Что нужно знать, прежде чем подавать заявку на реструктуризацию:
Банк заинтересован в том, чтобы помочь клиенту выплатить долг.
Реструктуризация — это способ договориться с банком о передышке и решить финансовые трудности.
Трудности нужно подтвердить документами. Например, приказом о сокращении.
Что такое реструктуризация и чем она отличается от рефинансирования
Реструктуризация — это изменение условий действующего кредита в том же банке, где его получили. Банк может согласиться на реструктуризацию, если у заемщика возникли проблемы и он не может выплачивать кредит в прежнем объеме. Если понимаете, что, скорее всего, не сможете внести ближайший платеж, лучше не допускать просрочки и сразу обратиться в банк.
Реструктуризация для клиента — это, грубо говоря, передышка, чтобы он мог уладить финансовые трудности и не портить отношения с банком. Условия в каждом случае индивидуальные, например:
снизить процентную ставку;
оформить рассрочку или льготный тариф;
списать начисленные проценты;
снизить ежемесячный платеж, продлив срок выплаты кредита;
рефинансировать кредит с заключением договора реструктуризации.
Иногда реструктуризацию путают с рефинансированием кредита. Но это разные процедуры.
| Рефинансирование | Реструктуризация |
|---|
| Что это | Погашение одного кредита за счет другого | Пересмотр условий по кредиту |
| Для чего нужно | Чтобы сделать кредит выгоднее для заемщика | Чтобы сделать кредит посильным в изменившихся финансовых условиях |
| Где можно сделать | В текущем или новом банке — смотря где предложат более выгодные условия | Только в том банке, где выдан кредит |
| Условия | Индивидуальные, например снижение процентной ставки | Индивидуальные, например увеличение срока выплаты |
| Когда можно оформить | В любой момент | Если финансовые трудности не позволяют платить по кредитам как раньше |
Что считается сложной ситуацией
Как правило, это обстоятельства, которые не зависят от человека, но влияют на его доход и возможность платить по кредитам. Например:
потеря работы;
болезнь;
получение инвалидности;
проживание в зоне чрезвычайной ситуации;
потеря единственного жилья;
другие форс-мажорные обстоятельства, из-за которых клиент больше не может выплачивать кредит на прежних условиях.
Чтобы подтвердить, что заемщик находится в сложной ситуации, банк попросит предоставить документы, например:
справку о заболевании или свидетельство об инвалидности;
трудовую книжку с записью об увольнении;
справку по форме 2-НДФЛ, подтверждающую потерю дохода;
справку из Социального фонда о размере пенсии;
документ, подтверждающий постановку на учет в органе службы занятости населения;
справку от каждого кредитора о размере текущей задолженности;
иные документы, подтверждающие ухудшение финансового положения клиента на момент обращения.
Банк может запросить дополнительные документы, если посчитает, что представленных недостаточно.
Как обратиться за реструктуризацией в Т-Банк?
Чтобы банк рассмотрел возможность реструктурировать кредит, напишите в чат поддержки или позвоните по телефону
8 800 333‑33‑33. Сотрудник уточнит, почему у клиента возникли финансовые трудности, и запросит подтверждающие документы.
Банк рассмотрит документы и, если видит необходимость и согласен на пересмотр условий, предложит индивидуальные условия программы реструктуризации.
Если банк и заемщик приходят к согласию по условиям реструктуризации, условия кредита меняются. Если договориться не получилось, банк и заемщик вправе воспользоваться другими механизмами урегулирования, предусмотренными действующим законодательством.
