Пропустить навигацию
  1. Т-Блог
  2. О страховании
Вопросы читателей
Недвижимость
15 июля

Вопрос в Т-Страхование

Что делать, если сосед курит на балконе?

«Сосед сверху постоянно курит на балконе и сбрасывает пепел и окурки вниз. Весь дым идет к нам, у жены начинается кашель. Но больше я боюсь, что однажды искра или непотушенный окурок залетят на балкон и начнется пожар.

Я уже пытался поговорить с соседом, но он сказал, что курит у себя и ничего не нарушает. Подскажите, так все⁠-⁠таки можно курить на балконе или нет? И если нет, как повлиять на соседа?»

— Егор, Ярославль

Есть другой вопрос?

Расскажите, с какой проблемой вы столкнулись. Самые частые ситуации разберем в Т-Блоге

Коротко

Отвечает специалист Т⁠-⁠Страхования

Нет закона, который напрямую запрещает соседу курить на его балконе. Но он должен делать это так, чтобы табачный дым не попадал в вашу квартиру. Иначе это может нарушать ваше право на благоприятную окружающую среду.

Вы уже сделали первый шаг — поговорили с соседом. Но, если решить проблему не получилось, а сигаретный дым все еще мешает вашей семье, пожалуйтесь в управляющую компанию или участковому, а при необходимости обратитесь в суд. Если боитесь пожара и переживаете за свое имущество, оформите страховку.

Страховка квартиры со скидкой 10%

По промокоду ВОПРОС10

Оформить полис

Разбираем подробно

По закону за курение в местах общего пользования, например в подъезде или лифте, предусмотрен штраф. А вот собственный балкон к таким местам не относится — это часть квартиры, и владелец пользуется ею по своему усмотрению.

Хотя правила противопожарного режима запрещают использовать открытый огонь на балконах и лоджиях, курение под этот запрет не подпадает. Курильщика могут оштрафовать и обязать возместить ущерб, только если из⁠-⁠за непотушенной сигареты возникнет пожар, пострадают люди или чужое имущество.

Но поскольку табачный дым регулярно попадает в чужие квартиры и мешает другим жильцам, это нарушает их право на благоприятную окружающую среду. Его можно отстаивать законными способами.

Что можно сделать, если сосед курит на балконе

Еще раз поговорите с соседом. Объясните, что из⁠-⁠за дыма вашей жене плохо, а пепел может испортить имущество или даже стать причиной пожара.

Предложите решение, которое устроит всех. Например, попросите соседа курить в другом месте, не выходить на балкон, пока вы открываете окна и проветриваете квартиру, и не бросать сигареты вниз, а завести пепельницу.

Дайте понять, что вы настроены серьезно и готовы защищать свои права: обратитесь в управляющую компанию, полицию и даже в суд.

Куда обращаться, если мирно договориться не получилось

Если сосед не идет на компромисс, у вас есть два варианта.

Подайте письменную жалобу в управляющую компанию: отправьте ее на электронную почту, заказным письмом с уведомлением или отдайте лично в руки сотруднику.

В жалобе сошлитесь на пункт 4 статьи 17 Жилищного кодекса РФ. Он обязывает собственников пользоваться жилыми помещениями так, чтобы не нарушать права и законные интересы соседей.

Чтобы управляющей компании было проще разобраться в ситуации, укажите:

  • какие ваши права нарушил сосед — например, право на благоприятную окружающую среду;
  • адрес его квартиры и время, когда он обычно курит;
  • просьбу предоставить письменный ответ на жалобу.

К заявлению приложите доказательства, например видеозапись. Что еще может пригодиться, рассказали дальше. УК обязана рассмотреть обращение и принять меры. Например, провести разъяснительную беседу с соседом или направить ему письменное предупреждение.

Обратитесь за помощью к участковому. Его контакты найдете на сайте МВД России. Подайте письменное заявление в свободной форме. Составьте его по тому же принципу, что и жалобу в управляющую компанию.

Участковый должен зарегистрировать обращение и провести с соседом беседу о том, что его действия мешают другим жильцам.

Если жалобы в УК и участковому не помогут, обращайтесь в суд.

Как правильно собрать доказательства для суда

Подтвердить ваши слова в суде могут такие материалы:

  • показания свидетелей — например, соседей, которым тоже мешает сигаретный запах или пепел;
  • фотографии: дыма в окнах, пепла на вашем балконе, подпалин от окурков;
  • видеозаписи с мобильного телефона или камер видеонаблюдения;
  • справка от врача, если из⁠-⁠за дыма здоровье вашей жены ухудшилось и ей понадобилось лечение;
  • результаты замеров качества воздуха в квартире — их можно заказать в специализированной лаборатории.

Доказательства должны быть законными. Например, при фото- или видеосъемке снимайте только само нарушение и постарайтесь, чтобы в кадр не попал сосед: это может нарушить его право на неприкосновенность частной жизни.

Как обратиться в суд

Иск подают по месту жительства. Нужный суд можете найти по своему адресу в реестре судов.

Если от сигаретного дыма страдают и другие жильцы дома, предложите им подать коллективный иск: это повысит шансы выиграть дело.

К заявлению приложите собранные доказательства нарушений и документы участкового, если он проводил проверку.

Укажите в иске, что имеете право жить в благоприятной окружающей среде, и попросите суд обязать соседа не нарушать ваше право. Если считаете, что пострадали от табачного дыма, добавьте требование компенсировать моральный ущерб или расходы на лечение.

Подать документы можно лично, отправить по почте заказным письмом или загрузить документы через сайт суда.

Что делать, если боитесь, что из⁠-⁠за курящего соседа начнется пожар

Если окурок или искра повредят имущество или станут причиной пожара, сосед должен будет возместить убытки. Еще ему может грозить ответственность: административная, гражданско-правовая, а в тяжелых случаях — уголовная.

Но мирно договориться с виновником о компенсации не всегда получается — иногда для этого приходится обращаться в суд. Поэтому лучше застраховать квартиру: тогда по полису вы без задержек получите деньги на ремонт, а разбираться с виновником будет страховая. Что можно застраховать от пожара, рассказали в другой статье.

Как вам статья?