Что произошло. Клиентка Т-Страхования отдыхала зимой с мужем на Бали. На прогулке она поскользнулась и сильно ушибла ногу.
Сначала женщина пыталась сама обрабатывать ссадину, но когда появился отек, а рана воспалилась, решила обратиться к нам за медицинской помощью.
Как помогли. Организовали и полностью оплатили лечение — в сумме на 20 000 ₽.
Сотрудник поддержки за полчаса подобрал клинику недалеко от района, где жила клиентка, и записал ее к врачу общей практики. На приеме доктор очистил и обработал рану, а после сделал перевязку, чтобы не было заражения.
Потом женщина еще несколько раз приезжала в больницу, чтобы ей наложили новую повязку: из-за влажного климата в Индонезии врачи рекомендуют делать это через день.
Все визиты в госпиталь покрыла страховка. Еще мы компенсировали клиентке проезд на такси — до больницы и обратно.
Какой полис был у клиента. Медицинская страховка для поездки за границу.
Полис покрывает помощь при бытовых травмах — например, если путешественник подвернул ногу на экскурсии по городу, ушибся в отеле или поранился, купаясь в море.
Травмы от спорта и развлечений тоже входят в покрытие — можете выбрать подходящее под ваши планы на отпуск.
Например, по полису «Активный отдых» поможем, если неприятность случилась во время поездки на велосипеде или скутере, при посещении аквапарка, катании на водном мотоцикле. В полис «Опасные виды спорта» включены более экстремальные развлечения: катание на вейкборде и горном велосипеде, прыжки с тарзанок, спуски на троллее.
Совет. Если везете с собой в Индонезию чемоданы с вещами для отпуска, подключите к полису опцию «Багаж». По ней получите компенсацию, если их задержат при перевозке на шесть часов и больше или вовсе потеряют. На выплату по страховке можно купить предметы первой необходимости, которые пригодятся на отдыхе.