регионах, в том числе в небольших городах и некоторых деревнях. Их легко найти на карте в приложении или на сайте банка.

Снять наличные со счета в Т‑Банке можно и в банкоматах партнеров. Без комиссии в них можно снять от 3 000 ₽ за одну операцию, но не больше 100 000 ₽ за расчетный период.

У нас удобное интуитивно понятное приложение. Если возникнут вопросы, обращайтесь в поддержку в чате или по номеру телефона 8 800 333-33-33 — сотрудники помогут разобраться и подробно все объяснят.

Если у вас пропал интернет, для связи с поддержкой звоните по номеру 8 800 333‑33‑33. Звонки из России бесплатные.