Покупка машины в Т⁠-⁠Авто: три истории клиентов, купивших авто онлайн

Ярослав, Подольск: «Оказалось, доставка машины домой здорово экономит время»

Я заказал через Т⁠-⁠Банк новый Chery Tiggo 7L. До этого шесть лет ездил на своей первой машине, которую купил, как только получил права. Но решил поменять ее на более комфортный и просторный автомобиль, чтобы путешествовать с семьей и друзьями.

Почему решил купить машину в Т⁠-⁠Авто. Сначала я смотрел машины в дилерских центрах. Там обычно предлагали какие⁠-⁠то допы, поэтому я искал, где не сильно накручивают цены. Уже был неприятный опыт при покупке прошлого авто, когда мне навязали дорогое Каско.

Про Т⁠-⁠Авто узнал от коллеги: он так купил машину год назад. Решил тоже посмотреть. Нужная мне модель стоила чуть дешевле, чем предлагали официалы: там в цену включали антикоррозийное покрытие и допоборудование, от которых нельзя было отказаться.

В общем, оставил заявку в приложении Т⁠-⁠Банка.

Посмотреть модели и цены

Как был устроен процесс покупки. Когда позвонил менеджер, мы обсудили, какую машину я хочу.

Цвета, который мне нравился, не было в наличии: я хотел технологичный серый, а в продаже были только черные. Я уже было расстроился, но через пару дней менеджер нашел нужную машину.

Еще я сразу предупредил, что покупать планирую только через три недели. Деньги на машину лежали на вкладе, нужно было дождаться конца срока, чтобы не потерять проценты.

Оказалось, это не проблема. Менеджер объяснил, что достаточно внести 10 000 ₽, чтобы забронировать авто и зафиксировать его стоимость. Хорошо, что была такая возможность, потому что в салонах за этот месяц машина подорожала, а я забрал ее по первоначальной цене.

Как получил машину. Сначала думал, что лучше забрать авто у дилера: казалось, это надежнее, чем доставка на эвакуаторе. Но приехать можно было только в будни, а я не хотел отпрашиваться с работы. Поэтому договорились, что машину привезут в субботу ко мне домой.

Оказалось, это очень удобно и здорово экономит время. С утра мне позвонил менеджер Т⁠-⁠Авто и сказал, что машину погрузили, а через час его привез транспортировщик. Следом приехал представитель банка.

Я внимательно осмотрел автомобиль, убедился, что его не повредили при перевозке, подписал документы и оплатил покупку через приложение Т⁠-⁠Банка без каких⁠-⁠либо комиссий.

В тот же день даже успел зарегистрировать автомобиль в ГИБДД.

Анатолий, Москва: «Это как заказать на маркетплейсе и забрать в пункте выдачи»

Три месяца назад у нас с женой родился сын, и стало ясно, что нужна своя машина. Ребенка приходится постоянно возить в поликлинику, а еще мы часто бываем у родственников — они живут в области, а таксисты неохотно берут в междугородние поездки семью с малышом.

Почему решил купить машину в Т⁠-⁠Авто. Жене нравилась Omoda С5, я посмотрел по отзывам — вроде нормальная машина. Сначала мониторил рынок и искал, где выгоднее купить. Вопрос упирался в ставку по кредиту, потому что свободных денег было немного.

Знакомый рассказал, что машины есть в Т⁠-⁠Банке, и я решил узнать условия.

Как был устроен процесс покупки. Я оставил заявку через приложение, мне позвонил менеджер. Обсудили с ним комплектации, он подробно рассказал про технические характеристики.

Я сказал, что планирую брать в кредит, и мне предварительно посчитали, сколько надо платить в месяц. Условия подошли, поэтому в тот же день я решился на покупку.

Оставил небольшую предоплату, чтобы машину забронировали для меня. Дальше осталось только приехать к дилеру в день сделки.

Как получил автомобиль. Я забирал машину в салоне: со всех сторон осмотрел его, проверил, что все в порядке. Только после этого подписал договор купли-продажи и документы на кредит. И все, мы с женой уехали на новом авто.

Удобно, что персональный менеджер подробно рассказывал про все этапы, поэтому процесс был максимально понятным. Еще он посоветовал оформить ОСАГО заранее, потому что оно начинает действовать только на следующий день после оплаты. Полис я тоже купил через приложение Т⁠-⁠Банка.

От заявки до покупки прошла всего неделя. Как будто заказал авто на маркетплейсе и забрал в пункте выдачи.

Артем, Краснодар: «Менеджер все время был на связи и помогал даже после сделки»

Я с 2022 года за руль не садился: продал машину, а потребности покупать новую не было. Но когда год назад родился ребенок, без авто стало неудобно.

При выборе у меня было два критерия. Во⁠-⁠первых, чтобы салон был просторный: нужно возить ребенка в автокресле. Во⁠-⁠вторых, стоимость: я езжу редко и в основном в городе, не вижу смысла брать что⁠-⁠то дорогое.

Почему решил купить машину в Т⁠-⁠Авто. Мне не очень интересна автомобильная тема, поэтому было важно, чтобы процесс покупки был максимально простым. Сервис продажи машин в Т⁠-⁠Банке показался именно таким вариантом.

Общаться с дилерами не очень хотелось: знал, что они могут предлагать какие⁠-⁠то хитрые условия. Например, видишь хорошую цену, а там звездочка, что эта стоимость только при покупке в трейд⁠-⁠ин. Разбираться во всем этом не было желания.

Как был устроен процесс покупки. Я изучил модели в каталоге Т⁠-⁠Авто, выбрал несколько вариантов, посмотрел на них обзоры.

Дальше оставил заявку, чтобы со мной связался менеджер. Я рассказал свои пожелания по автомобилю и спросил его мнение, что мне подойдет. В итоге он мне посоветовал Omoda C5 с передним приводом. Я, когда выбирал, тоже склонялся к ней: это вместительный кроссовер, еще у него оцинкованный кузов, который меньше подвержен коррозии.

А дальше все просто. Для брони я внес предоплату 10 000 ₽. После этого машину заказали с завода — в наличии ее не было. Уже через неделю автомобиль доставили к дилеру в моем городе — можно было забирать.

Как получил автомобиль. В день сделки я приехал в дилерский центр к 11 утра. Меня там встретил представитель Т⁠-⁠Банка с документами. А вот сотрудника самого салона, который должен был показать машину, пришлось ждать почти два часа.

Но потом все было быстро. Я посмотрел автомобиль, посидел за рулем, понажимал кнопки внутри. Мне все понравилось, я подписал договор на покупку и домой поехал уже на новой машине.

Ожидание сотрудника дилера немного подпортило впечатление. Зато менеджер Т⁠-⁠Банка отработал отлично. Вел переговоры с автоцентром, отвечал на мои вопросы. Даже после покупки оставался на связи: проконсультировал, как оформить на себя электронный ПТС и пройти регистрацию автомобиля в ГИБДД.