Что произошло. Квартира клиентки Т-Страхования пострадала из-за взрыва беспилотника, который упал рядом с домом. От ударной волны потрескалась краска на стенах.
Как помогли. Выплатили по страховке 97 750 ₽ на ремонт.
Для оценки ущерба сотрудник поддержки попросил прислать фотографии повреждений. Еще запросил документы на квартиру. Информацию о происшествии мы сами подтвердили по сообщениям в СМИ, поэтому собирать дополнительные справки клиентке не пришлось.
Деньги ей перевели через пять дней после обращения.
Какой полис был у клиента. Добровольная страховка квартиры с защитой ремонта.
По полису с опцией «Отделка и оборудование» компенсируем расходы, если квартира пострадает из-за пожара, залива, стихийного бедствия, кражи или взрыва беспилотника. Защита от всех этих происшествий включена в страховку по умолчанию, доплачивать ничего не нужно — даже за риск падения БПЛА.
Размер выплаты рассчитаем сами по средним ценам в регионе. В сумму компенсации включим стоимость ремонта либо замены пострадавших вещей или элементов квартиры на аналогичные.
Совет. При настройке полиса выберите повышенный лимит выплаты по страховке для того, за что опасаетесь больше всего. Например, если недавно сделали ремонт, увеличьте покрытие для опции «Отделка и оборудование», а если купили дорогую технику и мебель — для опции «Движимое имущество».