Афиша — это сервис в разделе «Город», с помощью которого можно спланировать вечер или выходные. Здесь найдете билеты на выступления любимых исполнителей, фестивали, выставки и мастер-классы. Любите театр — выбирайте спектакли. Или отправляйтесь в кино на новые фильмы и вечную классику.
Кэшбэк до 30%
Помогаем сэкономить на каждом заказе: начисляем кэшбэк до 3% без подписки, с подпиской Pro — 15%, с сервисом Premium — 20%, а по акциям — до 30%. Например, вы купили два билета на концерт за 5 000 ₽. С подпиской Pro в дату выписки вернется 750 ₽. В сервисе есть комиссия, которая рассчитывается индивидуально, — за нее кэшбэк не приходит.
Еще можете выбрать повышенную категорию «Афиша в Городе» по карте Black — и зарабатывать кэшбэк до 25% за все заказы в сервисе в течение месяца. Дополнительно следите за специальными предложениями в приложении Т-Банка: регулярно устраиваем дни увеличенного кэшбэка.
Быстрый поиск
В Афише собраны сотни мероприятий для взрослых и детей, но на поиск подходящего развлечения у вас уйдет всего пара минут. Например, пока спускаетесь в метро на эскалаторе.
Пользуйтесь разделами. Все события распределили по интересам: «Кино», «Театр», «Выставки», «Концерты», «Стендап», «Спорт» и «Детям» — увидите их на главной странице. А если в приложении доступны не все разделы, обновите его до последней версии.
Открывайте календарь событий. Он тоже находится на главной странице сервиса. Нажмите на нужную дату и выбирайте, куда сходить. Еще можете настроить фильтры по цене и жанру.
Смотрите тематические подборки. Среди них — «Популярные мюзиклы и шоу», «Концерты в соборах», «Понравится детям». Постоянно обновляем события внутри этих и других подборок, а еще добавляем новые списки. Например, летом рассказываем о фестивалях, а зимой — о новогодних шоу.
В категориях сортируйте события по популярности, дате, цене и жанру — для этого используйте фильтры вверху и внизу экрана
Ищите событие на определенной площадке. Список мест собрали в подборках «Кинотеатры», «Концертные залы» и «Театры» — открывайте нужное и смотрите программу на несколько месяцев вперед.
Еще показываем на карте ближайшие к вам кинотеатры. Выбирайте площадку, смотрите расписание и прокладывайте маршрут до адреса
Удобная покупка
Покупайте билеты в приложении или на сайте Т-Банка — без очередей в кассу и поиска банковской карты в сумке. Откройте карточку события, выберите места на схеме зала и нажмите кнопку «Оплатить». Данные карты вводить не нужно, спишем сумму со счета, который вы выберете.
В Афише нет мошенников: мы тщательно проверяем партнеров. Но если возникнут сложности с заказом, напишите в поддержку Т-Банка — поможем решить их и днем, и ночью.
После оплаты билеты сохраняются в приложении и на сайте. Чтобы пройти в зал, достаточно открыть карточку заказа и показать QR-код проверяющему. Распечатывать файл не нужно, но, если хотите перестраховаться, найдете его на электронной почте. А билеты в кино можно получить в кассе или терминале кинотеатра по номеру заказа.
В приложении билеты с QR-кодами найдете на главной странице Города, в разделе «Заказы»
Вы можете отправлять купленные билеты в кино, театр или на концерты своим близким. По электронному билету может пройти любой человек, который покажет штрихкод или QR-код, изображенный на документе. Рекомендуем не выкладывать скриншот билета в интернете до события, чтобы им не воспользовались посторонние.
Поддержка при возврате билетов
Напишите в чат поддержки в приложении или на сайте, если хотите сдать билеты в театр или на концерт. Например, у вас изменились планы или организатор перенес или отменил событие. Мы сами свяжемся с партнером и постараемся вернуть деньги на вашу карту.
Сдать билеты в кино вы можете самостоятельно в разделе «Заказы». Мы перечислим вам деньги в течение суток. При этом изменить сеанс или отказаться только от части билетов не получится — придется вернуть все и купить новые.
Иногда в заказе нет кнопки «Вернуть билеты». Так случается, если кинотеатр запретил возвращать билеты дистанционно или время, в течение которого он разрешает возврат, уже вышло. В этой ситуации мы не в силах помочь, но вы можете заполнить заявление в кассе кинотеатра до начала сеанса. Бывает, что документ принимают и по электронной почте, — позвоните в кинотеатр, чтобы уточнить.
Эксклюзивные события и условия
В Афише мы иногда продаем билеты на мероприятия только для наших клиентов: концерты, стендапы, лекции. На некоторые события можем предлагать особые условия по договоренности с партнерами. Например, отдельную трибуну с хорошим обзором сцены, специальный вход на площадку, чтобы вы не стояли в длинной очереди, или и то и другое. А еще в сервисе бывают скидки, предпродажа билетов и розыгрыши призов.
