Как узнать свой тариф мобильной связи и сменить его

Как проверить свой тариф

Есть несколько способов узнать, сколько стоит ваш тарифный план и какие опции включает. Обычно это можно сделать в мобильном приложении оператора, личном кабинете или через USSD⁠-⁠запрос — для этого наберите на телефоне короткую комбинацию из цифр и знаков и нажмите кнопку вызова.

Запрос зависит от оператора:

• *100# — Т⁠-⁠Мобайл;
• *110*05# — Билайн;
• *105*3# — Мегафон;
• *111*59# — МТС;
• *107# — T2.

Если нужной USSD⁠-⁠команды нет в списке, ее легко найти в интернете.

Если пользуетесь Т⁠-⁠Мобайлом, узнать условия тарифа также можно в приложении банка и личном кабинете на сайте tbank.ru.

В приложении Т⁠-⁠Банка. На главном экране нажмите на свой номер → «Настроить», прокрутите страницу вниз и выберите «Условия тарифа».

В личном кабинете. На главной странице выберите «Мобильная связь» и нажмите «Настроить» рядом со своим номером. Чтобы посмотреть подробные условия, откройте документ «Условия тарифа».

Сколько стоит сменить тариф

Стоимость смены тарифа зависит от нескольких факторов.

• Остаетесь ли вы у своего оператора или нет. За переход к другому оператору, возможно, придется заплатить.
• На какой тариф переходите. На некоторых абонентская плата взимается сразу за месяц, а на других — каждый день.
• Какой раз меняете тариф. Первый переход на другой тариф часто бесплатный, но если вы уже меняли тарифный план, оператор может взимать плату за еще один переход.

Если переходите в Т⁠-⁠Мобайл со своим номером, платить за это не придется. За смену тарифа — тоже: вы можете в любой момент бесплатно поменять условия в приложении.

Любой тариф в Т⁠-⁠Мобайле — это конструктор: можете настроить его так, как хотите. То есть вы сами выбираете, сколько минут и ГБ вам нужно, и платите только за это. Например, если чаще общаетесь с близкими и друзьями онлайн, можно отключить пакет минут и выбрать пакет интернета на 25 ГБ с безлимитными мессенджерами.

Управлять своим тарифом можно в приложении или личном кабинете.

Стоимость тарифа зависит от региона подключения. Например, если живете в Москве, тариф с 200 минутами, 5 ГБ и безлимитными мессенджерами будет стоить 364 ₽ c подпиской Pro, а 600 минут, 25 ГБ, безлимитные мессенджеры, соцсети и музыка — 462 ₽. Если минуты не нужны, можете подключить тариф c 50 ГБ за 538 ₽.

Как сменить тариф с сохранением номера

Если текущий тариф не устраивает, можно выбрать подходящие условия у другого оператора и перейти к нему со своим номером. Для этого важно соблюсти несколько условий, иначе в переносе могут отказать.

Ниже — пошаговая инструкция.

Шаг 1. Убедитесь, что номер телефона, который переносите, не заблокирован и оформлен больше 30 дней назад. Если номер оформили недавно, нужно подождать месяц, а если уже переносили номер, до следующего переноса должно пройти 60 дней.

Шаг 2. Проверьте актуальность паспортных данных, которые оставили у текущего оператора, особенно если меняли паспорт, но не сообщили об этом.

Шаг 3. Убедитесь, что номер телефона оформлен на вас. Если договор обслуживания оформлен на другого человека, это еще одна причина для отказа в переносе.

Если выяснится, что номер записан на родственника или знакомого, вместе обратитесь к оператору и зарегистрируйте номер на себя.

Шаг 4. Погасите долги за связь, если они есть.

Шаг 5. Выберите оператора и оставьте заявку на перенос на его сайте или в приложении.

Если хотите перейти в Т⁠-⁠Мобайл со своим номером, оставьте заявку прямо на этой странице. Для этого нажмите кнопку ниже, заполните форму и выберите «Хочу бесплатно перенести номер».

Перенос номера, как правило, занимает от восьми дней.

Если переходите в Т⁠-⁠Мобайл, в это время к новой сим⁠-⁠карте будет привязан временный номер: сможете пользоваться им и тестировать связь.

Подробнее о том, как перейти к другому оператору со своим номером, рассказали в другой статье.

Зачем переходить в Т⁠-⁠Мобайл

Дарим бонус. Если перенесете номер в Т⁠-⁠Мобайл, получите специальный тариф. Подробности — по ссылке.

Нет скрытых подписок и навязанных услуг. Не придется постоянно запрашивать детализацию и проверять, не подключили ли вам подписку на анекдоты за 30 ₽ в день.

Все онлайн. Вы сможете полностью управлять номером в приложении Т⁠-⁠Мобайла: узнать баланс и настроить тариф, посмотреть историю трат, звонков и СМС.

Поддержка Т⁠-⁠Мобайла тоже на связи 24/7 — просто напишите нам в чате или позвоните.

Всегда на связи, если работаете удаленно. С сим⁠-⁠картой Т⁠-⁠Мобайла можно подключить сервис «Удаленка», который включает приложения с безлимитным трафиком: Zoom, Контур.Толк, Яндекс Телемост, МТС Линк.

Дополнительные бесплатные услуги. Независимо от тарифа, всем абонентам Т⁠-⁠Мобайла доступны услуги:

• защита звонков;
• запись звонков;
• телефонный секретарь;
• определитель номера.

Выгодный и понятный роуминг. Деньги за интернет в роуминге спишутся, только если вы сами подключили пакет трафика. В Т⁠-⁠Мобайле можно подключить пакеты на день, неделю или месяц. Стоимость зависит от страны. Например, в Турции пакет на день стоит 99 ₽, на неделю — 499 ₽, на месяц — от 999 ₽.