Что произошло. Во время поездки в Китай клиентка Т-Страхования ушибла ногу. Место удара сильно распухло и начало болеть. Она сообщила об этом нам и попросила помочь.
Как помогли. Организовали и оплатили лечение на 70 000 ₽.
Сотрудник поддержки записал клиентку к доктору. Врач провел осмотр, сделал компьютерную томографию и назначил лечение. Прием в больнице мы оплатили по полису, тратить свои деньги в госпитале клиентке не пришлось.
Деньги за такси от отеля до больницы и обратно перевели ей на карту, как только получили все нужные документы.
Какой полис был у клиента. Туристическая страховка для поездки за границу.
Страховка сработает при бытовых травмах, например если клиент порезался или подвернул ногу. Травмы из-за спорта и других активных развлечений она покроет, если они входят в выбранный тип полиса.
В Т-Страховании четыре типа покрытия. Для прогулок и осмотра достопримечательностей достаточно полиса «Спокойный отдых». Если планируете посетить парк аттракционов, отправиться на хайкинг, поиграть в мяч на пляже или арендовать мопед, нужна страховка «Активный отдых». А экстремальные развлечения вроде роуп-джампинга покроет полис «Опасные виды спорта».
Совет. Для поездки в Китай добавьте в полис опцию «Багаж». Она пригодится, если при вылете или во время пересадки вещи потеряют или задержат на шесть часов и дольше. По полису получите компенсацию. Например, при задержке багажа — 150 $ или 150 € за один чемодан. Этого хватит на покупку предметов первой необходимости.