Зачем нужна электронная симка и как ею пользоваться в России и за рубежом

Главное об электронной сим‑карте Т‑Мобайла

• Можно пользоваться двумя сим‑картами одновременно: пластиковой и электронной.
• Тариф можно собрать самостоятельно. В роуминге номер тоже работает.
• Вместе с сим‑картой получите защиту от спама и мошенников.

Что такое электронная сим‑карта

Это чип в смартфонах, планшетах и умных часах, который работает как привычная сим‑карта. Чтобы пользоваться, нужно просто загрузить настройки — автоматически, по QR‑коду или вручную. Электронная сим‑карта может работать и одновременно с обычной симкой, и без нее.

Когда пригодится электронная симка

Всегда, когда нужны несколько телефонных номеров. eSIM можно использовать одновременно с пластиковой сим‑картой, а некоторые смартфоны поддерживают несколько eSIM — например, iPhone 13.

Вот несколько примеров, когда пригодится eSIM.

Если нужно оставаться на связи за границей. Если живете за рубежом, сможете использовать пластиковую сим‑карту местного оператора, а электронную — от Т‑Мобайла. На нее можно перенести российский номер, к которому привязаны аккаунты в приложениях или на сайтах. Тогда не придется переставлять сим‑карту, если понадобится войти в профиль через СМС‑подтверждение. Близкие смогут связаться с вами по российскому номеру: у нас выгодные условия в роуминге.

Чтобы не раскрывать основной номер. Например, когда заказываете доставку или хотите зарегистрироваться в приложении знакомств. Так вы убережете основную симку от спам‑звонков и злоумышленников. Включать и выключать eSIM можно когда угодно.

Если другая симка не ловит сеть. На устройстве можно одновременно использовать пластиковую симку другого оператора и eSIM Т‑Мобайла. Если на обычной симке пропадет связь, всегда можно переключиться на eSIM.

Чтобы разделить личную и рабочую жизнь. Оставьте один номер коллегам, а второй — родным. Например, eSIM можно отключить в любой момент и не получать деловые звонки и сообщения. Мессенджеры тоже можно привязать к разным номерам.

Какие есть тарифы

В Т‑Мобайле нет готовых тарифов: вы собираете тот, который нужен вам. Например, можно подключить только безлимитные мессенджеры и соцсети и вообще не подключать минуты, если не пользуетесь звонками. Цены зависят от региона, где заказываете сим‑карту.

В роуминге 30 минут входящих стоят 99 ₽ по всему миру. За исходящие звонки оплата поминутная. А кроме привычных пакетов интернета можно подключить безлимитные мессенджеры и карты Google. Каждая опция стоит от 49 ₽ в день в зависимости от страны.

В России и во всех популярных у абонентов странах приложения Т⁠-⁠Банка, Т‑Инвестиций и Т‑Мобайла работают с eSIM Т‑Мобайла бесплатно без пакета интернета. Вы сможете пополнить баланс, проверить брокерский счет и написать друзьям в чате приложения, если кончились деньги на счете. Мы не списываем оплату в минус, так что без связи точно не останетесь. Предупредим, если на сим‑карте заканчиваются деньги или оплаченные пакеты.

Как оформить eSIM в Т‑Мобайле

Заказать бесплатную eSIM могут клиенты любых банков. Оформите сим‑карту удобным способом:

• В приложении Т‑Мобайла: введите ваш контактный номер или войдите в приложение через аккаунт Т‑Банк → выберите ваш регион → «Оформить eSIM».
• В приложении Т‑Банка: «Главная» → «Открыть новый счет или продукт» → «Заказать сим‑карту» → «Продолжить» → выберите: перенести номер или получить новый → «Оформить eSIM».
• Оставьте заявку на tbank.ru.

Как установить

После оформления сим⁠-⁠карты нужно выбрать дату и время встречи с представителем.

На встрече он покажет QR⁠-⁠код для активации и поможет установить eSIM. Или это можно сделать самому:

• Если у вас iOS. Зайдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → «по QR⁠-⁠коду» → следуйте инструкции на экране.
• Если у вас Android. Зайдите в «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM⁠-⁠карту» → отсканируйте QR⁠-⁠код → следуйте инструкции на экране.
• Если у вас есть второе устройство. Нужно отправить QR‑код на другое устройство и отсканировать его с помощью устройства, на которое хотите установить eSIM. Вы также можете распечатать QR‑код и отсканировать. После этого добавьте профиль сим⁠-⁠карты в настройках устройства.

Если после установки на устройстве появился значок сети, значит, все хорошо. Если нет — обратитесь в поддержку.

На eSIM можно перенести номер предыдущего оператора. Запустить перенос можно сразу при оформлении заявки или позже в приложении Т‑Мобайла. Для этого на главном экране нажмите на номер → «Управлять номером» → «Перенести номер».

Затем выберите дату и место встречи с представителем — она нужна, чтобы подтвердить ваши паспортные данные. После встречи перенесем номер в течение 8 дней, в это время вы сможете пользоваться связью как обычно на обеих сим‑картах.

Как перенести электронную сим‑карту на другое устройство

Если вы, например, купили новый телефон и хотите перенести на него eSIM Т‑Мобайла, сначала проверьте, поддерживает ли ваш профиль перенос. Для этого в приложении Т‑Мобайла на «Главной» нажмите на номер → «Управлять номером» → «Переустановить eSIM».

Если все в порядке, то удалите eSIM на старом устройстве — для этого оно должно быть подключено к Wi‑Fi. Затем снова зайдите в раздел «Переустановить eSIM» и следуйте инструкции.

Бонусом — все услуги Т‑Мобайла бесплатно

Вы получите полную защиту от спама и мошенников. На все непринятые звонки будет отвечать Телефонный секретарь: он узнает, что хотят передать, пришлет запись и расшифровку вызова в СМС и в приложении. Звонки с неизвестных номеров можете просто сбрасывать — на них тоже ответит Секретарь.

Также клиенты с сим‑картой Т‑Мобайла могут подключить виртуальный номер и использовать его для звонков и СМС. А еще — записывать и прослушивать телефонные разговоры — например, чтобы не забыть время встречи. Все это — бесплатно.

Как совсем не платить за связь

Все клиенты могут пользоваться eSIM Т‑Мобайла бесплатно. Вот как это сделать.

Бесплатно пользоваться связью в течение пробного периода. После активации симки вы получите бесплатные минуты и ГБ. Сможете протестировать нашу связь и определиться, какие пакеты вам нужны.

Тратить кэшбэк на связь. Баллы и мили, которые получаете кэшбэком на вашу карту Т‑Банка, можно списывать на оплату связи. Участвуют карты «Платинум», Drive, All Airlines, All Airlines Premium. Лимиты: от 100 до 3 000 баллов или миль. Баллы и мили меняются на рубли по курсу 1 к 1, но только на определенную сумму: 100, 300, 600 и далее с шагом 300 бонусов. Например, если на карте All Airlines есть 955 миль, на связь можно перевести 100, 300, 600 или 900 бонусных рублей.

Подключить подписку. Клиенты с Pro получают 1 200 минут и скидку 30% на ГБ при оплате интернета. Клиенты с Premium — безлимитную связь по России, скидку 50% на интернет и 1 ГБ в Европе каждый месяц.

Перенести номер к нам. За перенос номера другого оператора в нашу сеть получите 1000 ₽ на связь. А за каждого приглашенного друга — 500 ₽. Друг получит такой же бонус.