Что произошло. Клиентка Т-Страхования отдыхала зимой с мужем на Бали. На прогулке она поскользнулась и сильно ушибла ногу.
Сначала женщина пыталась сама обрабатывать ссадину, но когда появился отек, а рана воспалилась, решила обратиться к нам за медицинской помощью.
Как помогли. Организовали и полностью оплатили лечение — в сумме на 20 000 ₽.
Сотрудник поддержки за полчаса подобрал клинику недалеко от района, где жила клиентка, и записал ее к врачу общей практики. На приеме доктор очистил и обработал рану, а после сделал перевязку, чтобы не было заражения.
Потом женщина еще несколько раз приезжала в больницу, чтобы ей наложили новую повязку: из-за влажного климата в Индонезии врачи рекомендуют делать это через день.
Все визиты в госпиталь покрыла страховка. Еще мы компенсировали клиентке проезд на такси — до больницы и обратно.
Какой полис был у клиента. Медицинская страховка для поездки за границу.
Полис покрывает помощь при бытовых травмах — например, если путешественник подвернул ногу на экскурсии по городу, ушибся в отеле или поранился, купаясь в море.
Травмы от спорта и развлечений тоже входят в покрытие — можете выбрать подходящее под ваши планы на отпуск.
Например, по полису «Активный отдых» поможем, если неприятность случилась во время поездки на скутере, катания на водном мотоцикле, игры в пляжный волейбол или гребли на каноэ. В полис «Опасные виды спорта» включены более экстремальные развлечения: катание на вейкборде и горном велосипеде, прыжки с тарзанок, спуски на троллее.
Совет. Если везете с собой в Индонезию чемоданы с вещами для отпуска, подключите к полису опцию «Багаж». По ней получите компенсацию, если их задержат при перевозке на шесть часов и больше или вовсе потеряют. На выплату по страховке можно купить предметы первой необходимости, которые пригодятся на отдыхе.